Сложную и непонятную или неправильную логику рассуждений, доказательств

Совокупность работников организации, объединенных в специализированные службы, подразделения и занятые преимущественно различными видами умственной деятельности называется:+ управленческий персонал+ специалисты

Современная концепция управления человеческими ресурсами включает в себя критерии оценки эффективности: + органичная, гибкая форма организации

Современные теории мотивации делятся на: +содержательные и процессуальные

Согласно теории Д. МакКлеланда можно выделить следующие потребности: потребность во власти+ потребность в успехе+ потребность в принадлежности+?

Согласно теории _________ основную роль в выполнении работы и получении удовлетворения работником играет степень справедливости (или несправедливости), которую он ощущает в конкретной ситуации на своей работе. Адамс

Согласно теории _________ поведение людей обусловлено последствиями их действий в подобной ситуации в прошлом Скинер

Согласно теория Клейтона Альдерфера можно выделить следующие потребности: +существования, социальные потребности, потребности личностного роста

Согласно теория Портера-Лоулера, _________ не равна удовлетворенности или исполнительности, представляющих собой отдельные переменные мотивация

Содержание принципа прогрессивности заключается в следующем: + соответствие системы управления персоналом передовым зарубежным и отечественным аналогам

Содержанием этапа планирования интервью является: изучение заявления и резюме кандидата и отмечание пунктов, которые являются сомнительными или показывают сильные и слабые стороны кандидата+анализ спецификации работы

Содержанием этапа планирования интервью является: + изучение заявления и резюме кандидата и отмечание пунктов, которые являются сомнительными или показывают сильные и слабые стороны кандидата+ анализ спецификации работы

Соисполнительство - это+ совместное выполнение работ

Сокращение числа занятых - это:+ увольнение или отстранение от работы на длительный срок одного или большего количества работников по причинам экономического, структурного или технологического характера с целью либо уменьшить количество занятых, либо изменить их состав

Сотрудники считают своего руководителя "трудным", если только он не обладает качествами: +любыми из перечисленных выше

Социально-психологические методы управления персоналом включают в себя: + социально-психологическое планирование+ создание нормального психологического климата+ развитие у работников инициативы и ответственности

Социально-психологические методы управления персоналом методы позволяют: + выявить лидеров+ связать мотивацию людей с конечным результатом производства+ обеспечить эффективные коммуникации и решения конфликтов в коллективе

Способность к моделированию личностных особенностей партнера по переговорам ведет: +к манипулированию партнером +к созданию преграды в общении

Среди стартовых условий карьеры выделяют следующие основные группы:+ базовое обучение+ наличие неформального опыта управленческой деятельности+ семья (родители) и социальные условия, в которых человек родился и вырос

Среди факторов, влияющих на результативность труда в аппарате управления организацией отношение к труду относят к... факторам+ социально-психологическим

Средства преобразования информации в удобный для дистанционной передачи и дальнейшей обработки вид, это средства... информации + сбора и регистрации

Средства, предназначенные для передачи информации во времени, это средства... информации + хранения

Средства, предназначенные для преобразования информации в вид, удобный для восприятия человеком, это средства... информации + выдачи

Средства, составляющие основу КТС службы управления персоналом, предназначенные для преобразования исходных данных в результирующую информацию, это средства... информации + обработки

Стадия предпроектной подготовки разработки и внедрения проекта совершенствования системы управления организацией включает в себя этапы:+ разработка задания на оргпроектирование + разработки технико-экономического обоснования

Стажеру производятся следующие выплаты должностностной оклад... + соответствующий занимаемой им новой должности, но выше предыдущего оклада с действующими всеми видами материальных поощрений

Стратегическое планирование ориентировано в первую очередь на: + определение проблемы

Структура персонала организации - это: + совокупность отдельных лиц работников, объединенных по какому-либо признаку

Структурная подчинённость, преимуществом которой является близость ко всем сферам руководства организации, это :+ структурное подчинение службы управления персоналом в качестве штабного отдела общему руководству организации

Структурная подчинённость, преимуществом которой является близость ко всем сферам руководства организации, это: + структурное подчинение службы управления персоналом в качестве штабного отдела общему руководству организации

