ТОВ БЮРО праці украпол

ПОРЯДОК

Організації та проведення особистого прийому громадян посадовими особами

ТОВ БЮРО ПРАЦІ УКРАПОЛ

1. Цей Порядок визначає основні вимоги до організації та проведення особистого прийому громадян посадовими особами ТОВ БЮРО ПРАЦІ УКРАПОЛ.

2. Особистий прийом громадян в ТОВ БЮРО ПРАЦІ УКРАПОЛ проводять АДМІНІСТРАТОР, заступник директора товариства, головний бухгалтер товариства, (далі — посадові особи ТОВ БЮРО ПРАЦІ УКРАПОЛ) відповідно до графіка (крім святкових, неробочих та вихідних днів), як правило, у приміщенні приймальні ТОВ БЮРО ПРАЦІ УКРАПОЛ (м.Київ, вул.Шовковична, 56). Особистий прийом громадян посадовими особами ТОВ БЮРО ПРАЦІ УКРАПОЛ проводиться за пепереднім записом.

Особистий прийом громадян, яким присвоєно звання Герой України, нагороджених орденом Героїв Небесної Сотні, громадян, яким присвоєно звання, інших осіб, які мають особливі заслуги перед Батьківщиною, інвалідів війни, жінок, яким присвоєно почесне звання України «Мати-героїня», учасників бойових дій проводиться першочергово.

3. Графік проведення особистого прийому громадян посадовими особами ТОВ БЮРО ПРАЦІ УКРАПОЛ затверджується Головним бухгалтером ТОВ БЮРО ПРАЦІ УКРАПОЛ.

4. Інформація про порядок і графік проведення особистого прийому громадян посадовими особами ТОВ БЮРО ПРАЦІ УКРАПОЛ розміщується на веб-сайті www.ukrapol.info офіційному інтернет-представництві ТОВ БЮРО ПРАЦІ УКРАПОЛ та у приміщенні приймальні ТОВ БЮРО ПРАЦІ УКРАПОЛ (далі — приймальня) в доступному для вільного ознайомлення місці.

5. Запис громадян на особистий прийом посадовими особами ТОВ БЮРО ПРАЦІ УКРАПОЛ проводиться працівниками приймальні у її приміщенні щосереди, крім святкових, неробочих та вихідних днів, з 9.00 до 12.00.

Проведення запису громадян на особистий прийом посадовими особами ТОВ БЮРО ПРАЦІ УКРАПОЛ завершується за дванадцять днів до передбаченої графіком дати прийому відповідною посадовою особою ТОВ БЮРО ПРАЦІ УКРАПОЛ.

6. Вхід громадян до приміщення приймальні не потребує оформлення перепустки.

Вхід до приміщення приймальні осіб, які мають при собі зброю, громіздкі речі тощо, перебувають у стані алкогольного, наркотичного чи іншого сп’яніння, мають явні ознаки психічного розладу або поведінка яких створює небезпеку для оточуючих, не допускається.

7. Громадянин може записатися на особистий прийом посадовими особами ТОВ БЮРО ПРАЦІ УКРАПОЛ особисто або через представника, повноваження якого оформлені в установленому порядку. В інтересах малолітніх, неповнолітніх та недієздатних осіб на особистий прийом записуються їх законні представники.

Для запису на особистий прийом посадовими особами ТОВ БЮРО ПРАЦІ УКРАПОЛ громадяни пред’являють документи, що посвідчують особу, а в разі представлення інтересів інших осіб — також документи, що підтверджують відповідні повноваження.

Для запису, попереднього запису громадян на особистий прийом посадовими особами ТОВ БЮРО ПРАЦІ УКРАПОЛ працівник приймальні, який проводить запис, попередній запис, фіксує прізвище, ім’я, по батькові, місце проживання (а для внутрішньо переміщених осіб — адресу, за якою особі може бути вручена офіційна кореспонденція), номери контактних телефонів громадянина, який записується на прийом, чи відомості щодо інших засобів зв’язку з ним. Під час запису на особистий прийом громадянин (його представник) надає за особистим підписом письмовий виклад змісту питань, що порушуватимуться перед посадовою особою ТОВ БЮРО ПРАЦІ УКРАПОЛ, та копії наявних рішень, прийнятих із цих питань, а також інші документи по суті порушуваних питань. У разі якщо особа з обмеженими фізичними можливостями не може здійснити письмовий виклад змісту питань, що порушуватимуться перед посадовою особою ТОВ БЮРО ПРАЦІ УКРАПОЛ, оформлення такого письмового викладу питань здійснює працівник приймальні.

З’ясування інших відомостей про громадянина (його представника), одержання іншої інформації, яка не стосується змісту порушуваних питань, під час запису, попереднього запису на особистий прийом посадовими особами ТОВ БЮРО ПРАЦІ УКРАПОЛ не допускається.

У разі якщо громадянин (його представник) через стан здоров’я, інвалідність або з інших причин не може прибути особисто для запису на особистий прийом посадовими особами ТОВ БЮРО ПРАЦІ УКРАПОЛ, попередній запис здійснюється у визначений для запису час за контактним телефонним номером приймальні

+380 (44) 222-58-80,

а запис — після надходження на адресу ТОВ БЮРО ПРАЦІ УКРАПОЛ

(01220, м.Київ, вул.Банкова, 11)

відповідних матеріалів. Ці матеріали мають містити за особистим підписом громадянина (його представника) письмовий виклад змісту питань, копії наявних рішень, прийнятих із цих питань, а також інші документи по суті питань, що порушуються (з позначкою «Матеріали для запису на особистий прийом»), та бути доставлені поштою або кур’єром не пізніше ніж за дванадцять днів до дня проведення особистого прийому.

