Сетевые технологии в управлении организациями

Телекоммуникация — дистанционная передача данных на базе компьютерных сетей и современных технических средств связи. Сеть Internet предоставляет пользователю различные виды услуг, которые условно можно разделить на две категории:

1. Обмен информацией между абонентами сети

· Электронная почта;

· Телеконференции;

· Удаленный доступ;

· Передача файлов;

· Интерактивное общение.

2. Использование баз данных сети

· Служба Gopher;

· служба WWW.

ЭЛЕКТРОННАЯ ПОЧТА – это форма передачи электронных сообщений на расстояние (e-mail — сокращенное название «electronic mail» — электронная почта).

Электронная почта позволяет выполнять следующие функции:

1. Прием сообщений и автономный просмотр;

2. Пересылка оперативных сообщений;

3. Отправка заранее подготовленных файлов с текстовой информацией;

4. Организация функционирования адресной книги.Адресная книга — это средство управления базой данных, обычно встроенное в почтовую программу, которое позволяет вести учет контактов. Контактами называются записи адресной книги, соответствующие регулярным корреспондентам и содержащие данные о людях и их адресах электронной почты.

5. Оповещение пользователя о получении новой корреспонденции;

6. Выполнение фильтрации сообщений. Выражается в удалении из памяти персонального компьютера нежелательных сообщений, на которые укажет пользователь. Фильтрацию используют для борьбы с негативным явлением, которое называется «спам» - это рассылка незатребованной корреспонденции.

7. Поддержка «черного» и «белого» списков. «Черным» называется список адресов электронной почты, сообщения от которых автоматически блокируются и уничтожаются непосредственно на почтовом сервере без передачи пользователю. «Белый список» используют, чтобы пропускать избранные сообщения в тех случаях, когда почтовая программа пользователя настроена на блокирование всех поступающих сообщений.