Факторы и резервы роста производительности.

Под факторами роста производительности труда понимают дви­жущие силы, источники, в результате влияния которых изменяется уровень производительности труда. Факторы производительности труда очень разнообразны и многогранны, поэтому на макро- и микроуровне для целей прогнозирования и планирования роста производительности труда, а также их системного восприятия применяются различные группировки:

Материально-технические

Организационно-экономические и структурные

Экономико-правовые и нормативные

Материально-стимулирующие работников

Социально-психологические

Материально-технические факторы повышения производитель­ности труда включают создание, освоение и внедрение новой тех­ники; освоение и применение прогрессивных технологий; повыше­ние качества и конкурентоспособности продукции на внутреннем и внешнем рынках; комплексную автоматизацию производства и управления производственными процессами; модернизацию дейст­вующего оборудования и производства; поддержание конкуренто­способности.

К организационно-экономическим и структурным факторам относятся перестройка производства под требования рынка; совер­шенствование организации производства; внедрение НОТ; развитие прогрессивных структур и функций управления производством и персоналом, повышение качества продукции, ее конкурентоспособ­ности.

Экономико-правовые и нормативные факторы создают матери­альные, административные и методические предпосылки для повы­шения производительности труда на всех уровнях и зависят от роли государства и правительства в содействии субъектам реального сек­тора экономики в работе по повышению производительности тру­да. К данным факторам относятся:

совершенствование норматив но-правового обеспечения ро­ста производительности труда;

усиление экономических стимулов и развитие самооргани­зации на микро- и макроуровне;

создание базы научно-методического обеспечения и инфор­мации для субъектов экономики.

Факторы, материально стимулирующие работников, включают повышение уровня тарифной ставки; совершенствование системы оплаты труда; совершенствование системы поощрений и др.

Социально-психологические факторы играют также большую роль в повышении производительности труда. Они определяются сти­лем руководства в подразделениях, на предприятии в целом; моти­вацией управления экономикой. Их влияние характеризуется ес­тественными и общественными условиями, в которых трудятся ра­ботники предприятия; уровнем подготовки коллективов, степенью дисциплинированности работников, их трудовой и творческой ак­тивностью, системой ценностных ориентиров коллектива; качест­вом, а также социально-демографическим составом трудовых кол­лективов.

Факторы роста производительности труда и пути ее повышения на уровне предприятия считаются приоритетными и одновремен­но являются залогом повышения производительности труда на мак­роуровне.

Использование каждой группы факторов непосредственно свя­зано с анализом существующих резервов возможного повышения производительности труда в определенных организационно-эконо­мических условиях производства по каждому структурному произ­водственному подразделению и предприятию в целом.

Под резервами роста производительности труда понимают не­использованные реальные возможности экономии затрат живого и овеществленного труда. Резервы используются и вновь возникают под влиянием различных факторов (рассмотренных выше). Коли­чественно наличие резервов можно определить как разницу мехду достигнутым и максимально возможным уровнями производитель­ности труда за определенный промежуток времени. Если совокуп­ность резервов классифицировать в соответствии с классификаци­ей факторов, то при проведении анализа облегчается выявление основных причин потерь и непроизводительных затрат труда по каждому фактору производительности труда и определение путей их устранения.

Общепринято классифицировать резервы по уровню их возник­новения:

Общегосударственные — это макроэкономические резервы. Их использование оказывает влияние на рост производительности тру­да в реальном секторе экономики страны. Они связаны с рацио­нальным размещением производства по территории страны с уче­том наличия сырьевых и других материальных ресурсов, квали­фицированной рабочей силы, состоянием занятости населения, недоиспользованием рыночных методов хозяйствования и т.д.

Наличие региональных резервов свидетельствует о возможности более рационального и оптимального использования производи­тельных сил, характерных для данного региона.

Межотраслевые резервы определяются необходимостью улуч­шения межотраслевых связей, транспортных потоков продукции, укрепления договорной дисциплины между предприятиями разных отраслей.

