Настройка коммуникативного уровня

Люди, «ломающие» себя в общении, — интроверты, пытающиеся переделаться в экстравертов, и наоборот, — обычно приносят себе много вреда, да и окружающим с ними не очень комфортно. То же можно сказать и о людях с несбалансированной энергией, о которых мы уже говорили. Люди с недостатком либо переизбытком энергии обычно очень неудобны в общении: первые, как правило, «вампирят», вторые подавляют своей неуемной активностью и напором. И с теми и с другими находиться рядом тяжело, некомфортно, хочется защититься, убежать, скрыться подальше, И только человек с уравновешенной энергетикой всегда привлекает других людей — с ним общаться приятно, он не "цепляется» за вас, не липнет с излишней навязчивостью, не хочет воспользоваться вашими энергетическими ресурсами, но и не навязывает себя, не давит, не пытается самоутвердиться за счет вас, перетянуть на свою сторону, утвердить свою власть. Понятно, что по-настоящему интересным и привлекательным в общении может быть только гармоничный человек, с нормальной, уравновешенной энергетикой.

Уравновешенная энергетика — это не только нормальный ее уровень, без недостатка и переизбытка. Это еще и нормальное взаимодействие всех уровней организации человеческого существа, сбалансированность их всех, соединение в единое целое, когда человек воспринимается как цельное существо, цельная, гармоничная натура, в которой и мысли, и слова, и чувства, и движения — все прекрасно, все гармонично.

Большинство же людей, к сожалению, совсем не таковы. Приглядитесь внимательнее к людям, к тому, как они себя ведут, как взаимодействуют друг с другом, и вы сможете заметить, что они как будто состоят из разрозненных, не связанных между собой частей. Человек чувствует одно, а говорит другое, или говорит одно, а его тело, его поза, жесты выражают совсем другое. Он хочет доказать свою правоту, но его голос звучит слабо и неуверенно и свидетельствует о том, что он сам сомневается в своей правоте. Он делает вид, что внимательно вас слушает, но по глазам видно, что его мысли где-то далеко. Он хочет продемонстрировать свое превосходство и власть, но его поза, жесты, движения говорят лишь о том, что он не уверен в себе и сам боится тех, над кем хочет власти. Все это происходит чаще всего не потому, что люди лживы, что только и думают, как обмануть других, а потому, что в человеке нет единства всех его уровней, нет гармонии между ними, что его постоянно разрывают внутренние противоречия.

Что нужно для того, чтобы обрести эту целостность и гармонию? Синхронизировать с природными ритмами коммуникативный уровень — очень высокий уровень организации человеческого существа, предшествующий божественному.

Для того чтобы более наглядно и образно представить, как это происходит, вспомните такой простой и известный всем процесс, как взбивание в миксере какой-либо массы — теста, крема или сливок. Сначала масса неоднородна, она не является чем-то единым, целостным и «пытается» то ли разлиться жидкостью в разные стороны, то ли разделиться на какие-то отдельные кусочки, комочки, крупинки. Но в какой-то неуловимый момент все это вдруг соединяется воедино, в однородную, целостную, густую и пластичную массу. Таким образом, приобретается новое качество: неоднородная и бесполезная масса становится вкусным и готовым к употреблению продуктом!

Сравнение это, конечно, весьма условно, но суть процесса именно в этом: когда мы синхронизируем с природными ритмами коммуникативный уровень, то наши разрозненные «частички», никак не связанные между собой, разделенные и даже противоречащие друг другу мысли, чувства, поступки, решения, жесты, движения вдруг сливаются в нечто новое, поистине гармоничное, целостное, прекрасное — в нашу новую личность, вышедшую на совершенно новый, более высокий уровень своего развития.

Коммуникативный уровень — это уровень, отвечающий не только за наше взаимодействие с миром во всех его проявлениях — и с людьми, и с природой, и со всей Вселенной, но и уровень, на котором налаживается эффективная коммуникация между всеми прочими, нижестоящими уровнями. Пока мы не синхронизируем свой коммуникативный уровень, мы так и останемся набором отдельных мыслей, чувств и движений, и не станем единой, целостной личностью. Коммуникативный уровень — это камертон, к которому подстраиваются все остальные уровни, чтобы звучать с ним в унисон. А сам коммуникативный уровень настроен на гармонию Вселенной. Только человек, «звучащий» в унисон со Вселенной, становится поистине целостным и гармоничным.

