Полезное:
Как сделать разговор полезным и приятным
Как сделать объемную звезду своими руками
Как сделать то, что делать не хочется?
Как сделать погремушку
Как сделать так чтобы женщины сами знакомились с вами
Как сделать идею коммерческой
Как сделать хорошую растяжку ног?
Как сделать наш разум здоровым?
Как сделать, чтобы люди обманывали меньше
Вопрос 4. Как сделать так, чтобы вас уважали и ценили?
Как сделать лучше себе и другим людям
Как сделать свидание интересным?
Категории:
АрхитектураАстрономияБиологияГеографияГеологияИнформатикаИскусствоИсторияКулинарияКультураМаркетингМатематикаМедицинаМенеджментОхрана трудаПравоПроизводствоПсихологияРелигияСоциологияСпортТехникаФизикаФилософияХимияЭкологияЭкономикаЭлектроника
|
Сссссссссссссссссс
Санация дегеніміз: Банкроттыққа және жабылуға жол бермеу Сапа дегеніміз не? өзі өтеуге қабілетті бағадағы қажеттіліктерін қанағаттандырудың мүмкіндігін немесе белгілеген эталондараға,нормаларға сәйкестік Сатудан кейінгі қызмет: Кепілдеме беру, кепілдеме берілгеннен кейінгі қызмет көрсетулер Сервис кәсіпорнының экономикалық көрсеткіштерінің өлшемдері: құндық, натуралды, сандық, сапалық, көлемдік, үлестік Сервис кәсіпорындарын басқару элементтері: басқару деңгейлері,буын,тік және көлденең байланыстар Сервис кәсіпорындарын басқарудың элементтерін көрсетіңіз: буындар,басқару деңгейлері және баспалары,тік және көлденең байланыстар Сервис кәсіпорындарында кең таралған ұйымдық құрылым типтері: сызықтық,функционалды,аралас Сервис кәсіпорындарындакең таралған ұйымдық құрылымдар типтерінің саны: 3 Сервис қызметкерлеріне қойылатын талаптарға жатпайды: бизнес жоспар әзірлеу Сервис қызметінің ерекшеліктері: мерзімдік сипаты,қызмет көрсетушінің өндіріс процесіне кеңінен қатысуы Сервис нөмерлерінің Сервис тамақтандыру құрылымындағы тағамдардың,жалға берілген көліктердің,коммуникациялық сапалары: техникалық сапа Сервис нөмерлерінің,Сервис тамақтандыру орындарының тағамдарының,коммуникациялық техниканың сапасы – бұл? техникалық немесе потенциалды сапа Сервис өнімін өндіру қызметтері: қаржылық,техникалық,материалдық емес қызметтер Сервис өнімінің моделі. типтік өнім,күтілген өнім,кеңейтілген өнім,потенциалды өнім Сервис сферасындағы кәсіпкердің міндетіне жататындар: өзінің кәсіпорнының өмір тіршілігін қамтамасыз ету Сервис шаруашылығын басқарудың келесідей элементтері бар: звенолар(буындар,басқарудың деңгейі,тікелей және көлденең байланыстар) Сервистегі жарнама ақпараттық қызмет. Тұтынушылардың көзқарасымен пікірлеріне және мінез құлқына әсер ету процесі Сервистік кәсіпорын қызметіндегі жоспарлаудың түрлері: стратегиялық,ағымдағы,қысқа мерзімдік Сервистік кәсіпорындағы өндірістік құрылымның неше түрі бар? 3 Сервистік кәсіпорындарда еңбекті мотивациялауда келесі шаралар қолданылады: Аттестациялау, марапаттау жүйелері; Сервистік қызмет бұл. Тұтынушылардың қажеттілігін қанағаттандыратын және тұтынушылар жағынан оның төлемін қажет ететін кез-келген қызмет Сервистік қызмет көрсетуде тұтынушылар жайында жинақталатын мәліметтер қандай сипатқа ие. Империкалық Сервистік қызметтегі бизнес үшін автоматтандырылған жүйелердің өндірушісі болып табылатын немістің фирмасы жасаған: Ваучер–төлеу құжатын пайдалану жүйесі Сервистік қызметтің негізгі тапсырмалары: Әлеуетті тұтынушыларды дұрыс таңдауға бағытталған кеңес беру, тұтынушыны тиімді және қауіпсіз қызметті таңдауға дайындау Сервистің негізгі функциялары: Тұтынушыны тарату, қызметті өткізу жолын кеңейту, персоналды жалақымен үнемі қамтамассыз етіп отыру Стандарт дегеніміз не? белгілі-бір саладағы тәртіптерді орнатуға қол жеткізу үшін қажетті концессустардың негізінде жасалған нормативті құжат Стандарттардың деңгейіне байланысты түрлері: халықаралық,аймақтық,ұлттық Сызықтық құрылымның кемшілігі: жетекшіге қойылатын жоғары талаптар Сызықтық типтің артықшылығын көрсет: шешім тез қабылданады Сызықтық типтің артықшылықтарының қанша түрі бар? 3 Сызықтық,функционалды,аралас ұжымдық құрылымның. типі Сыйымдылығына байланысты қонақ үйлер бөлінеді: шағын,орта,ірі Date: 2015-09-24; view: 517; Нарушение авторских прав |