Типовые роли членов команды

1. Директор проектаи его основные функции:
• основной посредник между предприятием и представителями поставщика ИС или кон салтинговой фирмы
• составление и дальнейшая корректировка бюджета проекта
• представление корректировок бюджета и графика внедрения перед координационным комитетом и группой внедрения
• контроль за исполнением условий договора со стороны заказчика
• создание сплоченной, работоспособной группы внедрения
• назначение исполнителей со стороны заказчика,
• обеспечение четкого видения проекта у группы внедрения,
• ведение и контроль за ходом проекта;
• создание и корректировка графика внедрения
• помощь в идентификации требований и проблем процесса внедрения
• устранение препятствий на пути к повышению эффективности функционирования группы
• ведение диалога с членами группы в областях их ответственности - принятие окончательного решения в спорных ситуациях
• предвидение потребностей, которые могут возникнуть на этапах внедрения,
• обеспечение обучения членов группы внедрения на отдельных специальных курсах в рамках проекта
• контроль и своевременная приемка результатов работ, выполняемых сотрудниками заказчика и исполнителя.
• принятие решения о приостановке и возобновлении работ.
2. Менеджер продукта.Эта роль обеспечивает коммуникационный канал между заказчиком и проектной группой. Лучшая кандидатура на эту роль - существующий пользователь, сотрудник коммерческого отдела или другой представитель заказчика, если он понимает задачи и механику бизнеса Менеджер продукта
• управляет ожиданиями заказчика
• разрабатывает и поддерживает - контекст проекта
• его работа сфокусирован на продукте, его задача - определить и обеспечить удовлетворение заказчика.
3. Менеджер проектаи его основные функции:
• оординация работ по проекту;
• управление коммуникациями и взаимоотношениями в проектной группе
• согласование процедур взаимодействия между подразделениями компании;
• принятие решений по тактическим вопросам, возникающим на проекте;
• внесение необходимых изменений в систему документооборота и учета, необходимых и согласованных при внедрении, контроль за ходом внедрения внутренних изменений разрабатывает функциональные спецификации и управляет ими,
• ведет график проекта и отчитывается по состоянию проекта,
• инициирует принятие критичных для хода проекта решений..
4. Администратор системыи его основные функции:
• материально-техническое обеспечение процесса внедрения;
• работоспособность компьютеров, принтеров, сети и другого необходимого оборудования;
• установку программного обеспечения на рабочих местах.
5. Технические специалисты. Основные функции
• дополнение и изменение функциональности программного продукта средствами разработки: техническое проектирование; прототипирование; кодирование; тестирование; документирование;
• принимает технические решения, которые могут быть реализованы и использованы,
• создает продукт, удовлетворяющий спецификациям и ожиданиям заказчика,
• консультирует другие роли в ходе проекта.
• реализует возможности продукта,
• участвует в создании функциональных спецификаций,
• отслеживает и исправляет ошибки за приемлемое время.
• в контексте конкретного проекта роль разработчика может подразумевать, например, инсталляцию программного обеспечения, настройку продукта или услуги
6. Участники команды внедрения. Основные функции:
• обеспечение решений, принятых руководителями проекта.
• сбор, анализ и систематизация требующейся информации.
• подготовка данных, необходимых для осуществления внедрения.
• ввод первичной информации, необходимой для ввода системы в эксплуатацию.
• обучение пользователей и обеспечение пользователей инструкциями и информацией на этапе эксплуатации.
7. Тестери его функции. Тестирование сосредоточено на проекте и оперирует деталями и техникой работы. Тестер обеспечивает то, что все особенности и задачи будут известны до сдачи ИС в эксплуатацию. Тестировать требуется:
• код, функциональные спецификации, систему обеспечения производительности, пользовательские интерфейсы, планы внедрения и используемую терминологию.
• разрабатывает стратегию тестирования и планы тестирования для каждой из фаз проекта
8. Инструктори его функции
• отвечает за снижение затрат на дальнейшее сопровождение продукта,
• обеспечение максимальной эффективности работы пользователя. Для обеспечения оптимальной продуктивности инструктор собирает статистику по производительности пользователей и создает решения для повышения производительности, с использованием таких технологий, как мультимедиа, видео, HTML, встроенные системы подсказки, мастера, тренажеры и т.п.
• принимает участие во всех обсуждениях пользовательского интерфейса и архитектуры продукта.
9. Логистики его функции заключаются в обеспечении:
• гладкого внедрения и развития продукта. Обычной является ситуация, когда внедрение продукта стоит дороже его разработки
• чтобы заказчик был готов к внедрению
• чтобы вовремя были выполнены все подготовительные работы и существовала необходимая инфраструктура.

Date: 2015-07-17; view: 421; Нарушение авторских прав; Помощь в написании работы --> СЮДА...