ВИСНОВКИ. Отже, в результаті дослідження даної теми, ми дійшли висновку, що туристська поїздка практично завжди містить елементи нового і суттєво відрізняється від

Отже, в результаті дослідження даної теми, ми дійшли висновку, що туристська поїздка практично завжди містить елементи нового і суттєво відрізняється від звичного середовища проживання, в тому числі може становити певну небезпеку для мандрівної особи.

Практика міжнародного туризму показує, що зі збільшенням кількості подорожуючих і розширенням географії поїздок різко зростає необхідність більш повного врахування специфіки поїздок та дотримання заходів безпеки. Перш за все, це стосується регіонів зі складною соціально-політичною обстановкою. Фактично мова йде про ризик таких поїздок, аж до реальної загрози життю і здоров’ю туристів.

Крім того, до питань безпеки відносяться і інші проблеми − епідемії, ВІЛ-інфекція, криміногенні ситуації і злочинність, розповсюдження наркотиків, вандалізм і інші форми насильства, піратство, військові ускладнення і перевороти, тероризм, тому суб’єкти туристичної діяльності повинні розглядати усі можливі ризики, які можуть виникнути під час подорожі.

Дана тема досліджувалася на основі туристичного оператора «Кей». Підприємство являється як і місцевим, так і виїзним туроператором. За 12 років свого існування туристична фірма налагодила чисельні зв’язки з туроператорами різних регіонів України та закордону, зарекомендувала себе як надійний партнер в сфері туристичного обслуговування, послугами якого скористалось близько 50 тисяч осіб. Фірма реалізує широкий спектр послуг в галузі туризму, акредитована в Чеському, Польському, Болгарському, Румунському та Словацькому консульствах.

Використовуючи міжнародні зв’язки, підприємство приймає безпосередню участь в розробці та впровадженні міжнародних відпочинкових турів, активно співпрацює з туристичними операторами на території України, а також Болгарії, Австрії, Чорногорії, Англії, Туреччини, Єгипту, Ізраїлю. Підприємство приймає активну участь в міжнародних заходах щодо організації та впровадження туристичного бізнесу. В 2008 році − виставки в Берліні та Познані, тематичні виставки в Мілані, Берліні та Лондоні.

Основними видами діяльності компанії являються:

1) відпочинок на морі: Болгарія, Туреччина, Єгипет, Греція, ОАЕ, Чорногорія, Ізраїль;

2) реалізація екскурсійних турів у міста Івано-Франківськ, Львів, Галич, Мукачево, Ужгород, Кам’янець-Подільський, Хотин, Умань, Буковель, Верховина;

3) оздоровлення в санаторіях (Трускавець, Моршин, Закарпаття, термальні курорти Угорщини і Чехії);

4) організація регулярних автобусних екскурсійних турів до Європи;

5) надання послуг по бронюванню авіаквитків;

6) продаж квитків на чартерні автобусні рейси до Болгарії;

7) проведення сезонних семінарів;

8) візова підтримка.

У процесі організації турів та формування туристичного продукту туроператор «Кей» змушений вступати в договірні відносини та укладати угоди з іншими учасниками туристичної діяльності. Фірма розробляє власний туристичний продукт, а безпосередньою його реалізацією займаються туристичні агентства. Серед клієнтів туристичної фірми «Кей» більшою популярністю користується інклюзивний тур, коли турист замовляє мінімальний набір основних послуг, купуючи додаткові послуги при необхідності. Фірма надає усі умови якісного сервісу.

Підсумовуючи ми можемо стверджувати, що в ході дослідження даної теми ми успішно дослідили організацію забезпечення безпеки туристів під час подорожі туристичною фірмою «Кей».