Главная Случайная страница


Полезное:

Как сделать разговор полезным и приятным Как сделать объемную звезду своими руками Как сделать то, что делать не хочется? Как сделать погремушку Как сделать так чтобы женщины сами знакомились с вами Как сделать идею коммерческой Как сделать хорошую растяжку ног? Как сделать наш разум здоровым? Как сделать, чтобы люди обманывали меньше Вопрос 4. Как сделать так, чтобы вас уважали и ценили? Как сделать лучше себе и другим людям Как сделать свидание интересным?


Категории:

АрхитектураАстрономияБиологияГеографияГеологияИнформатикаИскусствоИсторияКулинарияКультураМаркетингМатематикаМедицинаМенеджментОхрана трудаПравоПроизводствоПсихологияРелигияСоциологияСпортТехникаФизикаФилософияХимияЭкологияЭкономикаЭлектроника






Етапи створення нової продукції





Тема 6: Технологія створення продуктів і послуг

План

1. Етапи створення нової продукції

2. Управління якістю при проектуванні виробу

3. Організація виробничого циклу

4. Трудовий процес як елемент виробничого процесу

5. Організаційно-технологічні аспекти розміщення устаткування

Етапи створення нової продукції

Традиційне проектування виробу

Проектування виробів повинно бути націлене на задоволення потреб покупця. Підприємство у своїй повсякденній діяльність зобов'язане вести спостереження за попитом на кожен вид продукції, яка випускається фірмою, а також зауважувати зміні в товарній пропозиції конкурентів і зміни в технології виробництва.

Чуйна реакція на стан ринкового попиту змушує фірму проводити цілеспрямований пошук нових ідей і нових товарів.

З огляду на те, що розроблення нового продукту здійснюється протягом декількох і більше років (від зародження ідеї до моменту одержання чистого прибутку), підприємство значною мірою зацікавлене в скороченні цього періоду, прагне всіляко прискорити плин процесу, не допускаючи надмірного ризику. Крім того необхідно також рахуватися з тим, що нові продукти і вироби «адаптуються» до умов функціонування фірми, якщо вони аналогічні попереднім з погляду виробництва і збуту і набагато складніша справа з «чужорідними» товарами, з виробництва яких фірма не має ні досвіду, ні знань.

Етапи створення нової продукції

З обліком вищевикладеного, процес створення нового продукту можна розділити на такі основні етапи:

1. Аналіз потреб і прогнозів щодо нових виробів.

2. Пошук ідеї нового товару.

3. Попереднє оцінювання ідей і вибір найбільш прийнятного шляху її здійснення.

4. Дослідження споживацьких властивостей нового продукту і попередній аналіз ринку.

5. Вибір критеріїв проектованого виробу відповідно до вимог ринку.

6. Визначення необхідних властивостей виробу на підставі вибору альтернатив проектних характеристик.

7. Вивчення особливостей процесу виробництва і можливості адаптації нового продукту до існуючих умов фірми.

8. Проектування нового продукту.

9. Проектування процесу виробництва.

10. Організація дослідного виробництва і пробного збуту.

11. Перехід до серійного виробництва і здійснення комплексної програми збуту.

Варто мати на увазі, що після закінчення кожного етапу проводиться всебічна ревізія досягнутих результатів, на підставі яких можна повернутися з будь-якого етапу на будь-який попередній етап з повторенням викладених процедур. Таким чином, ці дії носять ітеративний характер і дозволяють досягти досить надійного результату.

Розглянемо коротко суть кожного етапу.

Аналіз потреб і прогнозів щодо нових виробів. На виникнення $Ы|»'1> звичайно впливають наукові дослідження, рішення центральних органів, думка споживачів, продукція конкуруючих фірм чи їхнє поєднання.

Вихідна інформація повинна бути максимально конкретною і релевантною. Дуже важливо на даному етапі враховувати не тим­часові запити споживачів, а перспективні потреби завтрашнього дня на підставі прогнозування. На цьому етапі також рекомендується визначити виробничі можливості структурних підрозділів, оцінити їхні потужності і здатності до майбутніх передбачуваних змін.

Практично, одночасно з цією роботою виконується й інший етап створення нового виробу — етап пошуку ідеї нового товару. Характерною рисою цього етапу є організація постійного надходження нових ідей, що повинні відповідати можливостям підприємства. Крім того, їх повинно бути достатньо, щоб забезпечити волю, вибору.

Основним джерелом надходження нових ідей можна назвати опитування існуючих і потенційних клієнтів, дослідження окре­мих і взаємозалежних ринків, фахівців сфери НДДКР, комівояжерів, співробітників — патентознавців, винахідників.

Не можна також забувати і про зовнішні джерела ідей, таких як професійні асоціації і товариства, виставки, ярмарки, друкування і література. Необхідно також пам'ятати, що освоєння нового про­дукту завжди пов'язане з ризиком, і кандидатів на включення п розглянутий перелік варто відбирати з великою обережністю.

Попереднє оцінювання ідеї. На етапі попереднього оцінювання нового товару зважуються два завдання. По-перше, оцінюються явно негідні проекти. І, по-друге, з кількості ідей, що залишилися після відсівання, відбираються найбільш вдалі і багатообіцяючі, які можна рекомендувати для експериментального пророблення сферою НДДКР.

Дається приблизна оцінка обсягів попиту тенденції його розвитку, оцінка технічної здійсненності запропонованої ідеї, ймовірності успіху у вирішенні технічних завдань. У ряді випадків можуть виникнути проблеми юридичного плану як з погляду патентної ситуації, так і у зв'язку з можливим ризиком і безпекою в процесі використання товару клієнтами.

