Ильин В. И

И46 Поведение потребителей — СПб: Издательство «Питер», 2000. — 224 с.: ил. — (Серия «Краткий курс»)

ISBN 5-272-00088-9

В книге в популярной форме излагаются основы поведения людей с точки зрения социологии потребления. Из всего многообразия подходов к поведенче­ской науке, автор выбирает один: потребление — это производство символов, с помощью которых люди взаимодействуют друг с другом. Исходя из этого по­стулата в учебном пособии рассматривается механизм создания и чтения текста в процессе потребительского поведения. Теоретический анализ сочетается с прикладными рекомендациями и примерами из жизни.

© В. И. Ильин, 2000

© Серия, оформление, ЗАО «Издательство "Питер"», 2000

Все права защищены. Никакая часть данной книги не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме без письменного разрешения владельцев авторских прав.

ISBN 5-272-00088-9

ВВЕДЕНИЕ.. 3

1. МАРКЕТИНГОВАЯ РЕВОЛЮЦИЯ.. 3

2. ИСТОРИЯ ИЗУЧЕНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО ПОВЕДЕНИЯ.. 5

3. ПРЕДМЕТ КУРСА.. 7

4. НАУЧНАЯ ПАРАДИГМА, ЛЕЖАЩАЯ В ОСНОВЕ ДАННОГО КУРСА.. 8

ПОЗИТИВИСТСКАЯ И ПОСТМОДЕРНИСТСКАЯ ПАРАДИГМЫ... 11

1. МИРОВОЗЗРЕНИЕ МОДЕРНА.. 11

2. ПОЗИТИВИЗМ КАК НАУЧНАЯ МЕТОДОЛОГИЯ.. 14

3. ПОСТМОДЕРНИСТСКОЕ МИРОВОЗЗРЕНИЕ.. 15

4. ВЛИЯНИЕ ПОСТМОДЕРНИЗМА НА МЕТОДОЛОГИЮ ИССЛЕДОВАНИЯ ПОВЕДЕНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ 18

ПОТРЕБЛЕНИЕ КАК ТЕКСТ.. 20

1. ПОТРЕБЛЕНИЕ КАК СОЗДАНИЕ ТЕКСТА.. 20

2. ПОТРЕБЛЕНИЕ — ПРЕДМЕТ ГЕРМЕНЕВТИКИ.. 22

3. СТРУКТУРА ПОНИМАНИЯ.. 23

4. НАБЛЮДАЕМЫЙ ФАКТ И КОНТЕКСТ.. 23

5. ЗНАК.. 24

6. СИМВОЛ.. 25

7. ИНТЕРТЕКСТ.. 28

8. ВКУС КАК ТЕКСТ.. 29

КУЛЬТУРА ПОТРЕБЛЕНИЯ.. 32

1. КАТЕГОРИЯ КУЛЬТУРЫ... 32

2. СТРУКТУРА КУЛЬТУРЫ... 33

3. МЕХАНИЗМ ДЕЙСТВИЯ КУЛЬТУРЫ... 36

4. КУЛЬТУРНЫЙ ШОК.. 37

5. КОНТРКУЛЬТУРА КАК УНИВЕРСАЛЬНЫЙ АТРИБУТ ОБЩЕСТВА.. 38

6. КОНТРКУЛЬТУРА СТУДЕНЧЕСКОГО ДВИЖЕНИЯ НА ЗАПАДЕ В 1960-х гг. 39

7. КОНТРКУЛЬТУРА В СССР. 40

СОЦИАЛЬНОЕ ПРОСТРАНСТВО ПОТРЕБИТЕЛЯ.. 41

1. СТАТУСНАЯ ПОЗИЦИЯ И РОЛЬ.. 41

2. ПОТРЕБНОСТИ И ИНТЕРЕСЫ... 43

3. ЗАКОН ВОЗВЫШЕНИЯ ПОТРЕБНОСТЕЙ.. 45

4. ТЕОРИЯ МАСЛОУ.. 45

СОЦИАЛЬНЫЕ ГРУППЫ... 48

2. ВОЗДЕЙСТВИЕ ГРУППЫ НА ПОВЕДЕНИЕ ИНДИВИДОВ.. 50

3. ЭТАЛОННЫЕ (РЕФЕРЕНТНЫЕ) ГРУППЫ... 53

СОЦИАЛЬНО-ПОЛОВАЯ СЕГМЕНТАЦИЯ РЫНКА.. 56

1. СОЦИАЛЬНОЕ КОНСТРУИРОВАНИЕ ГРАНИЦ ФИЗИЧЕСКОГО ПОЛА.. 57

2. СОЦИАЛЬНОЕ КОНСТРУИРОВАНИЕ ТЕНДЕРНЫХ РАЗЛИЧИЙ.. 58

3. КОНСТРУИРОВАНИЕ «ПРЕКРАСНОГО ПОЛА». 59

4. СОЦИАЛЬНО-ПОЛОВАЯ СОЦИАЛИЗАЦИЯ.. 60

5. СУБКУЛЬТУРА.. 61

6. ГЕНДЕРНЫЕ ОСОБЕННОСТИ ПОКАЗНОГО ПОТРЕБЛЕНИЯ.. 62