Такого человека сразу можно узнать. Его жесты, его мимика, его движения абсолютно естественны, гармоничны и соответствуют его словам и чувствам, его внутреннему состоянию. Он не делает лишних движений, но и не скован, его движения адекватно выражают его внутреннее состояние, их ровно столько, сколько нужно, не больше и не меньше. Тело такого человека становится одухотворенным, «говорящим» — душа и тело становятся едиными, и душа Легко и естественно проявляет себя посредством тела. Сама душа теперь говорит языком тела! Это и есть тот идеал, к которому нужно стремиться.

Но как сделать хотя бы первый шаг на пути к этому идеалу, как наладить эту нормальную коммуникацию внутри себя самого, между разными уровнями организации своего существа?

Практическое занятие

Для начала надо научиться управлять своим телом, вписывать его движения в телесную волну.

Для этого проделаем несколько упражнений по правильному выполнению телесной волны и осознаванию движения собственного тела. Волна бывает нескольких видов. Мы с вами сделаем только два. Если вы сами захотите это упражнение модифицировать, то у вас есть широкое поле для творчества.

Итак, нижняя телесная волна выполняется начиная от стоп, снизу вверх. Сначала согнем колени, выведем их и бедра (бедро анатомическое — от колена до тазобедренного сустава) вперед, за коленями выводим вперед живот, затем таз, дальше волна поднимается вверх по телу, заканчиваясь в голове (рис. 28).

Вторая волна идет сверху вниз (рис. 29).

Кто занимался плаванием, тот ее хорошо знает. Так работают при плавании стилем баттерфляй (дельфин). Волну начинаем с грудной клетки, поджимаем мышцы живота, сгибаем коленные суставы. Эта волна более силовая, чем нижняя, но зато ею хорошо тренировать мышцы живота, подтягивать их.

Ощутив телесную волну, вы сможете почувствовать единство и целостность своего существа — телесная волна, сливаясь воедино с волнами окружающего мира, с волнами Вселенной, заполняет вас изнутри совершенно особым ощущением, вы начинаете чувствовать себя очень приятно. Запомните: это состояние должно быть естественным для человека. Человек отделил себя от природы, от ее волновой сущности и только поэтому утратил радость существования, утратил чувство комфорта, покоя и все те приятные ощущения, которыми сопровождается правильный способ существования в мире. Жить приятно, радостно, комфортно — запомните это! И если мы лишены этого ощущения, то только потому, что не умеем вписываться в окружающий мир. Система целостного движения помогает нам вернуть утраченную радость бытия.

Настроив коммуникативный уровень, научившись синхронизировать с ним все предыдущие уровни организации, мы можем грамотно и эффективно общаться с окружающим миром, с людьми.

Однажды, проводя занятия, я спросила у занимающихся, какие изменения у них произошли. Одна из женщин рассказала, что после трех месяцев занятий она научилась в своей работе избегать срывов. Работа у нее была достаточно напряженная, постоянно в контакте с людьми и очень ответственная. Нельзя было допускать и малейшей ошибки. Поэтому к концу дня всегда чувствовалась разбитость и усталость. Люди начинали ее раздражать. И у нее случались нервные срывы, выражавшиеся в бурном выплеске неконтролируемых эмоций. Теперь же, позанимавшись, она может излагать свои мысли и претензии, если они есть, более конструктивно, не выходя на излишне эмоциональный уровень, но и не зажимая эмоции внутри себя. Она стала более спокойной. И если возникают какие-либо конфликты, то они решаются намного быстрее, без излишних энергетических затрат. К концу дня у нее остается еще много сил на другие действия, и работа уже не так выматывает, как раньше.

И опять же попробуем разобраться в том, что значит грамотно общаться?

