Полезное:
Как сделать разговор полезным и приятным
Как сделать объемную звезду своими руками
Как сделать то, что делать не хочется?
Как сделать погремушку
Как сделать так чтобы женщины сами знакомились с вами
Как сделать идею коммерческой
Как сделать хорошую растяжку ног?
Как сделать наш разум здоровым?
Как сделать, чтобы люди обманывали меньше
Вопрос 4. Как сделать так, чтобы вас уважали и ценили?
Как сделать лучше себе и другим людям
Как сделать свидание интересным?
Категории:
АрхитектураАстрономияБиологияГеографияГеологияИнформатикаИскусствоИсторияКулинарияКультураМаркетингМатематикаМедицинаМенеджментОхрана трудаПравоПроизводствоПсихологияРелигияСоциологияСпортТехникаФизикаФилософияХимияЭкологияЭкономикаЭлектроника
|
Вопросам измерения качества занимается квалиметрияВ квалиметрии в целом используются те же законы и правила, что и в области измерения физических величин, но есть и некоторые особенности. Показатели качества в квалиметрии группируются в следующих областях: - показатели назначения; - показатели надежности (безотказности, долговечности, ремонтопригодности, сохраняемости); - показатели экономного использования сырья, материалов, топлива, энергии и трудовых ресурсов; - экономические показатели; - эстетические показатели; - показатели технологичности; - показатели стандартизации и др. Как и физические величины, показатели качества имеют размерность или могут быть безразмерными. Количественной характеристикой показателей качества являются их размер. Понятие размер следует отличать от понятия - значение. Значение - это выражение размера в определенных единицах. Размер и значение от выбора единиц не зависят. Например, экономические показатели, такие, как себестоимость или цена изделия не изменяются от того, что будут выражены не в рублях, а в копейках. Отвлеченное число, входящее в значение показателя качества называется числовым значением. Числовое значение как раз и зависит от выбора единиц. Показатели качества делятся на единичные и комплексные. Единичные показатели характеризуют одно из свойств, определяющих качество, а комплексные - несколько свойств. Комплексные показатели качества могут быть связаны с единичными через функциональные зависимости, отражающие объективные законы природы. Задача определения качества может решаться инструментальным или экспертным методом. Разновидностями экспертного метода являются органо-лептический и социологический. Дадим краткую характеристику названных методов измерения качества. Инструментальный метод основывается на использовании технических средств измерений. Этим методом определяется, например, масса продукции, габаритные размеры изделия и др. При использовании инструментального метода чаще всего используется шкала отношений. Этот метод является предпочтительным и должен применяться всегда, когда это возможно и экономически оправдано. Экспертный метод измерения показателей качества применяется тогда, когда использование технических средств измерений невозможно, сложно или экономически не оправдано. Экспертами используются все измерительные шкалы, но чаще всего шкалы порядка и интервалов. В органолептическом методе измерений в качестве первичных измерительных преобразователей используются органы чувств экспертов - зрения, слуха, обоняния, осязания и вкуса. Широкое распространение органолептический метод получил в медицине, пищевой и парфюмерной промышленности. Социологический метод измерения показателей качества строится на массовых опросах населения или отдельных его социальных групп, члены которых тем самым выступают в качестве экспертов. Опрос может проводиться путем анкетирования, голосования и т. п. Этот метод требует научно-обоснованных систем сбора и обработки информации. Социологический метод используется при определении значений показателей качества товаров народного потребления (например, спроса). Практическое использование рассмотренных методов измерения качества базируется на хорошо разработанной теории и общих правилах. Рассмотрим некоторые из них. При сравнении показателей качества следует иметь в виду, что большинство объектов измерения качества являются многомерными, т. е. они характеризуются множеством показателей качества. Значения всех этих показателей следует сравнивать у двух сопоставляемых образцов. Результат измерения качества зависит от выбора образца для сравнения. Если качество исходного образца низкое, то чуть более высокое по сравнению с ним все равно будет низким и наоборот. Таким образом, при произвольном выборе исходного образца можно получить представление о качестве лишь по отношению к нему. Поэтому задача правильного выбора исходного образца носит в квалиметрии сложный характер и полагает большую ответственность. Лекция 7. Общие положения теории измерения физических величин. План лекции 1. Физические величины и единицы физических величин. 2. Измерение физических величин. 3. Основы теории точности измерений. Погрешности методов и средств измерений.
|