Отраслевые резервы указывают на возможности повышения про­изводительности труда за счет развития эффективной специализа­ции и кооперации предприятии внутри конкретной отрасли эконо­мики.

Самую большую группу резервов роста производительности тру­да составляют внутрипроизводственные резервы. Они определяются недостатками в использовании на предприятии сырья, материалов, оборудования, рабочего времени и рабочей силы. Серьезные резер­вы этой группы обусловлены низким уровнем механизации и авто­матизации труда на вспомогательных работах и в подсобных про­изводствах.

По срокам использования резервы роста производительности труда делятся на текущие и перспективные. Использование текущих резервов планируется в краткосрочном временном периоде — в течение месяца, квартала, года — в зависимости от реальных воз­можностей предприятия. Перспективными называются резервы, для реализации которых в ближайшее время у предприятия нет доста­точных ресурсов и использование которых намечается в перспек­тиве — через год или большее количество лет.

С понятиями «факторы» и «резервы» тесно связано понятие «пути повышения производительности труда», т.е. конкретные на­правления повышения производительности труда за счет исполь­зования определенных факторов и резервов роста производитель­ности труда и их ранжирования по приоритетности для данного предприятия во временном периоде.

Изучение затрат рабочего времени и содержание труда персонала руководителя.

Структура затрат рабочего времени.

Содержание рабочего времени отмечается большим разнообразием составляющих его элементов.

Для их раскрытия служат классификация затрат рабочего времени исполнителя и классификация затрат рабочего времени на использование оборудования.

Классификация затрат рабочего времени исполнителя.

В любом виде труда рабочее время исполнителя подразделяется на время работы и время перерыва.

Время работы – это период в течение которого работник осуществляет подготовку к работе ее непосредственное выполнение и завершение.

Подготовительное и заключительное время – это время затрачиваемое работником на подготовку к выполнению работы и на ее завершения.

Оперативное время – это время в течение которого работником или группы работников непосредственно выполняется производственное задание. Оно подразделяется на основное и вспомогательное.

Основным называется время в течение которого предмет труда предполагает количественные и качественные изменения, а также изменения положения в пространстве.

Вспомогательное время затрачивается исполнителем на действие обеспечивающее выполнение основной работы.

Время обслуживания рабочего места – это время ухода за рабочим местом и поддержания оборудования в рабочем состоянии.

Время перерывов – работник находясь на работе не работает. Оно подразделяется на:

1. Время регламентированных перерывов (отдых, личная надобность, гимнастика)

2. Не регламентированных перерывов (выключили свет)

Методы изучения затрат рабочего времени.

Основными методами изучения затрат рабочего времени яв-ся:

1. Фотография рабочего времени (индивидуальная и групповая)

2. Метод моментных наблюдений

3. Фотография времени использование оборудования

4. Фотография производственного процесса

5. Хронометраж

6. Фотохронометраж

Индивидуальная фотография рабочего времени – это вид наблюдения при котором измеряют все без исключения затраты времени исполнителя за определенное время работы.

Проводится с целью:

1. Выявления потерь рабочего времения, установления их причин и разработки мероприятий по их устранению.

2. Установление норм обслуживания оборудования и нормативов численности

3. Получение исходных данных для установления норм оперативного времени на ручные работы

4. Выявление причин невыполнения норм

Фотография рабочего времени состоит из нескольких этапов:

1. Подготовки к наблюдению

2. Собственное наблюдение

3. Обработки полученных данных

4. Анализа результатов наблюдения

5. Разработки предложений по улучшению использования рабочего времени и совершенствованию труда.

6. Фотография может проводится для изучения потерь рабочего времени, установления норм и нормативов.

Групповая фотография рабочего времени.