Помните, мы с вами определяли, экстраверт вы или интроверт? Это очень важно в дальнейшем нашем с вами разговоре о коммуникативном уровне.

Определив свой тип, вы можете проанализировать свои удачи или неудачи в сфере общения. Каждый из нас имеет много способов общения. В обычном состоянии мы не выбираем сознательно те слова, с помощью которых мы общаемся; еще реже мы выбираем синтаксические формы предложений, которыми говорим. Тем не менее на этом уровне общения неосознаваемый выбор, делаемый нами, систематичен и сильно влияет на форму общения. Проанализировав вербальный (словесный) ряд, можно определить основной способ, посредством которого человек организует свои ощущения, видение мира, свой жизненный опыт. Это определение может помочь при общении с деловыми партнерами, которые вам мало знакомы. Перейдя на «язык» партнера, вы сможете легко и быстро договориться. Вам легче будет понять людей из своего близкого окружения. Более подробно о репрезентативных системах мы уже говорили. Теперь рассмотрим связь вербальной (словесной) и невербальной (телесной) коммуникации.

Вербальное общение представляет собой только часть сложного процесса общения между «людьми. В то же время, когда люди общаются с помощью слов, они принимают различные позы, двигают кистями рук и ступнями. Их руки совершают медленные или быстрые, ритмические или неритмические движения. Их тон голоса может быть мелодичным, резким, веселым, мрачным. Они говорят с постоянной скоростью, ускоряясь или замедляясь; могут резко бросать взгляды по сторонам или медленно переводить взгляд, сосредотачиваясь на различных деталях (фиксируя взгляд). Они могут изменять ритм дыхания. Каждое из этих движений, жестов, тон голоса — это выбор (который делается на бессознательном уровне) того, каким способом им выразить себя, свои ощущения, мысли, желания. Это выбор определенного способа общения. Каждое такое проявление — это сигнал о том, каким является текущий жизненный опыт, как организован их мир в данный момент, чем они наиболее обеспокоены, что они четко осознают в данный момент.

Для того чтобы научиться определять, фиксировать это сочетание и плодотворно с ним работать при каждодневном контакте, который мы осуществляем между собой, надо иметь открытые каналы восприятия для получения и систематизации всей этой информации. Естественно, это делается только при нужных для вас контактах, иначе ваша жизнь Может превратиться в кошмар, если все это отслеживать с совершенно посторонними людьми на улице. Поэтому важно научиться не только быть «открытой» системой — уметь все это видеть, слышать чувствовать, но и вовремя «закрыться» от доступа ненужной информации.

Каждый из нас имеет свою собственную нервную систему, историю развития своей личности и модель мира, свойственную только данной личности. Когда мы встречаем другую личность и плодотворно с ней взаимодействуем, мы должны быть очень чувствительны к ней, чтобы установить реальный контакт. Мы учимся уважать ее уникальность, а различия между нами помогают нам расти и совершенствоваться. Все наше образование в области общения направлено на овладение вербальным способом, что дает достаточно возможности для контакта. В области языка тела, тона голоса и т. д. практически никакого опыта не дается, и вообще о таких способах передачи информации мало где упоминается.

Эти невербальные послания содержат достаточно большой объем информации, передаваемой людьми. Один из способов, посредством которого каждый из вас сможет понимать такие невербальные послания и быть чувствительным к различиям в них у разных личностей, — это последовательное рассмотрение различий в жестах и языке тела у представителей различных культур.

В некоторых культурах, например итальянской, держать руку ладонью вверх на уровне грудной клетки и водить ею от себя и к себе означает нечто вроде «до свидания», в то же время как в нашей культуре это означает что-то близкое к «иди сюда». Так же в культурах есть много различий в значении того или иного жеста и других элементов невербального общения. Нахмуренный лоб для одной личности может означать гнев или неудовольствие, а для другой — всего лишь говорит о концентрации внимания. Или если вы уводите свой взгляд от лица говорящего сразу после того, как услышали вопрос, и готовитесь на него ответить, то для одного такое может означать, что «этот вопрос для меня некорректен, и я не буду на него отвечать», а для другого это просто способ сосредоточения и подготовки к ответу (например, визуал таким способом может представить какую-то картину, которая может служить некоторой базой для ответа). Если перевести это в слова, то это может означать (приблизительно) «я сейчас систематизирую свои мысли и ощущения и сразу же отвечу».

