Полезное:
Как сделать разговор полезным и приятным
Как сделать объемную звезду своими руками
Как сделать то, что делать не хочется?
Как сделать погремушку
Как сделать так чтобы женщины сами знакомились с вами
Как сделать идею коммерческой
Как сделать хорошую растяжку ног?
Как сделать наш разум здоровым?
Как сделать, чтобы люди обманывали меньше
Вопрос 4. Как сделать так, чтобы вас уважали и ценили?
Как сделать лучше себе и другим людям
Как сделать свидание интересным?
Категории:
АрхитектураАстрономияБиологияГеографияГеологияИнформатикаИскусствоИсторияКулинарияКультураМаркетингМатематикаМедицинаМенеджментОхрана трудаПравоПроизводствоПсихологияРелигияСоциологияСпортТехникаФизикаФилософияХимияЭкологияЭкономикаЭлектроника
Метод оценки на основе моделей компетентности
|
|
Модели компетентности описывают интеллектуальные и деловые качества работника, его навыки межличностной коммуникации, необходимые для успешной профессиональной деятельности в рамках существующей в организации корпоративной культуры.
14 Содержательные теории мотивации: теории А.Маслоу, Ф.Герцберга, Д.Мак Клелланда
Теории мотивации, основанные на изучении потребностей человека, как основномфакторе, определяющем их поведение и деятельность:Ø Теория МаслоуØ Теория ГерцбергаØ Теория Макклеланда Теория Маслоу. Абрахам Маслоу в 1943 году выдвинул на обсуждение вопрос об иерархиипотребностей. На основании своей книги «Иерархия потребностей», где онразработал пирамиду потребностей.Низший или 1 уровень пирамиды занимают физиологические потребности. То есть
потребность в пище, одежде, крыше над головой.
Второй уровень – потребность в безопасности и удовлетворенности в будущем.
Жить в постоянной угрозе гибели, краха и прочих обстоятельств невозможно.
Третий – социальные. Они отражают необходимость в социальном окружении, в
общении с людьми, чувство «локтя» и поддержка.
Четвертый – личностные. Потребность в уважении, в признании окружающих и
стремлении к личным достижениям.
И пятый уровень – совершенствование. Потребность самовыражения, то есть
потребность в собственном росте и в реализации своих потенциальных
возможностей.
При этом первые два уровня представляют основные (первичные) потребности
работника, а вторые три – вторичные.
Теория мотивации Фредерика Герцберга.
Эта теория появилась в связи с растущей необходимостью выяснить влияние
материальных и нематериальных факторов на мотивацию человека.
Фредерик Герцберг создал двухфакторную модель, которая показывает факторы,
вызывающие удовлетворенность работой.
| Гигиенические факторы | Мотивация |
| Политика фирмы и администрации Условия работы Заработок Межличностные отношения Степень непосредственного контроля за работой | Успех Продвижение по службе Призвание и одобрение результата Высокая степень ответственности Возможность творческого и делового роста |
Первая группа факторов (гигиенические) связана с самовыражением личности, её
внутренними потребностями, а также с окружающей средой, в которой
осуществляется сама работа. Вторая группа факторов мотивации связана с
характером и сущностью самой работы. Руководитель здесь должен помнить о
необходимости обобщения содержательной части работы.
Гигиенические факторы Герцберга, соответствуют физиологическим потребностям,
потребности в безопасности и уверенность в будущем.
Теория мотивации Дэвида МакКлеланда.
Эта теория утверждает, что структура потребностей высшего уровня сводится к
трем факторам: стремление к успеху, стремление к власти, к признанию. При
таком утверждении успех расценивается не как похвала со стороны коллег, а как
личностные достижения в результате активной деятельности, как готовность
участвовать в принятии решений и нести за них персональную ответственность.
Стремление к власти должно не только говорить о честолюбии, но и показывать
умение человека успешно работать на разных уровнях управления в организации,
а стремление к признанию – его способность быть неформальным лидером, иметь
свое собственное мнение и уметь убеждать окружающих в его правильности.
Date: 2015-07-27; view: 508; Нарушение авторских прав