Проводится для одновременного наблюдения за группой работников, если в группе 2-3 работника и они находятся в поле зрения наблюдателя наблюдение ведется непосредственно, а запись затрат времени производится поочередно. Если более 3 работников, а наблюдатель не успевает зафиксировать их действия, то наблюдение ведется путем обхода работников каждые 3-5 минут с фиксацией содержания их действий.

В результате обработки материалов выявляются потери и нерациональные затраты рабочего времени, а заем разрабатываются мероприятия по улучшению его использования.

Массовая фотография рабочего времени.

Проводится методом моментных наблюдений. Он основан на использовании теории вероятности и состоит в том, что при наблюдении регистрируются не затраты времени, а число повторений относящихся к каждой категории затрат рабочего времени.

Самофотография.

Проводится самими работниками. При таком наблюдении рассчитывать на фиксацию не регламентированных перерывов рабочего времени и его потерь по вине работника не приходится. Целью является – выявление потреь рабочего времени не по вине рабочего. В наблюдательном месте работник указывает время начала и окончания перерывов в работе, их причины и предположения по устранению потерь рабочего времени.

Хронометраж.

Это вид наблюдений за циклически повторяющимися элементами оперативной работы, а также за отдельными элементами подготовительно-заключительных работ и работ по обслуживанию рабочего места.

Его основное назначение состоит в определении продолжительности повторяющихся элементов производственных операций для разработки норм и нормативов по труду. Выявление и изучение рациональных приемов и методов труда, проверке установленных норм, выявление причин не выполнения норм.

Методы изучения затрат рабочего времени.

Хронометраж фотохронометраж

Фотография

Содержание труда персонала.

Под трудом понимается любая экономическая работа человека. Будь то физическая или умственная.

Термин менеджмент берет свое начало от термина менеджер, т.е. руководитель, человек, осуществляющий работу по управлению организацией и людьми в организации.

Управленческий труд – это операции и работы, выполняемые управленцами – работниками управления и носящие производительный характер в силу того, что его затраты общественно необходимы, так как в современных условиях производство любой организации не может осуществляться без управления.

Предметом управленческого труда является информация, а продуктом – решение, определяющее меры управляющего воздействия на объект управления, поэтому качество управленческого труда прежде всего характеризуется эффективностью принятых решений.

Управление персоналом является важнейшей составной частью управления организаций и должно учитывать особую роль в управлении предпринимателя, основная функция которого – инновации, доведение их до рынка и коммерческого использования.

Содержание труда зависит от наличия тех или иных функций в процессе труда и характеризует труд в структурном плане. Оно показывает уровень развития производительных сил. С точки зрения содержания труда, процесс труда есть взаимодействие человека с орудиями и предметами труда, своеобразное повторение трудовых циклов, каждый из которых завершается изготовлением определенного продукта.

Характер труда показывает, как проявляется труд, каковы его черты, признаки, отличительные свойства и особенности. Он зависит от соединения работника со средствами труда и определяет его социальную структуру. Характер труда выражает то особенное, что присуще труду в каждой общественно-экономической формации и предопределено типом господствующих отношений. Отметим, что содержание и характер труда являются двумя сторонами одной монеты, они отражают соответственно сущность и форму общественного труда. Эти две социально-экономические категории находятся в диалектической взаимосвязи, и изменение одной из них неизбежно приводит к изменению другой.

По содержанию труда различают:

1. физический и умственный труд.

Физический труд — простейший вид труда, требующий в основном затрат мышечной энергии работника.

Умственный труд — умственные усилия людей, направленные на производство товаров и оказание услуг. Он характеризуется отсутствием прямого взаимодействия работника со средствами производства и обеспечивает потребности производства в знаниях, организации, управлении и т.п. Деление труда на умственный и физический носит условный характер, поэтому речь идет о преобладании умственных и физических усилий в труде;

2. творческий и репродуктивный.

Творческий — это труд созидательный, в процессе которого создается нечто качественно новое, неповторимое, оригинальное, уникальное. Результаты творческого труда зависят от способностей к данному виду творчества, увлеченности работой, ее важности, необходимых условий.

