Система мер по обеспечению качества продукции

Качество продукции относится к числу важнейших показателей деятельности машиностроительных предприятий. Повышение качества продукции в значительной мере определяет выживаемость предприятия в условиях рынка, темпы технического прогресса, внедрение инноваций, рост эффективности производства, экономию всех видов ресурсов, используемых на предприятии. В современных условиях конкуренция между предприятиями развертывается главным образом на поле качества выпускаемой продукции.

Понятие качества продукции регламентировано государственным стандартом ГОСТ 15467-79 «Управление качеством продукции. Основные понятия, термины и определения».

Качество – это совокупность свойств продукции, обуславливающих ее пригодность удовлетворять определенные потребности в соответствии с ее назначением.

При освоении новых машин или модернизации ранее освоенных, при планировании их качества, аттестации и во многих других случаях необходимо пользоваться показателями качества машин.

Показатель качества машины – это количественное выражение одного или нескольких ее свойств применительно к определенным условиям ее создания, эксплуатации и потребления.

Показатели качества подразделяются на единичные и комплексные (групповые).

В соответствии с ГОСТ 15467-79 используются определенные группы единичных показателей качества продукции, важнейшими из которых являются:

· Показатели назначения – характеризуют параметры продукции, определяющие основные функции, для выполнения которых она предназначена, и обусловливают область ее применения;

· Показатели надежности – характеризуют свойство изделия выполнять

· заданные функции, сохраняя свои эксплуатационные показатели в заданных пределах в течение требуемого промежутка времени или требуемого наработки;

· Показатели безопасности – характеризуют свойства изделия, гарантирующие безопасность человека и других объектов при его эксплуатации, обслуживании, транспортировки и хранения;

· Эргономические показатели – характеризуют приспособленность изделия к эксплуатации;

· Эстетические показатели - характеризуют художественную выразительность, рациональность формы, целостность композиции, соответствие моды и т.д.;

· Показатели транспортабельности – характеризуют пригодность продукции к транспортным операциям;

· Экологические показатели – характеризуют уровень вредных воздействий на окружающую среду возникающих при эксплуатации или потреблении продукции;

· Показатели стойкости к внешним воздействиям: пылезащищенность, влагозащищенность, водонепроницаемость и т.д.

Комплексные показатели делятся на:

· Обобщенные показатели, служащие для сводной (суммарной) оценки отдельных свойств машины;

· Интегральные показатели, характеризующие эффективность или экономичность машины.

Управление качеством продукции - это взаимосвязанный комплекс мер по установлению, обеспечению и поддержанию необходимого уровня качества продукции при ее разработке, производстве и эксплуатации или потребления, осуществляемых путем систематического контроля качества и целенаправленного воздействия на условия и факторы, влияющие на качество продукции.

Выбор системы управления качеством на предприятии обуславливается многообразными факторами: сложностью продукции, степенью допустимых параметров точности обработки, организацией технологического процесса и пр.

В связи с практической невозможностью определения брака в собранной готовой продукции (особенно в сложных, состоящий из множества узлов, изделиях) заказчики перед заключением договоров подробно изучают систему стандартов и контроля за качеством на рабочих местах, измерительные приборы и пр. Управление качеством продукции выдвигается в экономике на первое место и в связи с ее конкурентоспособностью на рынке.