Иногда рассогласование между вербальным и невербальным действиями приводят к непониманию. Если человек говорит одно, а тело показывает совсем другое, наше подсознание «настораживается» и мы чувствуем, что нас где-то обманывают, но не можем понять где. Умение считывать информацию не только вербально, но и при невербальном способе общения покажет: ваш партнер хочет что-то скрыть либо неискренен в своих словах. Помните, телом обмануть труднее, чем словами.

Итак, хотя бы в течение одного дня попробуйте честно и объективно, как бы со стороны, понаблюдать за собой и определить, какое состояние вызывает в вас сам процесс общения с людьми: чего вам хочется в процессе общения — нападать или защищаться? Доказывать свою правоту или убеждать собеседника, что он неправ? Демонстрировать, что собеседник вам неинтересен, или всеми силами завоевывать его любовь и расположение? Посмотрите, как работает ваше тело во время общения. Какие позы вы принимаете, какие позы принимает ваш собеседник? Наши тела иногда говорят нам больше, чем слова, хотя мы не всегда на это обращаем внимание.

Теперь определите, в какой позе вы находитесь при общении — в позе агрессии, доминантности над своим собеседником или в позе подавленности. Конечно, если вы находитесь в эмоционально возбужденном состоянии, то это сделать достаточно сложно. Поэтому постарайтесь во время беседы занять позицию стороннего наблюдателя, тогда вам лучше удастся «отследить» собственное поведение и поведение партнера по разговору. Особенно хорошо в этой позиции проводить сложные переговоры.

Думаю, теперь вам стало понятно, что телесные реакции нападения или защиты, неприятия или завоевания не что иное, как неграмотные способы общения. Такое общение говорит о неустойчивой самооценке обучающихся, о придавленном либо гипертрофированном чувстве собственного достоинства, из-за чего каждый стремится не к взаимопониманию, не к эффективному общению, а только к самоутверждению за счет другого.

При грамотном общении никто никого не пытается завоевать и никто ни от кого не пытается защититься. Грамотное общение — это общение уважающих себя и друг друга людей, умеющих отстоять свое мнение, но и выслушать чужое, быть собой и дать другому такое же право. Грамотное общение — это умение понимать другого, вставать на его позицию, не теряя себя, это умение, оставаясь собой, подстраиваться к собеседнику.

Чувство собственного достоинства — нормальное, без перекосов в ту или иную сторону — вырабатывается в процессе выполнения всех упражнений системы целостного движения, начиная с основной стойки. Только обретя нормальное чувство собственного достоинства, можно нормально общаться с другими людьми и учиться подстраиваться к ним в процессе общения.

Практическое занятие

Для того чтобы научиться грамотно управлять партнером, надо научиться прежде всего подстраиваться к нему через телесное движение. Подстройка должна быть незаметной, иначе человек подумает, что вы передразниваете его, и перестанет с вами общаться. Подстраиваться можно к его позе, к дыханию, к движениям. Вспомните, как ходят по-настоящему влюбленные люди. Они идут совершенно синхронно, непроизвольно подстраиваясь под движение и ритм любимого человека. Если вы вспомните состояние собственной влюбленности, то также вспомните, как вы понимали друг друга без слов, за вас говорили ваши тела. И ваши тела «звучали» в унисон. Поэтому, чтобы собеседник вас лучше понимал, попробуйте подстроиться к нему, но не теряя чувства достоинства и самоуважения.

Для тренировки очень полезно выполнять упражнение «Пястцы» как в полном контакте, так и в легком контакте и постепенно переходя в бесконтактное выполнение этого упражнения.

Чем чаще всего грешит наше общение? Что мы делаем не так? Почему не умеем найти общего языка подчас даже с самыми близкими людьми? Именно потому, что пытаемся не столько понимать друг друга, сколько побеждать друг друга.

