Основні правові засоби отримання громадянами інформації. Особа, яка отримала відмову в задоволенні запиту на інформацію чи у разі відстрочки задоволення запиту

Особа, яка отримала відмову в задоволенні запиту на інформацію чи у разі відстрочки задоволення запиту, а також негативну відповідь органу вищого рівня у разі оскарження до нього цієї відмови чи відстрочки, має право звернутися до Уповноваженого органу виконавчої влади з проханням розпочати контрольні перевірки.

Особа, що звертається з проханням розпочати контрольні перевірки Уповноваженим органом виконавчої влади, повинна подати письмову скаргу, яка повинна містити:

1) ім'я та прізвище особи, яка подає скаргу, на ім'я якої подається скарга, якщо скарга подається на ім'я іншої особи;

2) поштова адреса та контактний телефон особи;

3) інформація про розпорядника інформації, який відмовляється задовольнити запит на інформацію або не відповів на такий запит, або якщо представлена інформація є недостовірною;

4) зміст запиту на інформацію, поданого розпорядникові;

5) підстави особи, яка робить запит на інформацію, вважати, що діяльність розпорядника інформації є незаконною.

Якщо, на думку особи, яка подає скаргу, розпорядник інформації відмовив задовольнити запит незаконно чи представив недостовірну інформацію, особа, яка подає скаргу, повинна додати копію письмової відмови розпорядника інформації задовольнити запит або недостовірну інформацію, представлену розпорядником інформації.

Уповноважений орган виконавчої влади повинен проаналізувати скаргу та перевірити правильність дій розпорядника інформації протягом десяти днів після одержання скарги.

Концепція закону про свободу (доступ до) інформації передбачає, що уповноважений орган виконавчої влади може продовжити строк розгляду до тридцяти днів, якщо необхідно уточнити скаргу або надати додаткові пояснення та документи для розгляду скарги. Уповноважений орган виконавчої влади повинен повідомити особу, яка подає скаргу, про будь-яке продовження строку розгляду протягом десяти днів після одержання скарги.

Уповноважений орган виконавчої влади може відмовити у розгляді скарги, якщо:

1) скарга є анонімною;

2) подана скарга не стосується діяльності конкретного розпорядника інформації;