Полезное:
Как сделать разговор полезным и приятным
Как сделать объемную звезду своими руками
Как сделать то, что делать не хочется?
Как сделать погремушку
Как сделать так чтобы женщины сами знакомились с вами
Как сделать идею коммерческой
Как сделать хорошую растяжку ног?
Как сделать наш разум здоровым?
Как сделать, чтобы люди обманывали меньше
Вопрос 4. Как сделать так, чтобы вас уважали и ценили?
Как сделать лучше себе и другим людям
Как сделать свидание интересным?
Категории:
АрхитектураАстрономияБиологияГеографияГеологияИнформатикаИскусствоИсторияКулинарияКультураМаркетингМатематикаМедицинаМенеджментОхрана трудаПравоПроизводствоПсихологияРелигияСоциологияСпортТехникаФизикаФилософияХимияЭкологияЭкономикаЭлектроника
|
Ошибки и Запретные фразыКомментарий о Запретных фразах: вы можете заработать право пользоваться ими всеми. Условие: вы вешаете себе на грудь табличку "Мастер общения" (по выходе из Клуба табличку можно снимать) и месяц не допускаете в Клубе ни одного, по жизни — не более трех промахов (за месяц). Кто продержится месяц — получает право на... А ежели не можешь — значит, ты не Мастер, а Профурсетка, и к словам тебя тянет, потому что ты от них зависишь. К сожалению. Ошибки, за которые ты можешь быть остановлен или (при повторах) оштрафован: "Нет" и " Не " как междометие и начало возражения; Долгие предисловия (вместо того чтоб по делу); Высказывания не по Теме (пришло в голову и распирало); Долгоговорение (прерывается Поднятой Ладонью) и Перебивание (разрешается только жестом Поднятой Ладони); Юмор не по делу (определяет ведущий работу); Болтовня, когда мешает; "На самом деле", "Однозначно!" и другая недалекая категоричность; "Черт!", "Кошмар, Ужас!", "Беда", "Чума", "Блин" и аналогичный эмоциональный негатив; · Взамен рекомендуется "Любопытно..." и просто подумать, что, собственно, произошло. "Соображай головой!", "Не суй свой нос...", "Отвяжись" — и аналогичная грубость; "Скоты! Козлы!" и другой выброс агрессии, независимо от ситуации; · Вместо этой ругани рекомендуем мягко сформулировать: "Хорошо!" — а потом подумать, что, собственно, хорошо. "Понимаешь", "Значит", "Как бы", "В принципе", "В общем" и прочий словесный мусор, если без него можно обойтись. А ведь можно! Все эти фразы в Клубе допускаются лишь как ошибки. Мат и его заменители на любом языке — криминал и не для Клуба в принципе. Допустил раздражение, повышение голоса, тем более крик — извинись, а при повторе — сожалеем, в этом споре ты автоматически считаешься неправым. Адресность обращения (рекомендуется) В Клубе принято обращение по имени. "Эй ты, куда пошла?" — не наше. Безадресные обращения типа "Надо сделать!" — или глупость, или манипуляция. У тебя предложение, чтобы это сделал — кто? Если ты действительно хочешь, чтобы что-то было сделано, ты или сделаешь это сам, или договоришься с кем-то конкретно. Шире — замечайте людей и помните, что им приятно, когда им улыбаются и с ними здороваются. · Кстати, вахтеры обижаются, когда вы проходите мимо и их не замечаете.
Обозначение намерений (рекомендуется) Для понимания "кому это надо", а также для предупреждения любых манипуляций и просто для тренировки отслеживания собственной речи при обращении в Клубе рекомендуется обозначение намерений. Если что-то нужно тебе, сформулируй это открыто, как просьбу: "Я обращаюсь к тебе с просьбой". Если ты предлагаешь то, что нужно или интересно в первую очередь другому, пусть это так прямо и звучит: "У меня к тебе предложение". А если это требование, то пусть это так (открыто) и прозвучит. · Есть гипотеза, что главное здесь просто в том, что, пока ты размышляешь, что же ты, собственно, хотел сказать и как это правильно сформулировать, весь импульсивный негатив из души — уходит. Чтобы видеть, сколько раз на дню ты возражаешь, очень полезно проговаривать это вслух: "Хочу тебе возразить". А чтобы не кинуть обвинение не подумавши, назови это тоже: "Я кидаю тебе обвинение". · Конечно, все это можно сказать и без всяких слов, и никто тебя не поймает... Но — мы в Клубе учимся честности!
Требование формулировки "по Уставу" Если к вам обращаются "как-то не так", вы имеете право потребовать от синтоновца "сформулировать это по Уставу", то есть как Просьбу, Предложение, Требование или Обвинение, и далее действовать соответственно. Просьбу можно выслушать и только, на Предложение отреагировать, если возник интерес, к Требованию и Обвинению отнестись в зависимости от их обоснованности. Криминалом признается: настаивание на своих Просьбах и Предложениях (так как по определению настаивать на них оснований нет); предъявление необоснованных Требований и Обвинений; отсутствие ответа на обоснованные Требования и Обвинения. Ответ на криминал — от прекращения общения до исключения из Клуба. * * * Вот как строго. Самое интересное то, что, когда это становится привычным, это воспринимается ограничением не более, чем привычка кушать котлеты не прямо рукой, а немного вилкой. Это о минусах. А о плюсах — те синтоновцы, которые привыкли общаться так, жалеют только об одном: что так не общаются все остальные. · Так, — говорят, — душевно выходит!
|