Порядок действий сотрудников охраны

3.1. Порядок действий сотрудников охраны в случае несанкционированного проникновения посторонних лиц в подъезды и технические помещения жилого дома Заказчика:

- провести физическое задержание нарушителя;

- позвонить в местное отделение полиции и в краткой форме изложить характер случившегося, с указанием адреса местонахождения объекта, при необходимости осуществить вызов наряда полиции;

- доложить о случившемся начальнику охраны, руководству Заказчика;

- встретить оперативную группу правоохранительных органов;

- оказывать содействие работникам полиции при составлении акта задержания;

- записать Ф.И.О. работников полиции, попросить копию акта задержания правонарушителей;

- составить рапорт о случившемся в «Книге приема и сдачи дежурств».

3.2. Порядок действий сотрудников охраны в случае нарушения посетителями общественного порядка на территории охраняемого объекта:

- выяснить у посетителя цель его нахождения на территории объекта, обратить внимание посетителя на его поведение (сделать замечание);

- если посетитель не изменяет своего поведения, то необходимо убедить его покинуть территорию объекта;

- принудительно вывести посетителя за пределы территории объекта Заказчика, вызвав в случае необходимости наряд полиции.

3.3. Порядок действий сотрудника охраны при посещении объекта работниками ФСБ, МВД, сотрудниками налоговых органов, а также инспекторами лицензионно-разрешительной системы:

- представиться («Охранник Иванов, ЧОП «Драгун») и уточнить цель его посещения;

- если работник правоохранительных органов не представился - попросить его это сделать, а также предъявить удостоверение личности;

- зафиксировать данные проверяющего лица в соответствующем журнале (обратить внимание на соответствие имеющемуся образцу, принадлежность документа его предъявителю, срок действия документа, отсутствие помарок, подчисток, размытости в надписях, печатях);

- о факте посещения охраняемого объекта работником правоохранительных (контролирующих) органов, поставить в известность старшего смены, при необходимости – руководство Заказчика;

- при возникновении подозрений в отношении прибывшего должностного лица позвонить по телефону в соответствующий орган для уточнения полномочий проверяющего;

- предъявить по первому требованию сотрудника правоохранительного (контролирующего) органа копию Договора на охрану объекта, а также иную имеющуюся постовую документацию;

- при составлении сотрудником правоохранительных (контролирующих) органов какого-либо акта попросить составить копию;

- немедленно поставить в известности руководство ЧОП о посещении или проверке объекта работниками правоохранительных (контролирующих) органов.

3.4. Порядок действий сотрудников охраны при осуществлении приема и сдачи дежурства:

- проверять целостность замков и запоров входных дверей в подъезды и подвальные помещения, работоспособность электронных ключей, наличие ключей от хозяйственных и служебных помещений поста по описи, а также проверять состояние оконных и дверных проемов (на предмет попытки их взлома), наличие и состояние печатей и пломб служебных помещений (при наличие), материальных ценностей, переданных под охрану по Акту;

- принять по описи документацию, средства связи, технические средства охраны и видеонаблюдения (с проверкой их работоспособности) и имущество поста;

- доложить старшему смены по средствам связи или лично.

3.5. Порядок действий сотрудников охраны при возникновении пожара на охраняемом объекте:

- при поступлении сигнала по сети ОПС определить место сработки, доложить о случившемся старшему смены, выдвинуться, имея при себе огнетушитель, к месту возможного возгорания;

- прибыв на место выяснить причину сработки ОПС, доложить старшему смены;

- при реальной угрозе пожара принять возможные меры к устранению причин возгорания;

- при отсутствии возможности тушения пожара или возгорания собственными силами, перезвонить и доложить о случившемся дежурному пожарной охраны по телефону «01», «010», «112», а также старшему смены;

- принять меры к организованной эвакуации жильцов охраняемого дома согласно Плану эвакуации, по возможности обеспечить вынос и сохранность имеющейся документации поста охраны;

- при необходимости вызвать скорую медицинскую помощь и аварийные службы;

- по прибытии сотрудников пожарной охраны оказывать им содействие в организации тушения пожара.

3.6. В случае нападения на объект:

- оценить характер нападения, убедиться, что оно является явным;

- действовать в соответствии со статьями 16, 17, 18 Закона РФ от 11 марта 1992 г. № 2487-1 «О частной детективной и охранной деятельности в Российской Федерации» и статьей 24 Федерального закона от 13 декабря 1996 г. № 150-ФЗ «Об оружии»;

- немедленно сообщить по телефону «02», «020», «112», по радиостанции – старшему смены, руководству Заказчика;

- принять меры к охране места происшествия, сохранению следов, вещественных доказательств, выявлению возможных свидетелей;

- при наличии пострадавших вызвать «Скорую помощь» по телефону «03», «030».

После ликвидации нападения немедленно доложить о произошедшем и принятых мерах руководству ООО ЧОП «Драгун».

3.7. При возникновении аварийных ситуаций и стихийных бедствий:

- самостоятельно вызвать аварийные службы и сообщить старшему смены ООО ЧОП «Драгун»;

- при необходимости организовать эвакуацию людей и имущества в безопасное место;

- обеспечить охрану людей, имущества и материальных ценностей, вынесенных из помещения;

3.8. При обнаружении подозрительных и взрывоопасных предметов:

- зафиксировать время и место обнаружения взрывоопасного предмета;

- незамедлительно доложить об этом старшему смены;

- не трогать, не подходить, не передвигать обнаруженный подозрительный предмет! Не курить!

