Структура производства

Как консалтинговый производственный инженер, Гантт консультировал 50 клиентов до своей смерти в 1919 году. Тейлор периодически рекомендовал Гантта на работу инженера-менеджера.

В компаниях "Эмерикан Локомотив", "конвейер Робинса", "Брайтон Милз" и другие, Гантт внедрял методы Тейлора.

"Сейлз Блигериз", текстильная фабрика в Линкольне, Роуд Айленд, была одним из первых клиентов Гантта. Несмотря на то, что он запатентовал 3 разных станка, помогающих снизить потери и неэффективность, Гантт встречал сопротивление и со стороны управления и со стороны трудящихся. Так рабочие фальцовочного цеха вышли на забастовку. Рабочие отфальцовывали 155 кусков ткани каждый день за недельную оплату в 10 долларов. Они возражали против методов Гантта, требуя увеличения зарплаты на 10%, и вышли на забастовку, когда им было отказано.

Забастовка распространилась, а Гантту пришлось нанимать и обучать новых рабочих. Этот опыт заставил Гантта переосмыслить наилучший способ подготовки рабочих; с тех пор он считал, что интенсивная подготовка работников и есть ответственность менеджмента.

В подготовке кадров Гантт считал, что наставники должны не просто повышать квалификацию и знания рабочих; он добавил ингредиент "структура производства". Это были производительность и сотрудничество, которые облегчали бы усвоение всех других знаний. Гантт считал, что в результате делая свою работу быстро с наилучшим использованием своих способностей, рабочие будут испытывать гордость за качество и количество своей работы. В качестве примера он создал группу женщин, сформированную в "бонус-производителей", вход в которую был открыт только тем, кто постоянно зарабатывал ежедневный бонус. По мнению Гантта это был идеальный трудовой менеджмент. Однако Гантт считал, что подобные отношения могут сложиться только после того, как менеджмент создаст правильную атмосферу сотрудничества и доверия на рабочих местах. Результатом будет выигрышная ситуация.

Более высокие зарплаты для сотрудников и более низкая стоимость благодаря более высокой производительности.