Полезное:
Как сделать разговор полезным и приятным
Как сделать объемную звезду своими руками
Как сделать то, что делать не хочется?
Как сделать погремушку
Как сделать так чтобы женщины сами знакомились с вами
Как сделать идею коммерческой
Как сделать хорошую растяжку ног?
Как сделать наш разум здоровым?
Как сделать, чтобы люди обманывали меньше
Вопрос 4. Как сделать так, чтобы вас уважали и ценили?
Как сделать лучше себе и другим людям
Как сделать свидание интересным?
Категории:
АрхитектураАстрономияБиологияГеографияГеологияИнформатикаИскусствоИсторияКулинарияКультураМаркетингМатематикаМедицинаМенеджментОхрана трудаПравоПроизводствоПсихологияРелигияСоциологияСпортТехникаФизикаФилософияХимияЭкологияЭкономикаЭлектроника
Коммерческое лидерство/ключевые фигуры
|
|
Ключевые вопросы: Уровень коммерческого лидерства: имеются ли менеджеры высокого уровня или лидеры, обладающие коммерческим видением, умеющие довести его до сотрудников и способные обучать персонал, делегировать ему полномочия и т.д.?
| низкий | ВЫСОКИЙ | |||
| Нет ясного различия между управлением и коммерческим лидерством. Видение не выработано или не доведено до персонала. Высшее руководство выбрано по старшинству, а не по способностям, и, скорее, в соответствии со своим техническим уровнем,а не управленческим. Высшее руководство назначено извне. Высшие руководители имеют слабый контакт с персоналом. Персонал может не знать, кто они. Сотрудники не доверяют руководителям и ищут неформальных лидеров, например, в профсоюзной среде или среди коллег. | Большая часть высших руководителей, назначенных на должность коммерческих менеджеров, имеют бюрократический стиль руководства, а не выполняют роль лидера. Другие менеджеры имеют техническую, а не управленческую квалификацию. Персонал знает своих менеджеров, но существует очень слабый контакт с менеджерами более высокого звена, чем непосредственный начальник. Высшее руководство не предоставляет персоналу возможность обсуждать планы и стратегии. Уровень менеджмента ограничивается одним - двумя квалифицирован- ными приглашенными менеджерами, работающими в определенной сфере(например, финансы). | Большинство высших руководителей имеет общее видение коммерческой миссии и доводят его до персонала. Они известны всем заинтересованным лицам. Высшие руководители, в основном, известны и популярны среди сотрудников. Их считают технически и управленчески компетентными. Обучение менеджменту включает концепцию коммерческого лидерства. Высшие руководители посещают сотрудников на рабочем месте. | Учреждение поощряет руководство как направление, обучение, ответственность, а не как прямое и постоянное наблюдение за работой сотрудников. Существует ядро высшего руководства, компетентное коммерчески, технически и в области менеджмента. Персонал хорошо знает свое высшее руководство, поощряется искреннее высказывание своей точки зрения, например, на встречах на рабочем месте. Персонал не боится выражать свое мнение. Руководители групп и проектов выбирается в зависимости от их способности вызывать доверие у подчиненных. Персонал уверен, что их менеджеры обеспечат объективное руководство в любой ситуации | Большая часть высших руководителей широко известны как коммерчески эффективные и влиятельные как внутри учреждения, так и вне его Высших менеджеров крупного калибра привлекает коммерческая репутация учреждения. Лидеры есть на всех уровнях организации. Продвижение в организации происходит только на основе коммерческой, технической и управленческой компетентности. Группы обладают полномочиями управлять своей собственной деятельностью. Эффективное лидерство поощряется и вознаграждается. У персонала высокий уровень мотивации. |
Date: 2015-07-27; view: 478; Нарушение авторских прав