Следует ли учитывать при деловом общении стилистические особенности речи?

A. следует учитывать

B. следует учитывать лишь при определённых обстоятельствах

C. не следует учитывать ни при каких обстоятельствах

D. не следует учитывать

E. следует учитывать лишь иногда

Можно ли начинать деловую беседу со слов: Извините, если я вам помешал…

A. нет

B. да, можно

C. иногда можно

D. конечно, можно

E. можно в некоторых случаях

Убедительность речи при деловом общении заключается в умении…

А. логическими доводами доказать или опровергнуть какое-либо положение, склонить собеседника к принятию данной точки зрения

В. красочно изложить основные положения речи

C. последовательно изложить основные положения речи

D. ясно изложить содержание сложных понятий

E. приводить интересные примеры

Следующие языковые формулы выражают распоряжение, приказ

А. обязать руководителей всех подразделений академии…

В. поздравляем Вас…

С. разрешите поздравить Вас...

Д. в целях обмена опытом направляем в Ваш адрес…

Е. приглашаем Вас…

Уделяется ли внимание в деловом общении внешнему виду

A. уделяется

B. не уделяется

C. иногда уделяется

D. внешний вид не играет никакой роли в деловом общении

E. главное в деловом общении – содержание речи, а не внешний вид

Деловая речь используется в …

A. в переговорах

B. в интимной обстановке

C. в дружеской обстановке

D. в драматическом искусстве

E. в педагогической деятельности

Знание особенностей национального этикета, его речевых формул, понимание специфики делового общения той или иной страны, народа помогают

A. при ведении переговоров, установлении контактов с зарубежными партнерами

B. при интимной встрече

C. при дружеской встрече

D. при ведении делового разговора с сотрудниками фирмы

E. при объяснении правил новому сотруднику