Вопрос № 17

Методологической основой современной науки об управлении являются общенаучные и специфические методы познания. Научное познание предполагает использование комплекса средств и приемов исследования, большой количества те структурных элементов научного метода, необходимых для принятия оптимальных управленческих решений Методы исследования только тогда являются научными, когда обеспечивают получение результатов, отражающих реальные процессы.

Метод - это способ познания, определенная совокупность приемов, средств, принципов воздействия на объекты управления с целью решения конкретной задачи есть, методы менеджмента - это конкретные способы, принцы или осуществления управленческой деятельности, применяемые для достижения поставленных задач и целей минимума затрат и максимума эффективности.

Научные методы менеджмента позволяют сформировать четкую систему правил, приемов, способов воздействия на объекты управления с целью повышения эффективности управленческой деятельности, достижения поставленных целое.

Сущность методов менеджмента определяется социально-экономическими отношениями, тем, насколько они соответствуют характеру и уровню развития производительных сил общества

Исследования в менеджменте предполагает использование, прежде всего таких научных методов:

1) диалектический метод - это метод углубленного познания явлений или процессов в их тесной взаимосвязи и постоянном развитии, т.е. взаимообусловленность и противоречивость развития явлений или процессов и д действительности

2) единство логического и исторического методов - изучение развития конкретного явления в той исторической последовательности, которая ему свойственна Логический метод исследования по сути является тем же историческим методом, только освобожденным от исторической формы и от случайностей В процессе логического анализа менеджера можно абстрагироваться от исторической формы и различных случайностей, которые мешают исследованию Этот метод стал одним из эффективных Он сделал открытие многих объективных закономерностей развития менеджмента;

3) метод системного анализа - предполагает исследование явления как определенной целостности присущих ей элементов с учетом всех имеющихся взаимосвязей между ними. Этот метод в науке управления означает изучение внутренних, иерархических, прямых и обратных связей в процессе эволюции менеджмента возникают различные варианты и модели его развития. Поэтому специалист, руководитель-управленец должен взвешенно оценивать различные точки зрения и выбирать приоритетную, а не подчинять свое мировоззрение и конкретные действия определенной догмами;

4) аналитический метод - это метод исследования, при котором явление или объект исследования разлагается на части, каждая из которых изучается отдельно Этот метод дает возможность изучить отдельные стороны явления и объект 'объекта, сделать ряд научных абстракций Дальнейшее сочетание их приводит к изучению более глубокой сущности целого Используется этот метод при исследовании сложных объектов или явлений;

5) среди методов научного познания важную роль играют индукция и дедукция Индукция - это логический способ познания, движение мысли от частного к общему, от знания более низкого уровня знания высшего уровня. Дедукция - логический метод познания, движение мысли от общего к единичному, т.е. получение отдельных конкретных выводов на основе знания общих положений, закономерностей развития организации (общества) как целостной. С помощью дедукции раскрывают закономерности развития и функционирования отдельной организации как системы, ее важнейших подсистем;

6) балансовый метод - это метод исследования влияния факторов на обобщающий показатель. Этот метод, на основе составления балансов, позволяет проанализировать соответствие плановых и отчетных показателей (стоит тесных и натуральных), выявить отклонения и причины, их обусловивший.

7) метод экономико-математического моделирования - применяют при условии, что невозможно из-за сложности взаимосвязей проанализировать развитие явления (объекта) под влиянием различных факторов. Он обеспечивает сочетание количественного и качественного анализа есть, это способы, приемы экономической науки, прикладной математики и кибернетики, используемых для количественного анализа деятельности объекта гос. хозяйствования как целостной системы или ее отдельных частей. Здесь могут быть эффективными и имитационные модели, которые должны быть максимально приближенными к исследуемому объекту. Такие модели позволяют более эффективно решать сложные управленческие проблемы, которые требуют системного и комплексного подходов;

8) социологические методы (анкетирование, интервьюирование, тестирование) - предусматривают использование социологического опроса выборки определенных респондентов

В процессе исследования проблем широко используются методы наблюдения, эксперимента и т.д. С помощью этих методов получается необходимая информация, которая позволяет более эффективно влиять на процесс с управления, для исследования его целей.

Процесс исследования в менеджменте может быть определен как к интегрированный результат всех взаимосвязанных методов познания.

Реализация методов исследования в менеджменте заключается в трансформации их в распоряжение, приказы и т.п. После этого методы менеджмента как управленческие решения поступают с руководящей системы в управляемую, здесь необходимо управляющее воздействие, которое обеспечивает достижение поставленных задач и установленных целей.