Репродуктивный труд — это воспроизведенный, заранее известный, не содержащий творческих элементов труд;

3. простой и сложный труд.

Простой труд — это труд неквалифицированный, не требующий от работника специальной профессиональной подготовки.

Сложный труд, — это квалифицированный труд, который создает в единицу времени большую стоимость, чем простой труд.

В зависимости от характера труда различают:

1. частный и общественный труд.

В товарном производстве, когда отдельные производители изготавливают определенные товары, индивидуальный труд выступает как частный труд в связи с хозяйственной, производственной и юридической обособленностью собственников средств производства. Каждый производитель производит далеко не все продукты, необходимые для удовлетворения его потребностей, а специализируется на изготовлении лишь части из них. Поэтому в любом обществе частный труд всегда реализуется как частица общественного труда и носит общественный характер, который проявляется на рынке через приравнивание товаров друг к другу и их обмен;

2. индивидуальный и коллективный труд.

Индивидуальный труд — это труд отдельных работников (менеджеров, токарей) или предпринимателей.

Коллективный труд — это такой труд, когда люди работают не изолированно, а сообща, объединяясь в трудовые коллективы (предприятие, отдел, лабораторию, цех, бригаду), причем размер коллектива не имеет значения;

3. наемный и самонаемный труд.

Наемный труд — это отношения, возникающие между собственниками средств производства и работниками, лично свободными, но не имеющими средств производства и продающими свою рабочую силу в обмен на определенную стоимость в форме заработной платы. Предприниматель, открывший свое дело, создает возможность для приложения своего труда, что можно назвать самонаймом, характер такого труда качественно отличается от характера наемного труда. Именно такой труд представляет возможность для развития инициативы человека, способствует бережливому, хозяйскому отношению к собственности, формированию таких качеств, как самостоятельность, предприимчивость, творчество;

4. конкретный и абстрактный труд.

Как особая целесообразная деятельность человека труд выступает в определенной полезной форме, и его итогом являются различные потребительные стоимости. Труд, направленный на их создание, называется конкретным трудом. Приведение различных конкретных видов труда к одинаковому и соизмеримому виду предполагает необходимость абстрагироваться от качественных особенностей, свести отдельные виды труда к простым затратам рабочей силы, к затратам физической, нервной и другой энергии. Этот обезличенный и соизмеримый труд называется абстрактным трудом. Конкретный труд создает потребительную стоимость, а абстрактный — стоимость товара.

По продукту труда различают производительный и непроизводительный труд. Производительный труд — это труд, непосредственно участвующий в создании натурально-вещественной формы общественного богатства, совокупного общественного продукта, национального дохода. Это труд, в процессе которого производятся материальные блага, услуги и который приносит прибыль. Процесс труда, создающий услуги, и процесс их потребления слиты воедино. Услуги существуют в форме деятельности, их нельзя накопить. Непроизводительный труд — это труд, создающий социальные и духовные блага. Такой труд общественно полезен, но не является производительным, так как не материализуется и не воплощается в отдельном продукте.

В зависимости от времени затраты труда различают живой и прошлый труд. Живой труд — это труд, расходуемый в данный момент и результаты его еще неопределенны. Работник, выполняя какой-то объем работ, тратит на это некоторое рабочее время, так называемый живой труд. Но производя продукцию, работник расходует еще и прошлый труд. Прошлый труд воплощает в себе ранее созданный результат — это сырье и материалы, энергия, оборудование, компьютеры, технические средства управления и т.д. При переходе от ручного труда к механизированному затраты живого труда резко снижаются, а затраты прошлого возрастают.

