Сентября. Как я покупал долги у своего брата

Как я покупал долги у своего брата.

сентября

-Здравствуйте, я Виталий хочу купить долги у своего брата Георгия.

- Вы хотите заплатить за Георгия?

- Нет я хочу именно переуступить права по договору цессии ст. 382 ч.2

- У нас в договоре это запрещено.

- Это разрешено ГК РФ. Давайте посмотрим договор. Где можно найти на сайте?

(Девушка рассказывает расположение договора комплексного обслуживания)

- Смотрите пункт 3.4.6

- Нет банк не может переуступить права.

Как не может ведь здесь черным по белому написано, что может.

- Нет не может.

- Девушка вы меня за идиота считаете? Я вижу, что может, вы говорите, что не может.

- Ну может в другом пункте написано.

- Девушка вы и договор не читали. Не хотите извиниться за неверно представленную информацию?

- Нет, я говорю всё правильно. Можете направить электронное письмо.

- Какой срок рассмотрения письма?

- 1 рабочий день

Позже была оставлена претензия по работе девушки и банк решил, что девушка все сделала правильно.

Собственно сам пункт договора и текст письма от 26 сентября.

Меня интересует переуступка прав по клиенту Георгию (договор цессии).
В договоре комплесного обслуживания написано

3.4.6.

Банк вправе уступать, передавать любому

третьему лицу и распоряжаться иным образом

своими правами по Кредитному договору, Договору

расчетной карты, Договору кредитной карты или

Договору реструктуризации задолженности без

согласия Клиента. Для целей такой уступки Банк

вправе передавать любому фактическому или

потенциальному цессионарию любую информацию

о Клиенте и его Задолженности на условиях

конфиденциального использования.

Я хочу юридически правильно оформленные документы. Девушка на линии так и не смогла ответить как это будет происходить. Офисов у вас нет. Непонятная переписка по электронной почте меня не интересует, потому что это не имеет юридической силы. Я хочу иметь официальный ответ, чтобы потом мог его оспорить.

Виталий.

В течение одного рабочего дня мне соответственно не ответили, поэтому я позвонил в субботу.

- Я оставлял письменный запрос, в течении одного рабочего дня обещали ответить.

- Девушка дала неверную информацию, письмо обрабатывается в течении четырех дней.

- Посмотрите мой запрос.

- Здесь не совеем понятно о каком клиенте идет речь. Напишите письмо, уточните информацию и мы ответим вам в течении четырех дней.