Структурное местоположение кадровой службы, обеспечивающее сосредоточение всех центральных координирующих служб в одной функциональной подсистеме, это +структурная подчинённость кадровой службы руководителю по администрированию

Структурное местоположение кадровой службы, обеспечивающее сосредоточение всех центральных координирующих служб в одной функциональной подсистеме, это + структурная подчинённость кадровой службы руководителю по администрированию

Структурное местоположение кадровой службы, обеспечивающее сосредоточение всех центральных координирующих служб в одной функциональной подсистеме, это + структурная подчинённость кадровой службы руководителю по администрированию

Ступенчатая карьера - это:+ чередование вертикального роста с горизонтальным

Субъектом управления персоналом является + руководитель высшего звена+система управления персоналом

Суть приема "блеф", используемого в ходе переговоров, заключается в: +сообщении заведомо ложной информации о себе с целью создания впечатления о прочности и надежности позиции

Суть приема "пакетирование", используемого в ходе переговоров, заключается в +предъявлении предложений одним списком с требованием одновременного принятия привлекательных и малопривлекательных для партнера решений

Суть приема "салями", используемого в ходе переговоров, заключается в:+ очень медленном, постепенном приоткрывании собственной позиции для затягивания переговоров

Существенные требования, предъявляемые к должности руководителя подразделения выражаются в:+ умении рационально использовать время+ принятии ответственности с готовностью

Существенным фактором профилактики конфликтов при организации временных подразделений является: +использование неформальных групп, существующих в рамках формальных структур

Сущность кадрового планирования заключается в: + предоставлении людям рабочих мест в нужный момент времени и необходимом количестве в соответствии с их способностями, склонностями и требованиями производства

^{теория случайности (Дж.Вудворд).}

Термин "дисциплина" имеет следующее значение: +обязательное для всех членов трудового коллектива подчинение установленному порядку, правилам

Термин "дисциплина" имеет следующее значение: + обязательное для всех членов трудового коллектива подчинение установленному порядку, правилам

Технократический подход к управлению персоналом характеризуется: + господством авторитарного стиля управления+ кадровая политика во многом прерогатива государственных органов и идеологических механизмов

Технологическая дисциплина - это:+ обязательное соблюдение всех технологических операций, предусмотренных производственным процессом

Точечный ориентир карьеры - это+ интерес или ценность, от которых человек не откажется, если необходимо сделать выбор

Третейский судья в конфликте может обеспечить: +волевое прекращение конфликта +блокирование борьбы +применение санкций к сторонам

Трудовую дисциплину характеризует: +соблюдение установленного распорядка работы, выполнение закрепленных за работником обязанностей и распоряжение вышестоящих руководителей

Трудовую дисциплину характеризует:+ соблюдение установленного распорядка работы, выполнение закрепленных за работником обязанностей и распоряжение вышестоящих руководителей

Трудовые книжки должны вестись на:+ всех рабочих и служащих организаций и учреждений независимо от их организационно-правовой формы и формы собственности, проработавших свыше 5-ти дней+ на сезонных и временных работников+ на внештатных работников при условии, если они подлежат государственному социальному страхованию

Трудоёмкость работ по управлению персоналом можно определить следующими методами :+ нормативным+ с помощью ФРВ или хронометража+ расчётно-аналитическим+ методом аналогий

Трудоёмкость работ по управлению персоналом можно определить следующими методами: + нормативным+ с помощью ФРВ или хронометража+ расчётно-аналитическим+ методом аналогий

Увольнение - это:+ прекращение трудового договора между администрацией и сотрудником

Увольнение или отстранение от работы на длительный срок одного или большего количества работников по причинам экономического, структурного или технологического характера с целью либо уменьшить количество занятых, либо изменить их состав - это: + сокращение числа занятых

Укрупненными факторами, оказывающими воздействие на людей в организации являются: + иерархическая структура организации+ рынок+ культура

Умение правильно вести деловую беседу предполагает на ее начальном этапе: +создание доверительной обстановки

Унифицированная форма № Т-1 называется: "Приказ (распоряжение) о приеме работника на работу"

Унифицированная форма № Т-1 называется:+ "Приказ (распоряжение) о приеме работника на работу"

Управление организацией через взаимодействие действительных членов и членов-вкладчиков характерно для таких организационно-правовых форм организации, как + товарищество с ограниченной ответственностью+ полное товарищество

