Сущность методов управления, их классификация

Метод менеджмента – совокупность приемов и способов воздействия на управленческий объект. Они устанавливают, каким образом осуществляется любая управленческая деятельность. Методы менеджмента являются разновидностью методов управления и отражают способы целенаправленного воздействия субъекта управления на объект управления. Их применение определяется не формальными правилами, а спецификой решаемых задач, особенностями внешней и внутренней среды, характеристиками субъектов и объектов управления.

По механизму воздействия выделяют:

- прямые (непосредственное воздействие) и косвенные (условия достижения цели);

- формальные и неформальные методы управления (что отражает характерные черты руководства и лидерства).

По совокупности используемых инструментов выделяются три группы методов менеджмента:

- организационно-административные - объективная основа организации, инструменты: регламент, норматив, инструкция, приказ, распоряжение. Руководитель выступает как администратор, основаны на взаимосвязи власти и подчинения;

- экономические – воздействие на экономические интересы сотрудников; совокупность рычагов, с помощью которых создаются экон условия, заинтересовывающие исполнителей на достижении цели организации;

- социально-психологические – совокупность приемов и способов воздействия на межличностные неформальные взаимоотношения в коллективе: традиции, стиль общения, стимулы, соц-бытовая инфраструктура.

По специфике рычагов организационного воздействия в составе организационно-распорядительных методов выделяют методы организационно-стабилизирующего, распорядительного и дисциплинарного воздействия.

БИЛЕТ 2