Полезное:
Как сделать разговор полезным и приятным
Как сделать объемную звезду своими руками
Как сделать то, что делать не хочется?
Как сделать погремушку
Как сделать так чтобы женщины сами знакомились с вами
Как сделать идею коммерческой
Как сделать хорошую растяжку ног?
Как сделать наш разум здоровым?
Как сделать, чтобы люди обманывали меньше
Вопрос 4. Как сделать так, чтобы вас уважали и ценили?
Как сделать лучше себе и другим людям
Как сделать свидание интересным?
Категории:
АрхитектураАстрономияБиологияГеографияГеологияИнформатикаИскусствоИсторияКулинарияКультураМаркетингМатематикаМедицинаМенеджментОхрана трудаПравоПроизводствоПсихологияРелигияСоциологияСпортТехникаФизикаФилософияХимияЭкологияЭкономикаЭлектроника
Задача 2. Проаналізуйте та оцініть стан організації процесу продажу товарів і обслуговування покупців в універмазі
Проаналізуйте та оцініть стан організації процесу продажу товарів і обслуговування покупців в універмазі, розробіть рекомендації щодо її удосконалення.
Вихідне інформаційне забезпечення: Таблиця №4.
| Показники | Варіант 16 |
| 1. Товарооборот, млн. грн. | |
| у тому числі в секціях самообслуговування | 0,8 |
| 2. Обсяг реалізації платних послуг, тис. грн. | |
| 3. Валовий дохід, тис. грн. | |
| 4. Витрати обігу, тис. грн. | |
| у тому числі витрати на оплату праці | |
| рекламу | |
| 5. Прибуток від реалізації товарів, тис. грн. | |
| 6. Дохід від реалізації послуг, тис. грн. | |
| 7. Темп приросту(звітний рік відносно минулого), % витрат на оплату праці | |
| товарообороту | |
| валового доходу | |
| 8. Середня спискова чисельність працівників усього | |
| у тому числі торгово-оперативного персоналу | |
| 9. Загальна площа магазину, м2 | |
| у тому числі торгівельного залу | |
| з неї площа: установочна | |
| демонстраційна | |
| 10. Середні товарні запаси, тис. грн. | |
| у тому числі у торгівельному залі | |
| 11. Коефіцієнт широти товарного асортименту | 0,7 |
| 12. Кількість різновидів товарів, тис. од. | 6,6 |
| 13. Кількість різновидів товарів, визначених в асортиментному переліку, тис. од. | |
| з них по продовольчих товарах | - |
| 14. Коефіцієнт стабільності товарного асортименту | 0,45 |
| 15. Коефіцієнт завершеності покупок по товарним групам | |
| тканини | 0,07 |
| головні убори | 0,13 |
| дитячий одяг | 0,26 |
| білизняний трикотаж | 0,29 |
| 16. Середня торгівельна надбавка,% товари для дітей | |
| товар для дорослих | |
| 17. Рівень витрат товарів у секціях самообслуговування, % до товарообороту за нормами | 0,4 |
| фактично | 0,8 |
| 18. Коефіцієнт затрат часу покупців на придбання у магазинах | 1,5 |
| 19. Кількість реєстраторів розрахункових операцій встановлено у секціях фактично | |
| за нормативом децентралізованих | |
| централізованих | |
| комбінованих | |
| 20. Кількість скарг покупців записаних у книгу відгуків за рік | |
| 21. Кількість порушень правил продажу товарів |
Розв'язання задачі.
Показники, що використовуються при аналізі стану організації процесу продажу товарів і обслуговування покупців у магазині:
Date: 2015-11-13; view: 466; Нарушение авторских прав; Помощь в написании работы --> СЮДА... |