7. ФЕМИНИЗМ И ИЗМЕНЕНИЕ ТЕНДЕРНЫХ ГРАНИЦ ПОТРЕБЛЕНИЯ.. 62

МОДА.. 64

1.МОДА КАК СОЦИАЛЬНАЯ НОРМА.. 64

2. ВЫСОКАЯ МОДА (HAUTE COUTURE), PRET-A-PORTER И МОДА.. 65

3. МОДА КАК ПРОЦЕСС.. 66

4. СОЦИАЛЬНАЯ ИЕРАРХИЯ И МОДА.. 71

ТИПОЛОГИЯ ПОВЕДЕНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЯ.. 73

1. СОЦИАЛЬНОЕ ДЕЙСТВИЕ И ПОВЕДЕНИЕ.. 73

2. КЛАССИФИКАЦИЯ СОЦИАЛЬНОГ.О ПОВЕДЕНИЯ.. 74

3. БЛОКАДА И ФРУСТРАЦИЯ.. 77

ПОТРЕБЛЕНИЕ КАК ИГРА.. 78

1. СТРУКТУРА ИГРЫ... 78

2. ФУНКЦИИ ИГРЫ... 79

3. ДЕТСКИЕ ИГРЫ... 81

4. СПОРТ КАК КОМПЕНСАТОРНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ.. 83

5. ИГРОВОЙ БИЗНЕС.. 85

6. ЗРЕЛИШЕ КАК ИГРА.. 85

7. КОЛЛЕШИОНИРОВАНИЕ КАК ИГРА.. 86

ИРРАЦИОНАЛЬНОЕ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЕ ПОВЕЛЕНИЕ.. 87

1. МЕХАНИЗМЫ ИРРАЦИОНАЛЬНОГО ПОВЕДЕНИЯ Подражание. 87

2. ТОЛПА И ПУБЛИКА.. 88

3. ПАНИКА.. 89

4. НАРКОЗАВИСИМОСТЬ.. 90

ПОКАЗНОЕ ПОТРЕБЛЕНИЕ.. 91

1. ПОСТАНОВКА ПРОБЛЕМЫ Т. ВЕБАЕНОМ... 91

2. ДИНАМИКА ПОКАЗНОГО (ДЕМОНСТРАТИВНОГО) ПОТРЕБЛЕНИЯ.. 92

ВЕЩИ В СИСТЕМЕ ЦЕННОСТЕЙ.. 99

1. ФЕНОМЕН ПОТРЕБИТЕЛЬСТВА.. 99

2. СФОКУСИРОВАННОЕ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЕ ПОВЕДЕНИЕ.. 101

3. ПРИНУДИТЕЛЬНОЕ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЕ ПОВЕДЕНИЕ.. 102

4. ИДЕАЛИСТИЧЕСКИЙ ТИП ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО ПОВЕДЕНИЯ.. 102

ТЕЛО И ПОТРЕБЛЕНИЕ.. 103

1. Потребление в целях удовлетворения природных потребностей тела.. 104

2. ПОТРЕБНОСТИ СОЦИАЛЬНОГО ТЕЛА.. 106

ТЕКСТ И ЯЗЫК ОДЕЖДЫ... 112

1. ЗНАКОВАЯ ФУНКЦИЯ ОДЕЖДЫ... 113

2. СИМВОЛИЧЕСКАЯ ФУНКЦИЯ ОДЕЖДЫ... 114

3. Символическая борьба за равенство мужчин и женщин.. 118

РЕКЛАМА И ПОТРЕБИТЕЛЬ.. 120

1. Реклама как процесс производства имиджей.. 120

2. Реклама как инструмент власти над потребителем.. 123

ГЛОБАЛИЗАЦИЯ И ФРАГМЕНТАЦИЯ ПОТРЕБЛЕНИЯ.. 126

1. ИСТОРИЧЕСКИЕ ВЕХИ ГЛОБАЛИЗАЦИИ ПОТРЕБЛЕНИЯ.. 126

2. ОГРАНИЧЕННОСТЬ ТЕНДЕНЦИИ К ГЛОБАЛИЗАЦИИ ПОТРЕБЛЕНИЯ.. 128

3. ЭТНИЧЕСКИЙ ФАКТОР ПОТРЕБЛЕНИЯ.. 129

ЦЕНА КАК ФАКТОР ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО ПОВЕДЕНИЯ.. 131

1. ПОТРЕБИТЕЛЬ КАК ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ЧЕЛОВЕК.. 131

2. ТРАДИЦИОННОЕ ДЕЙСТВИЕ ПОТРЕБИТЕЛЯ.. 133

3. СПОРАДИЧЕСКОЕ ДЕЙСТВИЕ.. 134

4. ИРРАЦИОНАЛЬНОЕ ДЕЙСТВИЕ.. 134

5. ИНСТРУМЕНТАЛЬНОЕ ДЕЙСТВИЕ.. 134

6. ЦЕННОСТНО-ОРИЕНТИРОВАННОЕ ДЕЙСТВИЕ.. 135

7. ПОВЕДЕНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ВО ВРЕМЯ ИНФЛЯЦИИ.. 136

Выходные данные.. 138

Date: 2015-06-06; view: 1584; Нарушение авторских прав