Организационная структура предприятия

Построение правильной организационной структуры является главной задачей любого автотранспортного предприятия. От рационального состава подразделений органов управления, их связи между собой и взаимодействия с производственными подразделениями в значительной степени зависит эффективность работы предприятия в целом.

Признаками оптимальной структуры управления являются:

· небольшое количество подразделений с высококвалифицированным персоналом;

· небольшое количество уровней управления;

· наличие в структуре управления групп специалистов;

· ориентация графика работ на заказчика;

· быстрота реакции на изменения;

· высокая производительность и низкие затраты.

В стандартной организационной системе управления автотранспортным предприятием можно выделить три самостоятельных блока управления: эксплуатационный, технический и экономический, каждый из которых подчиняется соответствующему руководителю.

Сервисный центр «Чехия Авто» содержит следующие блоки управления:

1. Сервис-менеджер. Отвечает за работу в сервисном центре.

2. Мастер-консультант. Занимается активной приемкой автомобилей

3. Старший ассистент сервиса. Следит за выполнением работ.

4. Ассистент сервиса. Занимается оформлением заказ-наряда

5. Инженер по гарантии и техническому контролю. Отвечает за организацию работы по гарантийному обслуживанию, ремонту и профилактике проданных компанией машин.

Для сервисного центра «Чехия Авто»характерна бесцеховая организационная структура, при которой все функции по управлению сосредоточены в аппарате управления предприятия.

Организационная структура управления является линейно-функциональной. На линейные звенья управления возлагаются функции и права командования и принятия решений, а на функциональные подразделения – методическое руководство при подготовке и реализации решений по планированию, организации, учету, контролю и анализу по всем функциям производственно-хозяйственной деятельности.