Полезное:
Как сделать разговор полезным и приятным
Как сделать объемную звезду своими руками
Как сделать то, что делать не хочется?
Как сделать погремушку
Как сделать так чтобы женщины сами знакомились с вами
Как сделать идею коммерческой
Как сделать хорошую растяжку ног?
Как сделать наш разум здоровым?
Как сделать, чтобы люди обманывали меньше
Вопрос 4. Как сделать так, чтобы вас уважали и ценили?
Как сделать лучше себе и другим людям
Как сделать свидание интересным?
Категории:
АрхитектураАстрономияБиологияГеографияГеологияИнформатикаИскусствоИсторияКулинарияКультураМаркетингМатематикаМедицинаМенеджментОхрана трудаПравоПроизводствоПсихологияРелигияСоциологияСпортТехникаФизикаФилософияХимияЭкологияЭкономикаЭлектроника
Подходы к реализации конкурентных стратегий
|
|
При принятии решения о выборе маркетинговой стратегии на предприятии используется ряд методов, которые помогут с помощью диаграмм упорядочить и оценить цели, рассмотреть задачи, которые необходимо решить, и разместить их в порядке выполнения: диаграмма «оценка целей»; матрица определения проблемы; лист проверки воздействия; оценка степени зависимости от покупателей; оценка степени зависимости от поставщиков; анализ поля сил и др.
Таблица 5
Диаграмма «Оценка целей»
| Насколько легко ее достичь | Очень легко | Очень трудно |
| Насколько она популярна среди персонала | Очень популярна | Совсем не популярна |
| Насколько она понравится руководству | Понравится | Не понравится |
| Каков ее приоритет | Низкий | Высокий |
| На какую часть потребителей она оказывает влияние | На небольшую | На большую |
| Какой уровень сопротивления встретится | Низкий | Высокий |
| Сколько времени займет ее достижение | Мало времени | Много времени |
| Как тесно она связана с планами отдела | Очень тесно | Не связана |
| Как тесно она связана с вашими основными обязанностями | Очень тесно | Не связана |
Необходимо ясно представлять, как сформулировать цели. Цели являются способом перехода к лучшей ситуации, а стратегии это основные направления движения.
Один из методов определения проблемы - матрица определения проблемы (Таблица 6).
Таблица 6
Матрица определения проблемы
| Простое определение проблемы и требований | Текущая ситуация | Желаемая ситуация | Возможности, предоставляемые достижением цели |
| Численное выражение проблемы и требований | Плохой настрой служащих Необходимость почувствовать себя нужным | Деловой настрой служащих Большая эффективность | Лучшее качество работы Большая эффективность Лучшее обслуживание потребителей Удовлетворение персоналии и потребителей |
| Что, где, когда, сколько времени? Детали проблемы и требований | Недостаточное количество данных по проблемам Нет персональной ответственности | Персонал, работающий с потребителями, должен решать проблемы Анализ ситуации, Оформление жалоб, удовлетворение жалоб | Вероятные затраты времени Три месяца на выявление проблем, Шесть месяцев на – на реорганизацию и оценку изменений |
| Стоимость проблемы и требований | Уменьшение продаж Снижение имиджа Снижение делового настроя | Увеличение продаж Улучшение имиджа | Оценка выгод Снижение расходов Большой объем продаж |
Другой метод - лист проверки воздействия. Эта форма проверки включает в себя анализ запланированных шагов и возможных неприятностей, которых можно ожидать на каждом этапе. Существует ряд очевидных выгод от прогнозированных сбоев.
Date: 2015-11-14; view: 624; Нарушение авторских прав