Карты ГИС

Хороший способ познакомиться с типами проектов и анали%

за, которые выполняют другие пользователи с помощью ГИС

% просмотреть карты, которые они создают. Каждый год на

Международной конференции пользователей ESRI пользо%

ватели демонстрируют карты своих недавно законченных

проектов. Изображения многих из этих карт можно найти

на сайте ESRI в www.esri.com/mapmuseum/index.html. Неко%

торые из этих карт также публикуются в ежегодной книге

карт ESRI Map Book, она представлена в www.esri.com/

gisstore.

Получение поддержки

Есть несколько способов получить помощь по конкретным

вопросам при выполнении проекта ГИС или получить под%

держку при начальном изучении ГИС. Эти способы вклю%

чают техническую поддержку ESRI, общение с другими поль%

зователями ГИС и онлайновые средства.

Техническая поддержка ESRI

Если у вас есть проблема или вопрос, связанный с опреде%

ленной функцией ArcGIS, и вы не можете решить ее с помо%

щью имеющейся документации и онлайновой системы

справки, вы можете обратиться за помощью в группу Техни%

ческой поддержки ESRI. Обратитесь на страницу ESRI

Support в support.esri.com. Этот сайт позволяет вам передать

запрос на поддержку, найти файлы часто задаваемых вопро%

сов (FAQ) и другие вспомогательные документы, скачать

утилиты обновления и связаться с другими пользователя%

ми через списки адресов и дискуссионные форумы.

Услуги по поддержке пользователей вне территории Соеди%

ненных Штатов осуществляет дистрибьютор, ответственный

за распространение и продажу программных средств ESRI в

стране пользователя. Чтобы найти своего дистрибьютора,

обратитесь на www.esri.com/international.