Зацікавлені сторони

Зацікавлені учасники – це об’єднання людей, організацій або щось подібне до/від яких місто Дніпропетровськ має інтерес або залежність. Зацікавлені сторони можуть існувати, як сьогодні, так і в перспективі.

Комунікативну діяльність спрямовується на цільові групи, які присутні серед зацікавлених сторін.

Зацікавлені сторони в місті Дніпропетровськ:

мешканці;

органи влади;

бізнес;

політики;

громадські організації;

гості;

журналісти;

ті, хто формує суспільну думку (opinionsbildare);

партнери;

інші учасники.

Комунікативні повідомлення доступні через:

Відкритість. Наші повідомлення з різних контекстів завжди відкриті та достовірні. Ми бачимо цінність діалогу та відкриті до різних точок зору та ініціатив. Ми усвідомлюємо ті вимоги, які ставлять принципи публічності щодо повідомлень.

Зрозумілість. Ми висловлюємося чітко та зрозуміло. Про найважливіше ми повідомляємо на мові зрозумілою для адресата. Завжди зазначається автор та контактна інформація.

Простоту. Інформація про наші заходи має легко знаходитися виходячи з передумов адресата. Належне використання Інтернету спрощує процес пошуку інформації для зацікавлених сторін.

Наші повідомлення дієві через:

Цільові групи. Повідомлення завжди плануються, що свідчить про підлаштуванняправильного меседжу під цільову групу, виходять у слушний момент та через належні канали задля досягнення бажаного ефекту.

Відповідність. Інформаційна перенасиченість у суспільстві ставить вимоги до необхідності зважання на відповідність інформації справжнім потребам цільової групи. Наші повідомлення відповідні та змістовні.

Оперативність. Наші зацікавлені сторони очікують, що місто діятиме швидко та ефективно. Тому забезпечено високу готовність при потребі швидких комунікативних дій.