Стандарт предоставления муниципальной услуги

Общие положения

1. Настоящий административный регламент предоставления муниципальной услуги «Предоставление общедоступного бесплатного дошкольного образования муниципальными бюджетными дошкольными учреждениями, реализующими основную образовательную программу дошкольного образования на территории Симферопольского района (далее – административный регламент) регламентирует порядок организации предоставления общедоступного бесплатного дошкольного образования муниципальными бюджетными дошкольными учреждениями, реализующими основную образовательную программу дошкольного образования на территории Симферопольского района за исключением полномочий по финансовому обеспечению реализации основных общеобразовательных программ в соответствии с федеральными государственными образовательными стандартами.

1.1. Муниципальная услуга по предоставлению общедоступного и бесплатного дошкольного образования осуществляется организациями, реализующими основную образовательную программу дошкольного образования (далее - Организация).

1.2. Услуга осуществляется с целью реализации прав граждан на бесплатное дошкольное образование, создания благоприятных условий для полноценного развития ребенка дошкольного возраста и направлена на формирование общей культуры, развитие физических, интеллектуальных, нравственных, эстетических и личностных качеств, формирование предпосылок к учебной деятельности, сохранение и укрепление здоровья детей дошкольного возраста.

1.3. Ответственными за качество предоставления муниципальной услуги являются руководители Организаций.

1.4. Ответственным структурным подразделением за подготовку проектов нормативных актов и документации по организации, а также контролю за предоставлением муниципальной услуги является управление образования администрации Симферопольского района (далее – Управление образования).

1.5. Информационное обеспечение по предоставлению муниципальной услуги осуществляется Управлением образования и Организациями.

1.6. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:

- Конституцией Российской Федерации, принятой всенародным голосованием 12.12.1993 г. (официальный текст опубликован в издании «Российская газета», № 7, 21.01.2009 г.);

- Федеральным законом от 06.10.2003 г. № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» (первоначальный текст опубликован в издании «Российская газета», № 202, 08.10.2003 г.);

- Федеральным законом от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации (первоначальный текст опубликован в издании «Российская газета», №95, 05.05.2006г.);

- Законом Российской Федерации от 29.12.2012 г. № 273 - ФЗ «Об образовании в Российской Федерации»;

- Постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 15.05.2013 г. № 26 «Об утверждении СанПиН 2.4.1.3049 «Санитарно-эпидемиологические требования к устройству, содержанию и организации режима работы дошкольных образовательных организаций»;

- Приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 30.08.2013 г. №1014 «Об утверждении порядка организации и осуществления образовательной деятельности по основным общеобразовательным программам – образовательным программам дошкольного образования»;

- Настоящим административным регламентом и Уставами Организаций.

1.8. Конечным результатом предоставления муниципальной услуги могут явиться:

- удовлетворение потребности населения в получении дошкольного образования на территории Симферопольского района;

- отказ в предоставлении муниципальной услуги.

1.9. Заявителями муниципальной услуги по обеспечению общедоступного и бесплатного дошкольного образования являются родители (законные предстатели), имеющие намерения получить услугу для детей дошкольного возраста.

1.10. Получателями муниципальной услуги являются несовершеннолетние граждане, достигшие возраста двух месяцев (при наличии соответствующих условий) до 7 лет.

1.11. Предоставление муниципальной услуги осуществляется с момента приёма ребёнка в Организацию до его отчисления.

1.12. Информирование о предоставлении муниципальной услуги осуществляется:

- Управлением образования согласно приложению №1 к административному регламенту;

- непосредственно в Организациях согласно приложению №2 к административному регламенту.

1.13. Способом информирования о предоставлении муниципальной услуги является:

- размещение соответствующей информации в средствах массовой информации;

- размещение в сети Интернет на официальном сайте управления образования и сайтах Организаций;

- использование средств телефонной связи (тел.(0652)693337)

- размещение на информационных стендах в Организациях, в Управлении образования.

1.14. Информация о предоставлении муниципальной услуги должна содержать сведения:

- о действиях родителей (законных представителей), являющихся основанием для предоставления муниципальной услуги;

- о порядке предоставления муниципальной услуги;

- о перечне документов для предоставления муниципальной услуги;

- о должностных лицах, ответственных за предоставление муниципальной услуги;

- о графике приёма получателей муниципальной услуги;

- об основаниях для отказа в предоставлении муниципальной услуги или приостановлении оказания услуги;

- о порядке обжалования действий (бездействий) должностных лиц, предоставляющих муниципальную услугу.

1.15. Информация о муниципальной услуги является открытой, общедоступной и бесплатной.