Дослідження споживчих властивостей нового продукту і по передній аналіз ринку. Після схвалення ідеї приступають до проведення досліджень технічного й економічного характеру, а також до дослідження ринку. Чим ближче товар до виробів існуючого асортименту, тим менша потреба в технічних дослідженнях.Деякі товари промислового призначення можуть поставлятися пробними партіями на ринок обмеженому колу клієнтів для попереднього оцінювання споживчих властивостей товарів.

Для аналізу конкретних вимог споживача до даного виробу розроблювач повинен розглянути відносну значимість таких критеріїв проектованого виробу:

1. Вартість.

2. Економічність експлуатації.

3. Якість.

4. Елементи розкоші.

5. Розмір, габарити, потужність чи міцність.

6. Термін служби (довговічність).

7. Надійність в експлуатації.

8. Вимоги до обслуговування, його технологічність і простота.

9. Універсальність використання.

10. Дизайн.

11. Безпека експлуатації.

Для визначення необхідних властивостей виробу на підставі вибору альтернатив проектних характеристик розроблювач розглядає і враховує параметри:

· Розміри і форми.

· Матеріали.

· Співвідношення стандартних і специфічних елементів.

· Модульні компоненти.

· Надлишкові компоненти для підвищення надійності виробу

·Елементи безпеки.

Наведені параметри і критерії можуть вступати в протиріччя, тому часто розроблювачі змушені іти на компроміс. Так, застосування найбільш товстих листів металу для корпусу автомобіля збільшить термін служби машини і підвищить її безпеку, але приведе до її подорожчання і зменшення пробігу на 10 літрів пального.

Вивчення особливостей процесу виробництва і можливості ада птації нового продукту до існуючих умов функціонування є дуже важливим для підприємства-розроблювача. На цьому етапі аналізується стан технічної бази підприємства, її готовість до виробництва розглянутого виробу. Чим менше має бути змін в удосконалюванні виробництва, тим менше буде витрат на освоєння нового продукту, тим легше і менш болісно сприйме його підприємство.

Фахівці-технологи вивчають прийнятні способи виробництва нового товару і приступають до оформлення інформації, необхідної для подачі заявки на патент. Досліджуються проблеми якості і розробляються заходи для її забезпечення в новому продукті. Фахівці збуту продовжують пошуки потенційних споживачів, застосовуючи, якщо це можливо, випробовування у робочій обстановці обмежених партій нового товару, виготовленого в лабораторних умовах.

Проектування нового продукту. Роботи на цьому етапі з організаційної точки зору доцільно розділити на дві великі групи. До першої відносяться роботи, пов'язані з підготовкою завдань на проектування (розроблення пропозицій, обґрунтувань, виконання передпроектної і проектної підготовки), а до другої — роботи, пов'язані з підготовкою, забезпеченням, виготовленням і випробуванням функціональних зразків і прототипів виробів.

Проект містить у собі всі основні результати проектних робіт з їхнім детальним проробленням, а також повну, уточнену характеристику властивостей, яких буде надано проектованому виробу. Заключною частиною проекту є розроблення технологічної й економічної частин проекту, його оформлення й оцінювання проекту за результатами випробувань прототипу.

Проектування процесу виробництва починається на заключній стадії розроблення нового продукту і сполучається з цією стадією. Даний етап є найважливішим для операційного менеджера, тому доцільно його виділити і розглянути більш доклад­но. (в наступному розділі).

Організація дослідного виробництва і пробного збуту. Одне її основних завдань даного етапу полягає в перевірці прийнятності і придатності пропонованої технології виготовлення продукту. Для цього розгортають невелике дослідне виробництво, на якому виготовляють обмежені партії новинки.

Маючи у своєму розпорядженні порівняно достатню кількість товару, фахівці з організації збуту проводять практично всебічні натурні досліди серед вузького кола клієнтів. Ця робота, як правило, дає повний обсяг вихідної інформації для запуску новою товару в серію, дозволяє досить точно визначити фактичний рівень витрат виробництва, встановити ціну і намітити шляхи 11 способи просування товару.

Якщо результати дослідного виробництва одержують схвалення, то проект передається на затвердження вищому керівництву компанії. Саме в цей момент компанія приймає рішення про виділення великих сил і засобів для продовження робіт і серійно­го виробництва даної продукції.

Серійне виробництво і початок комплексної програми збуту. Затвердження проекту вищим керівництвом є сигналом його пе­редачі в серійне виробництво і здійснення комплексної програми його збуту.

У процесі розгортання серійного виробництва закінчуються роботи, початі на попередніх етапах процесу (створення упаку­вання, тари, розроблення реклами, підготовка товаросупроводжувальної документації, технічних інструкцій і т.п.). Іншими слова­ми, закінчується комплексна підготовка до випуску новинки на ринок у повному обсязі.

Таким чином, розглянутий процес носить складний ітератив­ний характер. Роботи на різних етапах можуть бути поєднані чи проводитися паралельно. Тому в ході роботи над про­дуктом необхідна гнучкість при виникненні факторів і ситуацій, внаслідок чого доводиться проводити переоцінку отриманих ре­зультатів, а іноді змінювати й ідеї, що лежать в основі рішення.

Date: 2015-10-21; view: 1146; Нарушение авторских прав; Помощь в написании работы --> СЮДА...



mydocx.ru - 2015-2024 year. (0.006 sec.) Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав - Пожаловаться на публикацию