Типы общения

Разновидности общения: типы, виды и состояния общения

общение ролевой межличностный деловой

Способы общения представлены теми или иными средствами группового коммуникативного поведения людей (интеграция или дифференциация, дезинтеграция). Наряду со способами следует различать и разновидности общения. Разновидности общения могут быть проявлением как характера самого общения, так и результатом его предметной направленности.

Типы общения

Характер общения – это типы общения. Предметная направленность общения – это виды общения.

Типы общения – это различия в общении по его характеру, т.е. по специфике психического состояния и настроения участников коммуникативного акта; фиксируют относительно стабильные черты.

Типологические разновидности общения носят парный и одновременно альтернативный характер.

1) деловое и игровое;

2) безлично-ролевое и межличностное;

3) духовное и утилитарное;

4) традиционное и инновационное.

Деловое

1) высокая степень регламентированности и однозначности функций и ролей участников;

2) заранее задано почти все: сценарии отношений, суть выполняемых ими ролей, нормы активности, дистанции отношений, определенность ожидаемых результатов;

3) деловые отношения в системе руководства и подчинения могут носить безличный и личностно-опосредованный характер;

4) если руководитель не имеет интереса к личности подчиненного, то отношения безличные;

Игровое

1) нет жесткости в регламентации отношений;

2) участники могут меняться ролями, результат общения непрогнозируемый;

3) ролевые отношения многозначны;

4) общение не задано заранее и зависит от степени вовлеченности участников игры в ее ход;

5) несет положительный заряд, стимулирующий творческую активность индивида и группы;

6) открывает большой простор для творческой самореализации личности;

Ролевое

1) в центре внимания субъектов находятся выполняемые ими в рамках той или иной организации роли и обязанности, степень полноты их реализации, адекватность реагирования на условия и требования, складывающиеся в организации;

2) безличные отношения;

Межличностное

1) ключевым аспектом является личность, индивидуальность участников взаимодействия;

2) отношения сфокусированы на личности партнеров;

3) общению присуща непосредственность, естественность;

Традиционное

1) регламентировано более жестко, чем ролевое (например, свадебный обряд, где детально предусмотрена вся процедура, весь ритуал, т.е. способ исполнения роли, а не сама роль);

2) цель – сохранение и воспроизводство раз и навсегда заданного стандарта коммуникативного поведения;

Инновационное

1) высокая степень психологического раскрепощения мысли и воображения;

2) основа – диалогическое взаимодействие;

3) цель – разрушение любых сложившихся стереотипов и представлений, если они препятствуют достижению нового знания;

4) исключается осуждение и критика выдвигаемых идей;