1. Холодное водоснабжение
1.1. Бесперебойное круглосуточное водоснабжение в течение года
| допустимая продолжительность перерыва подачи холодной воды:
8 часов (суммарно) в течение 1 месяца, 4 часа единовременно (в том числе при аварии)
| за каждый час превышения (суммарно за расчетный период) допустимой продолжительности перерыва подачи холодной воды, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 0,15% от размера платы, определенной исходя из показаний приборов учета, или при определении платы исходя из нормативов потребления коммунальных услуг с учетом примечания 1
|
1.2. Постоянное соответствие состава свойств воды действующим санитарным нормам и правилам:
Нарушение качества не допускается
| отклонение состава и свойств холодной воды от действующих санитарных норм не допускается
| при несоответствии состава и свойств холодной воды действующим санитарным нормам и правилам-плата не вносится за каждый день предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества (независимо от показаний приборов учета)
|
1.3. Давление в системе холодного водоснабжения в точке разбора:
а) многоквартирных домах и жилых домах:
-не менее 0,03 Мпа (0,3 кгс/кв. см);
-не более 0,6 Мпа (6 кгс/кв. см.);
б) у водоразборных колонок-не менее 0,1 Мпа (1 кгс/кв. см)
| отклонение давления не допускается
| за каждый час (суммарно за расчетный период) периода подачи воды:
а) при давлении, отличающимся от установленного до 25 %, размер ежемесячной платы снижается на 0,1 %,
б) при давлении, отличающемся от установленного более чем на 25 %, плата не вносится за каждый день предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества (не зависимо от показаний приборов учета).
|
2. Горячее водоснабжение
2.2. Обеспечение температуры горячей воды в точке разбора:
а) не менее 60 градусов С для открытых систем централизованного теплоснабжения;
б) не менее 50 градусов С для закрытых систем централизованного теплоснабжения;
в) не более 75 градусов С для любых систем теплоснабжения.
| Допустимое отклонение температуры горячей воды в точке разбора:
а) в ночное время (с 23 до 6 часов) не более чем на 5 градусов С;
б) в дневное время (с 6 до 23 часов) не более чем на 3 градуса С
| а) за каждые 3 градуса С снижения температуры свыше допустимых отклонений- размер платы снижается на 0,1 % за каждый час превышения (суммарно за расчетный период) допустимой продолжительности нарушения;
б0 при снижении температуры горячей воды ниже 40 градусов С-оплата потребленной воды производится по тарифу за холодную воду
|
2.3. Постоянное соответствие состава и свойств горячей воды действующим санитарным нормам и правилам
| Отклонение состава и свойств горячей воды от действующих норм и правил не допускается
| При несоответствии состава и свойств воды действующим санитарным нормам и правилам-плата не вносится за каждый день предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества (независимо от показаний приборов учета)
|
2.4. Давление в системе горячего водоснабжения в точке разбора:
-не менее 0,03 Мпа (0,3 кгс/кв.см.);
-не более 0,45 Мпа (4,5 кгс/кв. см.)
| Отклонение давления не допускается
| За каждый час (суммарно за расчетный период) периода подачи воды:
а) при давлении, отличающемся от установленного до 25 %, размер ежемесячной платы снижается на 0,1 %,
б) при давлении, отличающемся от установленного более чем на 25 %,
плата не вносится за каждый день предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества (независимо от показаний прибора учета)
|
3. Водоотведение
3.1. Бесперебойное круглосуточное водоотведение в течение года
| Допустимая продолжительность перерыва водоотведения:
а) не более 8 часов (суммарно) в течение одного месяца
б) 4 часа единовременно (в том числе при аварии)
| За каждый час, превышающий (суммарно за расчетный период) допустимую продолжительность перерыва водоотведения размер платы снижается на 0,15 % от размера платы, определенной исходя из показаний приборов учета, или при определении платы исходя из нормативов потребления коммунальных услуг с учетом примечания 1
|
4. Электроснабжение
4.1. Бесперебойное круглосуточное электроснабжение в течение года
| Допустимая продолжительность перерыва электроснабжения:
а) 2 часа-при наличии двух независимых взаимно резервирующих источников питания;
б) 24 часа-при наличии одного источника питания
| За каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва электроснабжения (суммарно за расчетный период) размер ежемесячной платы, снижается на 0,15 % от размера платы, определенной исходя из показаний приборов учета, или при определении платы исходя из нормативов потребления коммунальных услуг с учетом примечания 1
|
4.2. Постоянное соответствие напряжения, частоты действующим федеральным стандартам
| Не допускается
| За каждый час периода снабжения электрической энергией, не соответствующей установленному стандарту (суммарно за расчетный период) размер платы снижается на 0,15 % от размера платы, определенной исходя из показаний приборов учета, или при определении платы исходя из нормативов потребления коммунальных услуг с учетом примечания 1
|
5. Отопление
5.1. Бесперебойное круглосуточное отопление в течение отопительного периода
| Допустимая продолжительность перерыва отопления:
а) не более 24 часов (суммарно) в течение одного месяца;
б) не более 16 часов-при температуре воздуха в жилых помещениях от нормативной до 12 градусов С,
в) не более 8 часов –при температуре воздуха в жилых помещениях от 12 до 10 градусов С,
г) не более 4 часов-при температуре воздуха в жилых помещениях от 10 до 8 градусов С
| За каждый час, превышающий (суммарно за расчетный период) допустимую продолжительность перерыва отопления размер ежемесячной платы снижается на 0,15 % от размера платы, определенной исходя из показаний приборов учета, или при определении платы исходя из нормативов потребления коммунальных услуг с учетом примечания 1
|
5.2. Обеспечение температуры воздуха:
а) в жилых помещениях не ниже +18 градусов С (в угловых комнатах + 20 градусов С), а в районах с температурой наиболее холодной пятидневки (обеспеченностью 0,92) минус 31 градус С и ниже + 20 (+ 22 градуса С)
б) в других помещениях- в соответствии с ГОСТ Р 51617-2000
Допустимое снижение нормативной температуры в ночное время суток (от 0 до 5 часов)- не более 3 градусов С
Допустимое превышение нормативной температуры не более 4 градуса С
| отклонение температуры воздуха в жилом помещении не допускается
| за каждый час отклонения температуры воздуха в жилом помещении от указанной в настоящем пункте (суммарно за расчетный период) размер ежемесячной платы снижается:
а) на 0,15 % от размера платы, определенной исходя из показаний приборов учета за каждый градус отклонения температуры;
б) на 0.15 % за каждый градус отклонения температуры при определении платы исходя из нормативов потребления
|
5.3. Давление во внутридомовой системе отопления:
а) с чугунными радиаторами- не более 0,6 Мпа (6 кгс/кв. см)
б) с системами конвекторного и панельного отопления, калориферами, а так же прочими отопительными приборами- не более 1,0 Мпа (10 кгс/кв. см);
в) с любыми отопительными приборами- не менее чем на 0,5 Мпа (0,5 кгс/кв.см) выше статистического давления, требуемого для постоянного заполнения системы отопления теплоносителем
| Отклонение давления более установленных значений не допускается
| За каждый час (суммарно за расчетный период) периода отклонения установленного давления во внутридомовой системе отопления при давлении, отличающемся от установленного более чем на 25 %, плата не вносится за каждый день предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества (независимо от показаний приборов учета)
|
Порядок определяется в соответствии с действующими Правилами предоставления коммунальных услуг, утвержденными постановлением Правительства РФ.
Директор ООО «КД-ГАРАНТ-СЕРВИС» Ю.А. Кузнецова