Управленческий труд - это: + вид трудовой деятельности по выполнению функций управления в организации, назначением которого является обеспечение целенаправленной и скоординированной деятельности трудового коллектива по решению стоящих перед ним задач

Уровень трудовой дисциплины показывает:+ величину потерь рабочего времени

Условием бесконфликтного делегирования полномочий следует считать: +проверку руководителем правильности понимания задачи подчиненным

Условием предупреждения конфликтов при организации временных структурных подразделений выступает: + оптимальный состав участников полразделения

Условное высвобождение персонала - это:+ экономия рабочей силы в результате совершенствования системы управления, совмещения профессий, роста производительности труда, сокращения потерь рабочего времени и т.п.

Участники конфликта сами обращаются к третьей стороне, если: +все аргументы исчерпаны, а выхода не видно +стороны отстаивают взаимоисключающие интересы и не могут найти точек соприкосновения +сторонам необходимо сохранить хорошие отношения + по-разному трактуются правовые нормы, являющиеся ключевыми в разрешении конфликта +стороны пришли к временному соглашению, но необходим внешний объективный контроль за его выполнением?

Ущемленность собственного достоинства и личностного статуса участники служебного совещания почувствуют в наибольшей степени при его:+ неподготовленности

Факторами отсутствия конфликтных ситуаций в организации является + наличие схемы документооборота в системе управления +выполнение правил формирования и функционирования временных подразделений в целях эффективного использования возникающего двойного подчинения сотрудников

Фактором бесконфликтной работы при организации временных структур подразделений является: + ясные цели и задачи +размер финансирования

Философия организации разрабатывается на основе следующих документов :+ Устава организации+ Трудового кодекса

Форма разделения труда, обусловленная расчленением процесса изготовления изделия на составные части, выполняемые различными работниками, называется: +пооперационное разделение труда

Формирование кадрового резерва проводится на основе:+ итогов стажировки+ всесторонней аттестации кандидатов

Функциональная компетентность как точечный ориентир карьеры означает потребность + в техническом или функциональном удовлетворении от работы

Функциональное обслуживание означает :+ подготовку информации или иная работа смежного подразделения по обеспечению процесса принятия решения

Функциональное разделение труда означает :+разграничение и обособление деятельности групп работников по функциям управления как относительно самостоятельным сферам деятельности

Функциональное руководство означает :+ методическое обеспечение, консультирование смежного подразделения

Функция "деловая оценка персонала" относится к подсистеме: развития персонала+

Функция "деловая оценка персонала" относится к подсистеме :+ развития персонала

Функция "обучение персонала" относится к подсистеме: + развития кадров

Функция "организация рационализации и изобретательства" относится к подсистеме: развития персонала+

Функция "организация рационализации и изобретательства" относится к подсистеме :+ развития персонала

Функция _________ - это управленческая деятельность, задачей которой является количественная и качественная оценка и учет результатов работы организации: контроля

Функция кадрового контролинга состоит в координации + целеполагания, планирования, контроля и информации

Функциями, которые относятся к подсистеме информационного обеспечения управления персоналом являются: + ведение учета стратегии персонала+обеспечение персонала научно-технической информацией +организация патентно-лицензионной деятельности

Функциями, которые относятся к подсистеме информационного обеспечения управления персоналом являются :+ ведение учета стратегии персонала+ обеспечение персонала научно-технической информацией+ организация патентно-лицензионной деятельности

Функциями, которые относятся к подсистеме найма и учета персонала являются: +организация собеседования, оценки, отбора и приема персонала+ профессиональная ориентация персонала +управление занятостью персонала

Функциями, которые относятся к подсистеме найма и учета персонала являются :+ организация собеседования, оценки, отбора и приема персонала+ профессиональная ориентация персонала+ управление занятостью персонала

Функциями, которые относятся к подсистеме планирования и маркетинга персонала, являются: + разработка кадровой политики +разработка стратегии управления персоналом +анализ кадрового потенциала

Функциями, которые относятся к подсистеме планирования и маркетинга персонала, являются :+ разработка кадровой политики+ разработка стратегии управления персоналом+ анализ кадрового потенциала

Функциями, которые относятся к подсистеме развития оргструктур управления, являются: + анализ сложившейся оргструктуры управления +проектирование новой оргструктуры управления +разработка штатного расписания

