Блок. Обращения граждан

Блок. Обращения граждан.

1) Низкая температура горячей воды. (адрес)

2) Неудовлетворительное содержание подвала. (адрес)

3) Неудовлетворительное содержание фасада дома. (адрес)

Блок. Деятельность органов МСУ по решению проблем.

Структурное подразделение по функциям

· Регистрация обращений,

· Ответственные по тематике проблем,

· Эксперты(контрольно-надзорные)

Блок. Управляющая компания.

· Материалы по конкурсу (Постановление Правительства РФ №75)

· Выполнение обязанностей (Жилищный кодекс)

· Договорные отношения (ГК РФ/ЖК РФ/ФЗ-№210/ФЗ-№44)

· Договор на управление.

Блок. Подведение итогов.

Блок. Обращения граждан.

1) Низкая температура горячей воды. (Гамарника, 8а)

Граждане: Сергеев А.

Управление энергообеспечения, топливо и инженерных коммуникаций Администрация городского округа «Город Хабаровск»: Хрустовская А., Степанова Н.

ОАО ТЭК: Гнедков В.

Управляющая компания: Герус Н.

2) Неудовлетворительное содержание подвала. (Дзержинского, 6)

Граждане: Разгильдеева И., Линевич В.

Управление ЖКХ и эксплуатации жилищного фонда Администрация городского округа «Город Хабаровск»: Долгалева Д., Кобец Д.

СЭС: Ким М.

Управляющая компания: Бобина В.

3) Неудовлетворительное содержание фасада дома. (Краснореченская, 25)

Граждане: Обидина А.

Управление ЖКХ и эксплуатации жилищного фонда Администрация городского округа «Город Хабаровск»: Фокин А.

Участковый: Бакунин Д.

Управляющая компания: Гриценко Ю.

Экспертная группа: Четверикова В., Ежов Е.

{Граждане имеют право обратиться по проблеме на основании…(Конституция, НПА)

Оценка действия чиновников по решению проблем на основании функций…планирования/организации/мотивации/контроль

Оценка действия управляющей компании (прописана ли проблема в договоре на управление)}

Секретарь общего отдела (регистрация): Омурбекова В.

2 Схема решения проблем (по функции организации):

1. Мероприятия Управления энергообеспечения, топливо и инженерных коммуникаций Администрация городского округа «Город Хабаровск» по решению проблемы «Низкая температура горячей воды»:

Ожидаемый результат:

2. Мероприятия Управление ЖКХ и эксплуатации жилищного фонда Администрация городского округа «Город Хабаровск» по решению проблемы «Неудовлетворительное содержание подвала»:

Ожидаемый результат:

3. Управление ЖКХ и эксплуатации жилищного фонда Администрация городского округа «Город Хабаровск» по решению проблемы «Неудовлетворительное содержание фасада дома»:

Ожидаемый результат: