Выбор формы местоимения второго лица единственного числа (ТЫ или ВЫ) в деловом русском языке не зависит

A. от роста и веса собеседников

B. от социального положения собеседников

C. от характера их отношений

D. от возраста собеседников

E. от официальной-неофициальной обстановки

Форма ВЫ для местоимения второго лица единственного числа в деловом этикете русского языка применяется

A. все ответы верны

B. к незнакомому, малознакомому адресату

C. при подчеркнуто вежливом, сдержанном отношении к адресату

D. к равному и старшему (по положению, возрасту) адресату

E. в официальной обстановке общения

Форма ТЫ для местоимения второго лица единственного числа в деловом этикете русского языка применяется

A. все ответы верны

B. к хорошо знакомому адресату

C. при дружеском, фамильярном, интимном отношении к адресату

D. к равному и младшему (по положению, возрасту) адресату

E. в неофициальной обстановке общения

Как принято называть человека в официальных обращениях, в документах?

A.по фамилии, имени, отчеству

B.по фамилии

C.по должности

D.по имени

E.нет единых требований

Какие образования нежелательны или недопустимы в языке официальных документов, деловых бумаг, в текстах научного характера?

А. врачиха, повариха

В. повар,врач

С. доктор,кондуктор

D. доцент,профессор

Е. агроном,педагог

Укажите слово, которое относится к письменной деловой речи.

A. согласно протоколу

B. прекрасный

C. красноватый

D. по степи

E. в кинотеатре

К устным монологическим видам делового общения не относится

A. Интервью

B. Приветственная речь

C. Торговая речь (реклама)

D. Информационная речь

E. Доклад (на заседании, собрании)

К устным диалогическим видам делового общения относится

A. все ответы верны

B. деловой разговор

C. деловая беседа

D. переговоры

E. дискуссия