1.16. Если информация, полученная в Учреждении, не удовлетворяет гражданина, то гражданин вправе в письменном виде или устно обратиться к начальнику Управления образования или его заместителю (по адресу: 295022, Республика Крым, г. Симферополь, ул Сельвинского,91, адрес электронной почты[email protected].,тел.(0652)693337)

1.17. Порядок получения информации заявителем по вопросам предоставления муниципальной услуги:

- при информировании по письменным обращениям, в том числе полученным по электронной почте, ответ на обращение заинтересованных лиц осуществляется в порядке и сроки, установленные Федеральным законом от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;

- при информировании по телефону сотрудники подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил заявитель, фамилии, имени, отчестве и должности сотрудника, принявшего телефонный звонок. В случае если для подготовки ответа требуется продолжительное время, специалист, осуществляющий индивидуальное устное информирование, может предложить заинтересованному лицу обратиться за необходимой информацией в письменном виде, либо согласовать другое время для устного информирования;

- при личном обращении заявитель предъявляет документ, удостоверяющий его личность. Ответ на обращение может быть дан устно в ходе личного приёма гражданина. При информировании посредством личного обращения заявителя сотрудник, ответственный за информирование, должен дать исчерпывающие ответы на все возникающие у заявителя вопросы. В случае если в обращении содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию органа управления образования, Организации гражданину даётся разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться;

- заявитель вправе обратиться за предоставлением муниципальной услуги с использованием универсальной электронной карты в порядке и сроки, установленные законодательством;

- заявление, которое подаётся в форме электронного документа, подписывается тем видом электронной подписи, использование которой допускается при обращении за получением муниципальной услуги законодательством Российской Федерации. В заявлении заявитель может указать просьбу о направлении ему информации по вопросу оказания муниципальной услуги в электронной форме или по почте;

- идентификация пользователя на портале муниципальных услуг для подачи заявителем заявления и прилагаемых документов может производиться, в том числе с использованием универсальной электронной карты;

- электронные документы, подписанные электронной подписью (в том числе с использованием универсальной электронной карты) и поданные заявителем, признаются равнозначными документам, подписанным собственноручной подписью и представленным на бумажном носителе.

Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1. Наименование услуги – муниципальная услуга по обеспечению общедоступного и бесплатного дошкольного образования муниципальными бюджетными дошкольными учреждениями, реализующими основную образовательную программу дошкольного образования на территории Симферопольского района;

2.2. Муниципальная услуга по обеспечению общедоступным и бесплатным дошкольным образованием осуществляется муниципальными бюджетными дошкольными учреждениями и муниципальными бюджетными общеобразовательными учреждениями, имеющие в своей структуре дошкольные группы. В зависимости от потребностей населения могут быть организованы группы кратковременного пребывания, семейные дошкольные группы и иные подобные им виды дошкольных организаций различных организационно-правовых форм, форм собственности, в том числе созданные в виде структурных подразделений учреждений, на их объектах, отвечающих требованиям санитарных правил.

Основной структурной единицей Организации является группа детей дошкольного возраста.

2.3.В Организации гарантируется получение образования на государственном языке Российской Федерации, а также выбор языка обучения и воспитания в пределах возможностей, предоставляемых системой образования.

Язык, языки образования определяются Организацией.

2.4. Срок предоставления муниципальной услуги зависит от возраста поступления ребёнка в Организацию и осуществляется до прекращения образовательных отношений или выпуском ребенка в школу.

2.5. Исчерпывающий перечень документов для зачисления ребенка в Организацию:

- заявление о приёме в Организацию по форме согласно приложению №3 к административному регламенту;

- копия свидетельства о рождении ребёнка и оригинал для сличения;

- документы, удостоверяющие личность одного из родителей (законных представителей);

- медицинское заключение;

- путёвка, выданная Управлением образования.

Зачисление детей с ограниченными возможностями здоровья, детей-инвалидов осуществляется только с согласия родителя (законного представителя) и на основании заключения психолого-медико-педагогической комиссии.

Копии документов должны быть заверены в установленном порядке или могут заверяться руководителями Организации при сличении их с оригиналом.

2.6. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче документов для получения муниципальной услуги не должен превышать 15 минут.

2.7. Документы для получения муниципальной услуги предоставляются единожды.

2.8. В случае невозможности предоставления места из-за отсутствия свободных мест, место в Организации предоставляется при освобождении места или в ходе дальнейшего комплектования.

Заявители могут временно воспользоваться услугами дошкольного образования в вариативных формах.

2.9. Перечень оснований для приостановления предоставления муниципальной услуги:

- в случае болезни ребёнка (при предоставлении медицинской справки);

- на период карантина в Организации;

- по заявлению родителей (законных представителей) на период: отпусков родителей (законных представителей), санаторно-курортного лечения ребёнка, медицинского обследования ребёнка, в связи с рекомендацией лечащего врача ребёнка о временном ограничении посещения Организации;

Конкретные случаи сохранения за ребёнком места могут быть оговорены в Уставе Организации и договоре об образовании (законными представителями).

2.10. Организация предоставления дошкольного образования является бесплатным видом услуги. Взимание родительской платы производится за присмотр и уход в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

2.11. Порядок комплектования учреждения устанавливается учредителем.