Формы власти

Понятие власти, влияния и лидерства

Целью управления является осуществление влияния на людей, на ситуацию для достижения целей организации.

Влияние – это воздействие, которое вносит изменения в поведение, мировоззрения и ощущения другого человека.

Способы влияния могут быть различными – от просьб до силового влияния. Возможность влиять на поведение людей создает власть. Реальная или эффективная власть может быть достигнута на основе лидерства.

Лидерство – это способность оказывать влияние на отдельные личности или группы, направляя их усилия на достижения целей организации. Таким образом, лидерство всегда обеспечивает влияние. Властью могут обладать не только руководители, но и подчиненные. Руководитель зависит от подчиненных в таких вопросах как: необходимая информация для принятия решений, неформальные контакты с людьми в других подразделениях, влияние, которое подчиненные могут оказать на своих коллег.

Формы власти

Власть может принимать разнообразные формы, которые руководитель может использовать выборочно либо в сочетании, а также ситуационно. Все формы власти классифицированы на две группы:

- источник власти имеет личностную основу;

- источник власти имеет организационную основу.

Классификация форм власти:

1. Личностная основа:

- экспертная власть;

- потребность во власти;

- власть примера;

- власть информации.

2. Организационная основа:

- принуждение;

- вознаграждение;

- власть над ресурсами (традиционная власть);

- власть связи.

Экспертная власть означает, что исполнитель верит в лицо, обладающее властью, что он имеет специальные знания, которые позволяют ему принимать эффективное решение и тем самым удовлетворяет потребности подчиненных (врач – пациент).

Власть примера связана с наличием у руководителя определенных личностных качеств, являющимися притягательными для исполнителей. Они создают авторитет руководителю.

Власть информации базируется на основе доступа к нужной и важной информации и умении использовать ее для влияния на подчиненных. Следует отличать власть информации от экспертной власти, которая отличается от власти информации глубоким пониманием сути информации и способностью переработки и использованием информации.

Потребность во власти связана с потребностью во власти по теории МакКлеланда. Данный источник власти проявляется в следующем: стремление оказать помощь, дача назойливых советов, укрепление своей репутации, вызов эмоций и т. д.

Принуждение основывается на чувстве страха, боязни наказания и т.д.

Вознаграждение связано с использованием теории мотивации. Исполнители верят, что влияющий имеет возможность удовлетворить их насущные потребности или доставить удовольствие.

Власть над ресурсами связана с традиционным представлением о власти, исполнители подчиняются руководителю в силу традиций и наличия у него ресурсов.

Власть связей – это восприятие индивида подчиненными, как человека, имеющего большое количество важных связей.

Лидеры используют различные формы власти. Результаты расследований показали, что в бригаде подчиненных, занимающейся физическим трудом, на первом месте по значимости стоит законная власть или власть над ресурсами, на втором – экспертная власть, на третьем – вознаграждение, на четвертом – власть примера, на пятом – власть принуждения. В бригаде с умственным характером труда наибольшее значение имеет экспертная власть.