Полезное:
Как сделать разговор полезным и приятным
Как сделать объемную звезду своими руками
Как сделать то, что делать не хочется?
Как сделать погремушку
Как сделать так чтобы женщины сами знакомились с вами
Как сделать идею коммерческой
Как сделать хорошую растяжку ног?
Как сделать наш разум здоровым?
Как сделать, чтобы люди обманывали меньше
Вопрос 4. Как сделать так, чтобы вас уважали и ценили?
Как сделать лучше себе и другим людям
Как сделать свидание интересным?
Категории:
АрхитектураАстрономияБиологияГеографияГеологияИнформатикаИскусствоИсторияКулинарияКультураМаркетингМатематикаМедицинаМенеджментОхрана трудаПравоПроизводствоПсихологияРелигияСоциологияСпортТехникаФизикаФилософияХимияЭкологияЭкономикаЭлектроника
|
Анализ деловой среды организации социально-культурного сервиса
Теоретический анализ показал отсутствие единого подхода к понятию «деловая среда организации». Существует мнение о тождественности деловой и внешней среды фирмы, а также о включении в деловую среду не только внешних, но и внутренних факторов. В исследовании обосновано, что под ней целесообразно понимать часть внешней среды, непосредственно оказывающую влияние на деловые операции организации, т.е. внешнюю среду прямого воздействия, включающую поставщиков, потребителей, конкурентов, финансовые организации и органы власти. Деловая среда является источником, питающим организацию ресурсами, необходимыми для поддержания ее внутреннего потенциала на должном уровне. Организация находится в состоянии постоянного обмена с деловой средой, обеспечивая тем самым себе возможность выживания. Но ресурсы деловой среды небезграничны. И на них претендуют многие другие организации, находящиеся в этой же среде. Поэтому всегда существует возможность того, что организация не сможет получить нужные ресурсы из деловой среды. Это может ослабить ее потенциал и привести ко многим негативным для организации последствиям. Задача управления состоит в обеспечении такого взаимодействия организации со средой, которое позволяло бы поддерживать ее потенциал на уровне, необходимом для достижения ее целей, и тем самым давало бы возможность выжить в долгосрочной перспективе Деловая среда - это комплекс факторов непосредственного окружения организации, являющийся составной частью внешней среды, к которым относятся поставщики, потребители, конкуренты, финансовые организации и органы власти. Данные факторы находятся за пределами организации, взаимодействующие с ней и оказывающие непосредственное влияние на организацию в целом или на ее отдельные составные части. Деловая среда формируется в процессе деятельности организации и со временем меняется. Деловая среда меняется, если организация меняет стратегию, сферу деятельности, производимые продукты, рынки и т.д. Существует четыре основных характеристики деловой среды: 1. взаимосвязанность факторов деловой среды - это уровень силы, с которой изменение одного фактора воздействует на другие факторы; 2. сложность деловой среды - число и разнообразие факторов, которые в значительной мере влияют на организацию; 3. подвижность среды — это скорость, с которой происходят изменения в окружении организации; 4. неопределенность деловой среды является функцией количества информации, которой располагает организация по поводу конкретного фактора, а также функцией уверенности в этой информации. Важнейшими компонентами деловой среды являются: - законодательная база; - система подзаконных нормативных актов; - система стандартизации; - нормативно-методическое обеспечение внутренней деятельности предприятий в виде комплексов организационно-управленческой документации; - обычаи делового оборота, т.е. те сложившиеся и широко применяемые в предпринимательской практике правила поведения, не установленные законодательством и даже, возможно, не зафиксированные в каком-либо документе, но не противоречащие обязательным для участников соответствующих хозяйственных отношений нормам законодательства или договорам. Date: 2016-02-19; view: 391; Нарушение авторских прав |