Да, всех нас учили, что жизнь — борьба, и доучили до того, что без борьбы даже друг с другом, с родными и близкими, а также с посторонними и незнакомыми не можем провести и дня. Между тем такая борьба ни к чему хорошему не приводит: только к лишним шишкам и синякам как в прямом, так и в переносном смысле.

Ну что хорошего, что вы опять схватились не на жизнь, а на смерть с какой-то нахамившей вам женщиной в трамвае или в очереди? Вам ведь все равно не удастся доказать ей, что вы лучше, выше и во всех отношениях культурнее ее, а вот настроение будет испорчено, и надолго. Ну что толку, что вы опять разругались со своими домашними, ведь вам и дальше жить под одной крышей, и от очередной ссоры никто не выиграл, в этой битве не бывает победителей, есть только пострадавшие.

Не пора ли прекратить бороться и начать жить?

Мы ведь уже знаем, что жесткое ломается, а мягкое выживает. Но вот вас обидели, оскорбили, сказали что-то неприятное. Что вы делаете? Мгновенно встаете в позу, в боевую стойку и отвечаете тем же самым — бьете наотмашь еще более обидными словами. То есть занимаете очень жесткую позицию. А когда мы становимся такими жесткими, нас легко сломать. И пусть у вас даже создалась иллюзия, что вы победили противника в этой схватке. Вы ведь ему так хлестко ответили, просто сразили наповал! Но что это: почему же у вас после этой «победы» так болит голова, ноет сердце, трясутся руки? Победа оказалась мнимой: ваша жесткость ударила не только по противнику, она заметно ломает и вас, и ваше здоровье.

Из любой жесткой ситуации есть мягкий выход. Это не значит, что надо промолчать, стерпеть, проглотить обиду — это, кстати, тоже очень жесткая реакция, хотя и не кажется внешне таковой; в этом случае вы тоже встаете в жесткую, несгибаемую позу: «Я обиделся, и все тут!» Выйти из жесткой ситуации мягко, но не теряя чувства собственного достоинства — это искусство. Обучая этому искусству свое тело, мы одновременно обучаем этому и душу, и психику, и сознание. Ведь человек — единое целое, в котором все взаимосвязано. Обучая тело мягкому выходу из жестких ситуаций, мы как бы показываем пример такого поведения и своему сознанию, а главное — подсознанию, своей душе и психике. И все уровни организации подтягиваются именно к такому стилю поведения! Как нельзя лучше тренируется наше умение правильно общаться с окружающим миром при выполнении упражнения «Пястцы». В этом упражнении, как и в жизни, если вы будете бороться, пытаться идти против силы силой, то будет больно. А вот если расслабиться и «вписаться» в движения партнера, то получатся гармоничные, красивые движения плюс масса удовольствия от их выполнения. Может быть, именно это упражнение позволит вам впервые в жизни почувствовать, что истинное общение — это не борьба, не противодействие, не попытка подчинить себе другого, а истинная радость и наслаждение от способности понимать и чувствовать друг друга.

Да, но ведь люди вокруг очень часто бывают жесткими, и подчас они пытаются нанести нам достаточно сильные удары, и не всегда удается мягко уходить от этих ударов. Потому что бывают такие удары, которые сбивают с ног в прямом и в переносном смысле! И чтобы мягко выйти из такой ситуации, надо, по крайней мере, сначала этот удар выдержать, не удариться о землю, не упасть в грязь лицом, разбив лоб и сломав себе кости. Как быть?

Да, мир бывает достаточно жестоким, и люди действительно часто стараются нанести удар «на поражение», не давая нам времени искать другой, более мирный выход из конфликта. Ну что ж, в этом случае остается только одно — выработать ударную устойчивость. Это удается только в том случае, если коммуникативный уровень выстроен у вас хорошо.

Выполните еще раз упражнение «Ударная устойчивость». Оно было описано в первой главе. Это упражнение можно выполнять в двух вариантах. Один — более жесткий — встречать достаточно сильный удар, и второй — просто имитировать удар, при этом синхронизируя все уровни организации и вписываясь спиралью в пространство. Мне больше нравится второй вариант, хотя мужчины обычно предпочитают первый.