Полезное:
Как сделать разговор полезным и приятным
Как сделать объемную звезду своими руками
Как сделать то, что делать не хочется?
Как сделать погремушку
Как сделать так чтобы женщины сами знакомились с вами
Как сделать идею коммерческой
Как сделать хорошую растяжку ног?
Как сделать наш разум здоровым?
Как сделать, чтобы люди обманывали меньше
Вопрос 4. Как сделать так, чтобы вас уважали и ценили?
Как сделать лучше себе и другим людям
Как сделать свидание интересным?
Категории:
АрхитектураАстрономияБиологияГеографияГеологияИнформатикаИскусствоИсторияКулинарияКультураМаркетингМатематикаМедицинаМенеджментОхрана трудаПравоПроизводствоПсихологияРелигияСоциологияСпортТехникаФизикаФилософияХимияЭкологияЭкономикаЭлектроника
|
Які дії продавця в цьому випадку?1.2 Яку відповідальність несе споживач? Хто має оплатити витрати, пов’язані з експертизою взуття?. Завдання 2.Охарактеризуйте етапи проведення експертизи чобіт та їх документальне оформлення. Результати оформіть у вигляді таблиці.
Питання 3.Документальне оформлення результатів експертизи Анотована інформація з питання Результати експертизи можуть бути оформлені як акт експертизи чи як протокол дегустації або в іншій формі відповідно до записів, зроблених експертом у робочому зошиті під час проведення експертизи. Для оформлення результатів експертизи використовується декілька форм актів, які можна класифікувати за: - походженням товару — експортні, вітчизняні, імпортні; - наявністю і відсутністю розбіжностей між даними супровідних документів і фактичними даними; - потребою оформлення малого чи великого текстового матеріалу; - видом товару та використаної транспортної тари. В товарознавчій практиці застосовують 9 видів форм актів експертиз • форма № 1 використовується для оформлення результатів експертиз імпортного товару, якість, кількість, упакування і маркування якого повністю відповідають даним товаросупровідних документів і вимогам нормативних документів; • форма № і-К застосовується при перевірці товару, що відвантажується у контейнерах з морського порту; • форма № 2 заповнюється при необхідності значного текстового пояснення, при наявності фактичної якості товару з даними документів постачальника, при оформленні результатів експертиз окремих виробів, малих і неповних партій товару, при викладанні основного цифрового матеріалу у додатках; • форма № 3 оформляється на вітчизняні товари при виявленні невідповідності фактичної якості товару даним документів постачальника; • форма М 4 застосовується для оформлення результатів експертизи імпортних товарів при встановленні невідповідності фактичної кількості або якості товару даним документів постачальника і при необхідності викладання значного текстового матеріалу; • форма №5 — при поверненні покупцем вітчизняних або імпортних товарів постачальнику не заявляється; • форма № 6 використовується при проведенні експертизи імпортної плодоовочевої продукції в місцях реалізації; - форма №7 — оформляються результати експертизи зразків при закупівлі імпортних товарів; - форма №8 — заповнюється при проведенні товарознавчих експертиз за замовленнями судових і слідчих органів.. При проведенні експертизи спеціалістами, які призначаються зацікавленими сторонами, арбітражем, судовими і слідчими органами поза Торгово-промисловою палатою, акти можуть мати довільну форму. Однак, вимоги до акта залишаються такими ж самими. Акт незалежно від оформлення повинен складатися з трьох основних частин: • загальної (протокольна); • констатуючої; • заключної. Відомості, що містяться в акті товарознавчої експертизи
До акта експертизи додаються акт відбору зразків, протоколи досліджень, за необхідності фотографії (наприклад, дефектів товарів), розрахунки, експлуатаційні документи, контрольні зразки з характерними дефектами, копії документів про виклик постачальника та інші документи, які підтверджують достовірність проведення експертизи, матеріали, що підтверджують наявність дефектів у продукції, а також зразки продукції з дефектами, інші матеріали, які підтверджують, за думкою експерта цінність його висновку. За наявності технологічних дефектів і необхідності оцінки товарів від різних виробників чи постачальників (відправників) експерт оформляє декілька актів експертизи на кожну партію товару, окремо по кожному виготовлювачу. При виявленні замовником дефектів складається один спільний акт. У висновку враховуються результати експертних досліджень, проведених експертом, і результати лабораторних досліджень. При цьому експерт зобов’язаний перевірити можливості акредитованої лабораторії в проведенні потрібних досліджень, а також проведення лабораторних досліджень за арбітражними методами або іншими стандартизованими методиками. Акт лабораторних досліджень є важливою частиною експертизи. При порушенні правил його оформлення або при застосуванні невідповідної методики, її порушенні експерт має право зробити запит щодо додаткових відомостей від лабораторії. При отриманні відповіді від лабораторії, яка не задовольняє експерта, він може відхилити результати як неправильні. В цьому випадку необхідно при можливості знову провести відбір зразків і провести повторні дослідження. В акті експертизи пояснюються причини проведення повторних досліджень. Експерт направляє акт експертизи на реєстрацію в експертну організацію не пізніше від наступного дня після його оформлення. Після реєстрації акта зміни доповнення, виправлення помилок, виявлених експертом чи зацікавленими сторонами, допускаються лише з дозволу керівництва експертної організації. Дозвіл видається на основі письмової заяви експерта, де він пояснює причини змін, або письмового повідомлення організації, яка виявила помилку. Висновок експерта повинен бути складений на основі результатів досліджень експерта і лабораторних аналізів зразків, відібраних експертом. Під час його оформлення експерт повинен указати назву документів, положень, інструкцій, угод, їх номери і дати затвердження і терміну введення, якщо він користувався ними при проведенні експертизи. Висновок експерта не повинен суперечити іншим даним акта, а також; виходити за межі компетенції експерта. Висновок експерта є документом, який підтверджує достовірність і об’єктивність експертної оцінки незалежної сторони. Він повинен бути стислим, конкретним, обґрунтованим, будуватися на основі об’єктивних даних. Акти експертизи друкуються на машинці або складаються на комп’ютері. Кількість примірників погоджується із замовником. Дозволені виправлення в протокольній і констатуючих частинах завіряються підписами експерта і представників замовника. Виправлення, зроблені в заключній частині акта, повинні пояснюватися і підписуватися тільки експертом. Акт експертизи разом із нарядом здаються в експертну організацію для реєстрації не пізніше від наступного дня після закінчення експертизи. За правильність, своєчасність проведення експертизи і відповідне оформлення акта відповідальність несе експерт, який проводив експертизу. Акти експертизи скріплюються печаткою, оригінал акта зберігається протягом трьох років. Оформлені друковані примірники передаються або пересилаються замовнику в погоджені строки, а оригінал акта здається в архів. Завдання для самоперевірки
|