По степени участия человека в процессе труда различают:

ручной труд, который осуществляется или полностью вручную, или с помощью ручных орудий труда;

механизированный труд, который осуществляется с помощью механизированных орудий труда (например, сварки при помощи специализированного аппарата);

машинный труд, когда основная работа выполняется машиной, управляемой работником без непосредственного приложения им физических усилий. Работник вручную выполняет лишь вспомогательную работу по управлению машиной и ее обслуживанию;

автоматизированный труд, когда основная работа полностью автоматизирована, а вспомогательная работа автоматизирована частично. Работник контролирует правильность и стабильность настройки оборудования и его загрузку;

компьютеризированный труд, когда работа выполняется при помощи специально разработанных компьютерных программ, а работник осуществляет лишь управление и контроль за работой компьютера;

высокотехнологический труд классифицируется в зависимости от степени прогрессивности применяемых в процессе труда технологий.

В зависимости от методов привлечения людей к труду различают:

принудительный труд, когда имеется прямое принуждение. Такой труд характеризуется ограничением личной свободы, и примером может служить прямое и долговое рабство. Помимо непосредственного принуждения, подобный труд может быть следствием уголовных, административных или иных закрепленных в законодательном порядке норм;

необходимый труд — это труд по необходимости, чтобы заработать средства к существованию. Такой труд характерен для подавляющей массы людей;

добровольный труд — это труд по желанию. Такой труд имеет место, когда человек экономически обеспечен, может не работать, но работает, чтобы реализовать свой потенциал. Работа для него — это средство самовыражения и самоутверждения. Иногда для осуществления подобной работы люди используют собственные средства, например, создают благотворительные, общественные фонды и т.д.

По предмету труда различают:

управленческий труд — вид трудовой деятельности по выполнению функций управления в организации, назначением которого является обеспечение целенаправленной и скоординированной деятельности трудового коллектива по решению стоящих перед ним задач;

научно-технический труд — вид трудовой деятельности по проведению научных исследований, разработке конструкторской и технологической документации, обеспечению конструкторского технологического сопровождения производства продукции, испытания, технического контроля, ремонта оборудования, энергетического обслуживания и т.п.;

производственный труд — вид трудовой деятельности, непосредственно связанный с производством продукции или оказанием услуг;

предпринимательский труд — это самостоятельный труд, осуществляемый на свой риск, направленный на систематическое получение прибыли от пользования имуществом, продажи товара или оказания услуг лицами, зарегистрированными в этом качестве в установленном законом порядке.

В зависимости от условий труда различают:

стационарный и передвижной труд. Первый осуществляется в помещениях и на территории предприятий и организаций. Второй связан, как правило, с работой на транспортных, туристических и других предприятиях и организациях;

наземный и подземный труд. Первым занимается большинство трудящихся. Второй связан с работой в добывающих отраслях народного хозяйства, а также с работой в метрополитене;

легкий, средней тяжести и тяжелый труд. Такая градация осуществляется в зависимости от размера приложения физических усилий в процессе его протекания;

невредный, средней вредности и вредный труд характеризуется зависимостью от степени влияния условий труда на здоровье человека;

привлекательный и непривлекательный труд. Как правило, тяжелый и вредный для здоровья человека труд является непривлекательным;

регламентированный и нерегламентированный труд. Первый относится к подавляющей части работающих во всех сферах человеческой деятельности. Второй связан с творческой, умственной работой персонала.

По принадлежности к носителю трудовых функций различают:

труд руководителя — умственный труд, связанный с управлением трудовым коллективом, объединяющим людей различных специальностей, работа которых нацелена на создание определенного результата (продукта, услуги и т.п.). Руководителем становится, как правило, наиболее способный специалист;

труд специалиста — умственный труд, отличающийся профессиональной содержательностью, сложностью и интеллектуальностью, требующий для своего выполнения специального образования;

труд исполнителя — труд работника, выполняющего работу или оказывающего услуги по заданию другого работника (руководителя).

Следует отметить, что данная классификация носит условный характер и предназначена для того, чтобы выделить существенные признаки труда. В реальной жизни в каждом конкретном труде вышеперечисленные признаки могут присутствовать в различном сочетании.