Принципы транспортного обслуживания населения в пассажирских перевозках

Транспорт – одна из ключевых отраслей народного хозяйства. В современных условиях дальнейшее развитие экономики немыслимо без хорошо налаженного транспортного обеспечения. От его четкости и надежности во многом зависят трудовой ритм предприятий промышленности, строительства и сельского хозяйства, настроение людей, их работоспособность. В единой транспортной системе России пассажирский автомобильный транспорт занимает ведущее место в обслуживании населения в настоящее время только автомобильным парком Министерства транспорта РФ ежедневно перевозится более 80 млн. пассажиров.

Порядок работы эксплуатационной службы всех предприятий автомобильного транспорта независимо от форм собственности и предпринимателей, осуществляющих пассажирские перевозки на автомобильном транспорте (в дальнейшем субъекты), регулируются Правилами пассажирских перевозок, утвержденными приказом Минавтотранспорта РСФСР №200 от 31.12.81.

Правила обязательны для выполнения всеми юридическими и физическими лицами независимо от форм собственности, участвующими в организации и перевозке пассажиров автомобильным транспортом в России.

Основными задачами субъектов, осуществляющих пассажирские перевозки, являются:

полное удовлетворение потребностей населения в пассажирских автомобильных перевозках;

обеспечение высокой культуры обслуживания пассажиров и безопасности перевозок;

эффективное использование транспортных средств и максимальное снижение транспортных расходов;

обобщение и распространение передовых методов работы.

Правилами предусматривается:

обеспечение условий для устойчивой работы и совершенствования обслуживания населения пассажирскими перевозками автомобильным транспортом;

доставка пассажиров в кратчайшие сроки;

необходимые удобства пассажирам и высокая культура их обслуживания в пути и на остановочных пунктах;

обеспечение безопасности движения;

эффективное использования подвижного состава пассажирского автотранспорта;

высокая производительность труда работников, занятых пассажирскими перевозками;

реализация мер по защите прав потребителей.

Организация пассажирских перевозок включает:

систематическое изучение пассажиропотоков;

разработку на основе материалов обследований пассажиропотоков рациональных маршрутных смен, предусматривающих при необходимости открытие новых и изменение направления существующих маршрутов, выбор типа и определение количества подвижного состава на маршрутах;

нормирование скоростей движения автобусов;

составление расписаний движения автобусов и графиков их выпусков на линию;

координацию работы автомобильного транспорта с другими видами пассажирского транспорта;

управление движением транспортных средств и оперативный контроль за регулярностью движения;

обслуживание пассажиров на автовокзалах, автостанциях и в пути следования.