- оградить местонахождение предмета, не допуская в зону возможного поражения людей, транспортные средства, при необходимости выставив оцепление из числа сотрудников охраны, обеспечив собственную безопасность (располагаться за углами зданий, колоннами, деревьями и т.д.);

- объявить всем находящимся в непосредственной близости о запрете использования средств радиосвязи, в том числе и мобильными телефонами, пультами дистанционного управления сигнализацией автомобилей и другими радиоэлектронными устройствами вблизи данного предмета;

- оповестить правоохранительные органы: дежурного территориального управления ФСБ, дежурного Управления по делам ГОЧС, дежурного ОВД;

- оповестить руководство Заказчика;

- осмотреть помещения объекта, прилегающую территорию на предмет наличия аналогичных предметов (устройств);

- обеспечить возможность беспрепятственного подъезда к месту обнаружения подозрительного предмета, автомашин правоохранительных органов, скорой медицинской помощи, пожарной охраны, сотрудников МЧС, служб эксплуатации;

- обеспечить присутствие лиц, обнаруживших находку, до прибытия оперативно-следственной группы и фиксацию их установочных данных;

- по прибытии представителей правоохранительных органов, указать место расположения подозрительного предмета, время и обстоятельство его обнаружения. Быть готовым описать внешний вид предмета, похожего на взрывное устройство.

- по прибытии представителей правоохранительных органов, действовать в соответствии с их указаниями, приступить к эвакуации людей согласно имеющемуся плану.

Категорически запрещается:

1. Самостоятельно предпринимать какие-либо действия со взрывными устройствами или подозрительными предметами - это может привести к взрыву, многочисленным жертвам и разрушениям!

2. Использовать для связи сотовые телефоны и радиостанции

3.9. При поступлении по телефону информации об угрозе взрыва охраняемого объекта:

1. Не прерывая звонящего, сохраняя спокойствие, как можно дольше удерживать его на линии. Точно записать время и все, что было сказано. Попросить повторить сообщение. Если звонящий не указывает место расположения взрывного устройства, спросить его об этом. Звонящему нужно сказать, что в здании находятся люди, и взрыв может привести к гибели многих невинных людей.

2. Если есть возможность, с другого телефона одновременно позвонить на АТС и попросить зафиксировать, откуда звонят на Ваш телефон.

3. Если звонящий не положил трубку, задать вопросы и записать ответы в следующей последовательности:

- Когда устройство взорвется?

- Где оно находится сейчас?

- Какого оно типа?

- Как оно выглядит?

- Почему Вы подложили взрывное устройство?

- Кто Вы?

4. Всю полученную информацию немедленно сообщить в дежурную часть УВД (ОВД) и старшему смены ООО ЧОП «Драгун».

5. Далее действовать, как при обнаружении взрывного устройства.

3.10. В остальных случаях действовать в соответствии с обстановкой и имеющимися на объекте Инструкциями, Положениями, а так же указаниями и распоряжениями руководства предприятия.

4. Сотруднику охраны запрещается:

4.1.Оставлять территорию объекта без разрешения старшего смены, руководства ЧОП.

4.2.Оставлять на посту кого-либо, включая сотрудников охраны, не входящих в дежурную смену.

4.3.Употреблять спиртные напитки и наркотические вещества на объекте, в том числе в свободное от дежурства время.

4.4.Вести частные, междугородние, международные переговоры по служебным телефонам.

4.5.Оставлять где-либо, передавать кому бы то ни было спецсредства, средства связи.

4.6.Принимать под охрану личное имущество, материальные ценности жильцов дома и посетителей.

4.7.Разглашать информацию служебного характера (сведения о жильцах и их имуществе, режиме охраны объекта и т.д.).

4.8.Пропускать на территорию объекта (подземную автостоянку) автомобильный транспорт с нарушением действующей Инструкции.

4.9.Оставлять автомобильный транспорт посторонних лиц на территории объекта (в подземной автостоянке) на ночь без разрешения руководства Заказчика (в том числе за вознаграждение).

4.10.Самостоятельно вскрывать опечатанные помещения, двери, окна без соответствующего указания руководства Заказчика или руководства ЧОП.

Права

5.1.Сотрудник охраны имеет право:

- требовать от работников охраняемого объекта и других лиц соблюдения установленного внутриобъектового и пропускного режимов, правил поведения и правил пожарной безопасности;

- задерживать лиц, пытающихся незаконно вывести (вынести) материальные ценности с охраняемого объекта;

- доставлять в служебные помещения или в территориальное отделение полиции лиц, подозреваемых в совершении правонарушений, связанных с посягательством на охраняемое имущество;

- использовать для обнаружения и изъятия незаконно вывозимого имущества, а также для фиксации противоправных действий, технические средства, не причиняющие вреда жизни, здоровью граждан и окружающей среде;

- применять в случаях и порядке, предусмотренных законодательством, физическую силу и специальные средства (при их наличии);

- требовать от должностных лиц Заказчика выполнения обязательств по обеспечению сохранности материальных ценностей и созданию безопасных условий труда для работников охраны;

- давать объяснения при возникновении спорных ситуаций, связанных с исполнением должностных обязанностей и условий Договора.