Функциями, которые относятся к подсистеме социального развития являются: + организация общественного питания + управление жилищно-бытовым обслуживанием + развитие культуры и физического воспитания

Функциями, которые относятся к подсистеме социального развития являются :+ организация общественного питания+ управление жилищно-бытовым обслуживанием+ развитие культуры и физического воспитания

Функциями, которые относятся к подсистеме условий труда являются: + соблюдение требований психофизиологии труда +соблюдение требований эргономики труда +соблюдение требований технической эстетики труда

Функциями, которые относятся к подсистеме условий труда являются :+ соблюдение требований эргономики труда+ соблюдение требований технической эстетики труда+ соблюдение требований психофизиологии труда

Функциями, относящимися к подсистеме развития оргструктур управления являются:+ анализ сложившейся оргструктуры управления+ проектирование новой оргструктуры управления+ разработка штатного расписания

Характеристика философии управления персоналом организации: высокая конкуренция, гарантии для работников низкие, оплата труда по результатам, поощрение индивидуализма работников - присуще:+ Америке

Характерной чертой стрессового интервью является следующее: +кандидат выводится из равновесия с помощью ряда откровенных и часто бестактных вопросов

Целенаправленно организованный, планомерно и систематически осуществляемый процесс овладения знаниями, умениями, навыками и способами общения под руководством опытных преподавателей, наставников, специалистов, руководителей характеризует процесс:+ обучения персонала

Целью переговоров не может: +обсуждение внепроизводственных вопросов

Центр оценки это: +процесс установления стандартизированной оценки профессионального поведения персонала

Центр оценки это: + процесс установления стандартизированной оценки профессионального поведения персонала

Центральным вопросом деловой оценки является: установление показателей деловой оценки

Центральным вопросом деловой оценки является :+ установление показателей деловой оценки

Чаще всего участники деловой беседы допускают следующую типовую ошибку: +пренебрегают этапом подготовки к беседе

Чем однороднее выполняемая в группах работа, тем: + меньше возникает условий для появления конфликтов +меньше нагрузка на руководителя в связи с необходимостью регулирования и координации деятельности подчиненных

Что относится к закономерностям межличностных отношений в процессе управленческой деятельности: +разнообразие реакций на одинаковые воздействия

Эвристический труд - это: + труд по исследованию, анализу и разработке различных вопросов

Экономические факторы, влияющие на результативность труда в аппарате управления организацией включают в себя :+ систему оплаты труда и уровень зарплаты+ доход на одного члена семьи+ использование фондов потребления

Экономия от мероприятий по обучению и повышению квалификации персонала складываются из экономии за счет: + роста индивидуальной производительности труда+ снижения условно-постоянных расходов в расчете на единицу продукции+ общего роста объема выпуска продукции и повышения ее качества

Экономия от мероприятий по оценке работ и работников складываются из экономии за счет :+ роста производительности труда у работающих путем эффективного контроля за их работой+ роста качества работ+ четкого закрепления обязанностей за определенными работниками

Экономия рабочей силы в результате совершенствования системы управления, совмещения профессий, роста производительности труда, сокращения потерь рабочего времени - это: + условное высвобождение персонала

Элементами коммуникативного процесса является:+ коммуникатор+сообщение

Этап продвижения карьеры менеджера связывают с возрастным периодом:+ от 30 до 45 лет

Этап продвижения карьеры характеризуется: + ростом квалификации, приобретение новых навыков и опыта

Этап сохранения в карьере менеджера характеризуется: + действиями по закреплению достигнутых результатов+ обучением молодежи

Этап сохранения как этап карьеры менеджера связывают с возрастным периодом:+ от 45 до 60 лет

Этап становления карьеры менеджера характеризуется следующими потребностями достижения целей :+ формирование квалифицированного специалиста или руководителя+ освоение работы, развитие навыков

Эффективной с экономической точки зрения для обучения квалифицированных кадров будет концепция...+ многопрофильного обучения

Явной функцией деловой оценки является: +установление факта пригодности того или иного человека к определенной социальной роли

Явной функцией деловой оценки является: + установление факта пригодности того или иного человека к определенной социальной роли

Date: 2015-08-15; view: 1700; Нарушение авторских прав