Анализ внутренней и внешней среды

ООО «Строительная Компания»

Для выделения объекта ООО «Строительная Компания» из окружающей среды воспользуемся моделью «черного ящика».

С позиций системного анализа предприятие вовлечено в три процесса:

· получение ресурсов из внешней среды (вход);

· превращение ресурсов в продукт (производственный процесс);

· передача продукта во внешнюю среду (выход).

Рассмотрим каждый из процессов применительно к выбранному объекту.

К материальным ресурсам, используемым на предприятии, являются:

— строительные материалы;

— спецтехника и строительное оборудование.

Трудовые ресурсы – работники, соответствующей квалификации (каменщики, подсобные рабочие, мастера, прорабы).

Необходимым ресурсом для успешной работы предприятия на современном рынке является информация. Сведения о конкурентах, новых технологиях, разработанных в сфере строительства, об изменяющемся предложении материалов и так далее должны регулярно поступать в соответствующие отделы.

Технология как ресурс производства приобрела на сегодняшний день большое значение. Различные методы строительства и инновационный технологии (например, изменение состава цемента) способны снизить затраты и время на производство работ.

Под производственным процессом на предприятии понимается капитальное строительство и реконструкции, строительство индивидуального жилья и коттеджных минипоселков и прочие общестроительные работы. (Приложение №6)

Итак, в целом картина внутренней среды организации не совсем благоприятная. Но у компании существует потенциал к развитию и совершенствованию. Соотношение сильных и слабых сторон по своей значимости образовывают стабильную картину развития. Большинство внутренних позиций обозначены сильной оценкой в Строительной Компании, соответственно это предполагает возможность внутреннего роста.

Система связана с окружающей средой двояким образом: с одной стороны внешняя среда влияет на систему, с другой стороны система воздействует на среду. Внешняя среда предприятия как системного объекта состоит из ближнего и дальнего окружения.

В качестве ближнего окружения для ООО «Строительная Компания» можно назвать:

клиенты – юридические и физические лица (ООО «Новосибирская Ресторанная Группа», В.Г. Мюллер и т.д.);

поставщики – компании и частные лица, предлагающие строительные, транспортные услуги и строительные материалы (ОАО «Предприятие Отделочных Материалов», ООО «Техсталь», ООО «Автоуслуги» и т.д.);

конкуренты – компании, предлагающие аналогичные услуги (ООО «Ваш личный архитектор», ООО «Стройград», ООО «Сияние» и т.д.);

партнеры по бизнесу – компании, предлагающие услуги генподряда (ООО СК «Стройтэк» и т.д.);

контролирующие органы – ИФНС, Фонд социального страхования РФ, Управление пенсионного фонда РФ, Пожарная инспекция и т.д.

финансово-кредитные учреждения – банки, предоставляющие услуги кредотования (Банк Москвы и т.д.);

контактная аудитория – члены семей работников и т.д.

Второй составляющей окружающей среды является дальнее окружение, под влиянием сил и тенденций которого осуществляется деятельность. На сегодняшней день политическая и экономическая ситуации в стране стабильны, что дает возможность развития бизнеса. Так же растет уровень доходов населения, что позволяет говорить о возрастающих потребностях. Поскольку появляются новые компании, офисное строительство является востребованным видом деятельности. Законодательная база, определяющая полномочия и права компании, способна дать возможность для защиты от нечестной конкуренции и т.д.

Развитие науки и техники имеет решающие значение для появления технологических нововведений в области процессов строительства.

Природно-климатические условия в данном регионе предполагают определенные трудности в проведении строительства в зимних условиях при строительстве коттеджей, доставки материалов. Наиболее благоприятными сезонами для предприятия являются весна и осень.

Не менее важным фактором является демографическая обстановка. Такие факторы как темпы роста городов, региональные различия дает информацию о востребованных формах строительства (жилые многоквартирные дома, офисные помещения, коттеджи, таунхаусы и т.д.)

Практический смысл анализа внешней и конкурентной среды для компании состоит в выявлении угроз и возможностей для бизнеса, которые могут вытекать из происходящих «вовне» его процессов. Рассмотрим более подробно, что может быть предметом внимания фирмы при анализе ее внешней среды.

В управленческой литературе это получило название PEST-анализа (оценка социальных, технологических, экономических и политических факторов, которые могут оказать существенное влияние на условия ведения бизнес.) (Приложение №7)

На сегодняшний день в России стабильная ситуация для развития бизнеса, так как политические и экономические процессы в стране стабильны. Растет уровень доходов населения, что позволяет говорить о возрастающих потребностях, которые закреплены высокой степенью информированности о товарах и услугах. Поскольку появляются новые компании, а имеющиеся расширяют свою деятельность, офисное строительство, а также ремонт и отделка помещений являются востребованными видами деятельности.

Законодательная база, определяющая полномочия и права компании, способна дать возможность развития бизнеса, защиты от нечестной конкуренции и т.д. Развитие науки и техники имеет решающие значение для появления технологических нововведений в области процессов строительства. Инновационные технологии сокращают сроки и улучшают качество предоставляемых фирмами услуг.(Приложение №8)

Теперь можно сделать следующие выводы: такие факторы среды, как постоянное развитие инфраструктуры и потребность города в строительстве и реконструкции имеют относительно более важное значение для организации и, следовательно, заслуживают самого серьезного внимания, а открытие новых фирм-конкурентов и повсеместное увеличение рождаемости имеют наименьшую степень важности. Увеличение числа жителей города Новосибирска и развитие новых технологий не так важны, как постоянное развитие инфраструктуры и потребность города в строительстве и реконструкции, но на них тоже необходимо обращать внимание, потому что это достаточно важные факторы, просто в меньшей степени влияющие на работу организации и отрасли в целом. (Приложение №9).

Вывод из МАТРИЦЫ SWOT АНАЛИЗА для компании ООО «Строительная Компания»: Сочетания, получившиеся в квадрате СИВ, обязательно использовать, поскольку они создают предпосылки для повышения конкурентоспособности фирмы. Поле СЛВ показывает, что с одной стороны нужно усилить слабости фирмы за счет возможностей, а с другой стороны не допустить использования возможностей конкурентами, так как неиспользованная возможность внешней среды становится угрозой, если ее использует конкурент. На поле СИУ стратегия предусматривает преодоление угроз внешней сред за счет сильных сторон организации, то есть для дальнейшей успешной деятельности фирмы нужно делать акцент на постоянную потребность города в строительстве и реконструкции, выполнение работ в кратчайшие сроки и связи с другими компаниями, представленными на данном рынке для того, чтобы компенсировать неблагоприятные воздействия внешней среды и для того, чтобы эти воздействия отразились в как можно меньшей степени на деятельности фирмы. Для поля СЛУ предпочтительна стратегия избегания.