Тема 2.2 Теория и практика формирования эффективной команды малого структурного подразделения

Федеральное государственное образовательное бюджетное учреждение высшего профессионального образования

Поволжский государственный университет телекоммуникаций и

Информатики

КОЛЛЕДЖ СВЯЗИ

Ситникова Л.Г.

МДК.04.02 Современные технологии управления структурным подразделением предприятия

Конспект лекций

по специальностям:

11.02.09 - Многоканальные телекоммуникационные системы

11.02.11 - Сети связи и системы коммутации

Самара, КС ПГУТИ,2015

УТВЕРЖДАЮ:

Зам. директор по УВР

_______Логвинов А.В.

«____»__________2015 г.

Ситникова Л.Г.

МДК 04.02 Современные технологии управления структурным подразделением предприятия. Конспект лекций - Самара: КС ПГУТИ, 2015. – 60 с.

РАССМОТРЕНО

на заседании цикловой комиссии Экономика и почтовая связь

Председатель _________ /Сорокина Н.Л./

подпись Фамилия,И,О

Протокол _____ от «___»_________2015 г.

2015 г.

Содержание

Тема 2.1 Современная парадигма управления предприятием

2.1 Эволюция и ретроспективный анализ систем управления предприятием

2.2 Основные характеристики новой парадигмы управления организациями

2.3 Основные современные технологии, используемые в работе малого структурного подразделения

2.3.1 Основные концепции управления, поддерживающие современные тенденции развития бизнеса на разных уровнях управления

2.3.2 Использование современных информационных систем в менеджменте: корпоративная информационная система (КИС), использующие методологию ERP и ARIS.

Тема 2.2 Теория и практика формирования эффективной команды малого структурного подразделения.

2.2 Теоретические аспекты формирования трудовых ресурсов на предприятиях связи.

2.2.1 Понятие группы. Классификация групп.

2.2.2 Причины создания групп.

2.2.3 Стадии развития групп.

2.2.4 Характеристики группы.

2.2.5 Основные характеристики группы

2.2.6 Ситуационные характеристики группы

2.2.7 Групповая сплоченность.

2.2.8 Формальные группы

2.2.9 Неформальные группы

2.3 Потенциальные преимущества и недостатки работы в группе

2.3.1 Преимущества работы в группе

2.3.2 Основные потенциальные недостатки работы в группе

2.4 Команды в современных организациях

2.4.1 Рабочая группа и команда: сходство и различие

2.4.2 Модель развития команды

2.4.3 Самоуправляемая команда

2.4.4 Управление межгрупповыми конфликтами

Date: 2015-07-01; view: 1324; Нарушение авторских прав