Запис на особистий прийом посадовими особами ТОВ БЮРО ПРАЦІ УКРАПОЛ не проводиться у разі звернення:

одного і того ж громадянина з одного і того ж питання, якщо це питання вирішено по суті;

з питання оскарження рішення з порушенням терміну подання скарги, визначеного статтею 17 Закону України «Про звернення громадян»;

особи, визнаної судом недієздатною.

Про відмову у запису та причини відмови громадянинові надаються відповідні роз’яснення працівником приймальні, який проводить запис.

Забороняється відмова громадянинові в запису на особистий прийом посадовими особами ТОВ БЮРО ПРАЦІ УКРАПОЛ з підстав ознак раси, кольору шкіри, політичних, релігійних та інших переконань, статі, етнічного та соціального походження, майнового стану, місця проживання, мовних або інших ознак.

8. Список громадян, які записалися на особистий прийом посадовими особами ТОВ БЮРО ПРАЦІ УКРАПОЛ, разом з інформаційними записками щодо змісту питань, пропонованих для розгляду, які готуються відповідними працівниками Приймальні, та копіями документів і матеріалів стосовно цих питань передаються приймальнею відповідній посадовій особі ТОВ БЮРО ПРАЦІ УКРАПОЛ не пізніше ніж за сім днів до передбаченого графіком дня особистого прийому.

9. Приймальня інформує записаного на особистий прийом посадовими особами ТОВ БЮРО ПРАЦІ УКРАПОЛ громадянина (його представника) про час та місце проведення особистого прийому.

10. Послідовність прийому громадян визначається у день особистого прийому посадовою особою ТОВ БЮРО ПРАЦІ УКРАПОЛ, яка проводить такий особистий прийом, з урахуванням положень абзацу другого пункту 2 цього Порядку.

11. Для участі в особистому прийомі посадовими особами ТОВ БЮРО ПРАЦІ УКРАПОЛ громадяни пред’являють документи, що посвідчують особу, а в разі представлення інтересів інших осіб — також документи, що підтверджують відповідні повноваження.

Під час особистого прийому громадян посадовими особами ТОВ БЮРО ПРАЦІ УКРАПОЛ можуть бути присутні представники громадян.

Особа віком від 14 років, малолітня особа, здатна сформулювати власні погляди, має право бути присутня і заслухана безпосередньо на особистому прийомі посадовими особами ТОВ БЮРО ПРАЦІ УКРАПОЛ з питань щодо реалізації своїх прав і законних інтересів.

За дорученням посадових осіб ТОВ БЮРО ПРАЦІ УКРАПОЛ до участі в особистому прийомі громадян у встановленому порядку можуть у разі необхідності залучатися працівники ТОВ БЮРО ПРАЦІ УКРАПОЛ, представники органів державної влади та органів місцевого самоврядування.

Присутність на особистому прийомі інших осіб не допускається.

12. За відсутності посадової особи ТОВ БЮРО ПРАЦІ УКРАПОЛ, яка має проводити особистий прийом громадян, особистий прийом проводить уповноважена нею посадова особа або працівник ТОВ БЮРО ПРАЦІ УКРАПОЛ, про що відповідний працівник приймальні повідомляє громадян, які прибули на особистий прийом.

У разі незгоди громадянина на особистий прийом іншою уповноваженою посадовою особою або працівником ТОВ БЮРО ПРАЦІ УКРАПОЛ громадянин має право подати письмове звернення, яке реєструється та опрацьовується відповідно до Закону України «Про звернення громадян», або записатися на наступний згідно з графіком особистий прийом відповідною посадовою особою ТОВ БЮРО ПРАЦІ УКРАПОЛ.

13. Якщо вирішити порушені в усному зверненні питання безпосередньо на особистому прийомі посадовою особою ТОВ БЮРО ПРАЦІ УКРАПОЛ неможливо, громадянин подає письмове звернення, яке має бути оформлене та розглядається згідно з вимогами Закону України «Про звернення громадян».

Про результати розгляду звернення громадянинові повідомляється письмово або усно (за його бажанням).

14. За результатами особистого прийому громадян посадові особи ТОВ БЮРО ПРАЦІ УКРАПОЛ вживають у межах своїх повноважень заходів, передбачених законодавством.

15. За результатами особистого прийому громадян посадовими особами ТОВ БЮРО ПРАЦІ УКРАПОЛ може бути за наявності підстав підготовлено та внесено на розгляд директору ТОВ БЮРО ПРАЦІ УКРАПОЛ пропозиції щодо прийняття відповідних рішень.

16. Особи, які не є громадянами України і перебувають в Україні на законних підставах, користуються таким самим правом на звернення щодо особистого прийому посадовими особами ТОВ БЮРО ПРАЦІ УКРАПОЛ, як і громадяни України, якщо інше не передбачено міжнародними договорами України.

17. Особистий прийом громадян в інші дні, ніж передбачено графіком проведення особистого прийому громадян посадовими особами ТОВ БЮРО ПРАЦІ УКРАПОЛ, проводиться працівниками приймальні

з понеділка по четвер з 9.00 до 13.00 та у п’ятницю — з 9.00 до 13.00,

крім святкових та неробочих днів.