Права и обязанности сторон. 1. 1. В соответствии с настоящим Договором Заказчик поручает, а Исполнитель обязуется производить информационно-расчётное обслуживание по объектам Заказчика

2.1.3. Заказчик обязуется принять и оплатить выполненные Исполнителем работы, предусмотренные в п.1.1 настоящего договора

2.1.4. Однократно предоставить Исполнителю не позднее 5 рабочих дней с момента заключения договора всю информацию, необходимую для исполнения своих обязательств по настоящему договору (Приложение № 4) Сведения должны быть предоставлены в электронном виде. До момента передачи базы данных в разрезе лицевых счетов услуги по настоящему договору не оказываются. Список домов и лицевых счетов является неотъемлемой частью настоящего договора. Формат передаваемых файлов: DBF или Excel.

2.1.5. Предоставлять ежемесячно информацию, не позднее 26 числа текущего месяца, доводимую до собственников и нанимателей жилых и нежилых помещений многоквартирных домов посредством извещения о начислении платы за жилищно-коммунальные услуги, в том числе реквизиты и режим работы организации.

2.2. Заказчик вправе:

2.2.1. Получать от Исполнителя информацию о ходе выполнения принятых обязательств в рамках предмета настоящего договора.

2.2.2. В любое время, в течение рабочего дня, проверять исполнение обязательств, принятых на себя Исполнителем, не вмешиваясь в его деятельность.

2.2.3. Бесплатно пользоваться личным кабинетом, организованным Исполнителем для Заказчика, в котором можно получить информацию о поступлении платежей, дебиторской задолженности населения, расщеплению поступивших платежей, а также оставить обращения для Исполнителя (обратная связь)

2.2.4. В одностороннем порядке отказаться полностью или частично от услуг Исполнителя и расторгнуть настоящий Договор в случае систематического некачественного исполнения работ, предусмотренных настоящим Договором, и/или неисполнения работ в полном объеме, предупредив последнего не менее чем за 30 дней до предполагаемой даты расторжения.

2.3. Исполнитель обязан:

2.3.1. В полном объеме и качественно выполнять принятые на себя обязательства по оказанию услуг, указанных в п.1.1.

2.3.2. Исполнитель берёт на себя обязательства, в полном объёме по соглашению «Об организации информационного взаимодействия по предоставлению гражданам, ежемесячных денежных компенсаций» и несёт полную ответственность по всем пунктам и приложениям данного договора.

2.3.3. Вести расчеты в соответствии с действующим законодательством с использованием тарифов, утвержденных Заказчиком, органами местного самоуправления, органами государственной власти субъекта федерации.

2.3.5. Принимать к исполнению все изменения и дополнения по вопросам начисления, расчета и перерасчета платы за жилищно-коммунальные услуги, доводимые Заказчиком. Данные изменения принимаются на бумажном носителе за подписью директора или главного бухгалтера.

2.3.6. Ежемесячно представлять Заказчику сводные отчеты о начислении платы за жилищно-коммунальные услуги.

2.3.7. Оказывать услуги, указанные в п.1.1. лично своими силами и средствами, либо с привлечением третьих лиц. Обязанность оплаты услуг третьих лиц лежит на Исполнителе, если иное не предусмотрено договорами или законодательством.

2.3.8. Ежемесячно передавать Заказчику для подписания Акт выполненных работ по настоящему Договору.

2.3.9. Соблюдать следующий режим работы территориальных офисов по обслуживанию граждан: пн.-чт. с 8.15 до 19.00, пт. с 8.15 до 18.00, сб., вскр. – выходной.

2.3.10. Информировать Заказчика об изменении режима работы территориальных офисов по обслуживанию граждан не позднее, чем за 3 рабочих дня до изменений.

2.4. Исполнитель вправе:

2.4.1. Получать от Заказчика необходимые разъяснения по вопросам, касающимся надлежащего оказания услуг.

2.4.2. Информировать Заказчика об изменениях в законодательстве, изменяющих методику расчетов, тарифы, нормативы на коммунальные услуги.

2.4.3. Приостановить исполнение настоящего договора в случае непредставления Заказчиком документов, указанных в п.2.1.1.

2.4.4. Производить сверку расчетов перечисленных в адрес Заказчика платежей.

2.4.5. Исполнитель вправе требовать своевременной оплаты за выполненные работы и услуги.

2.5. Исполнитель не несет ответственности:

2.5.1. За несвоевременное предоставление Заказчиком информации, указанной в п.2.1.1.

2.5.2. За недостоверную информацию, предоставленную в соответствии с п.2.1.1., на основании которой производится расчет платы за жилищно-коммунальные услуги.