Полезное:
Как сделать разговор полезным и приятным
Как сделать объемную звезду своими руками
Как сделать то, что делать не хочется?
Как сделать погремушку
Как сделать так чтобы женщины сами знакомились с вами
Как сделать идею коммерческой
Как сделать хорошую растяжку ног?
Как сделать наш разум здоровым?
Как сделать, чтобы люди обманывали меньше
Вопрос 4. Как сделать так, чтобы вас уважали и ценили?
Как сделать лучше себе и другим людям
Как сделать свидание интересным?
Категории:
АрхитектураАстрономияБиологияГеографияГеологияИнформатикаИскусствоИсторияКулинарияКультураМаркетингМатематикаМедицинаМенеджментОхрана трудаПравоПроизводствоПсихологияРелигияСоциологияСпортТехникаФизикаФилософияХимияЭкологияЭкономикаЭлектроника
Анкета для измерения удовлетворенности клиента
ОТЧЕТ
О производственной практике
Специальность среднего профессионального образования
100116 «Парикмахерское искусство»
(по программе углубленной подготовки)
Сроки прохождения практики
Курс 5 семестр – 180 часа
(5 неделя 36 часов)
Руководитель:
Преподаватель
Высшей категории Корц Г. Б.
Выполнила студентка
Группы № 3-319П
Авидзба Л.В.
Санкт - Петербург
СПБ ГБ ПОУ «РОССИЙСКИЙ КОЛЛЕДЖ ТРАДИЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ»
ОТЧЕТ
О производственной практике
Специальность среднего профессионального образования
100116 «Парикмахерское искусство»
(по программе углубленной подготовки)
Сроки прохождения практики
Курс 5 семестр – 180 часа
(5 неделя 36 часов)
Руководитель:
Преподаватель
Высшей категории Корц Г. Б.
Выполнила студентка
Группы № 3-319П
Шитикова С.Д.
Санкт - Петербург
Анкета для измерения удовлетворенности клиента
| Ваша Фамилия Имя Отчество | |
| Ваша дата рождения | |
| Ваш адрес | |
| Ваш контактный телефон | |
| Ваш E-mail | |
| В какое время вам удобно пользоваться услугами салона? | С 10:00 до 20:00 |
| В какие дни вы посещаете салон красоты? | Выходные дни |
| Как часто вы пользуетесь услугами салона (в среднем)? | Один раз в неделю |
| Среднее количество часов, проводимых в салоне за одно посещение | |
| Услуги, которыми пользуетесь? | Парикмахерские услуги |
| Какие факторы для Вас важны при выборе салона красоты? | Хорошие качества услуг |
| Оцените, пожалуйста, качество услуг, предлагаемых нашим салоном | Отличное |
| Пользуетесь ли вы услугами других салонов | Нет |
| Если да, то почему? | Близко от дома |
| Как долго Вы пользуетесь услугами нашего салона? | |
| Имя вашего мастера | |
| Как долго Вы пользуетесь услугами одного мастера? | |
| Если Ваш мастер перестанет работать у нас, по каким причинам вы останетесь клиентом нашего салона? | |
| Какие услуги Вы бы хотели видеть в нашем салоне? | |
| Что бы Вы хотели покупать в нашем салоне красоты | |
| Что могло бы Вас заставить поменять салон красоты? | |
| Какие журналы и газеты Вы читаете? | |
| Какую радиостанцию Вы слушаете чаще всего? | |
| К какой социально – профессиональной группе вы себя относите? | Руководители (государственных и частных предприятий, их структурных подразделений) |
| Как вы узнали о нашем салоне? | Интернет |
| Ваши пожелания/замечания |
Date: 2015-09-18; view: 477; Нарушение авторских прав; Помощь в написании работы --> СЮДА... |