Входы выходы

Основные характеристики результативности, которым должен соответствовать процесс:

Опишите основные показатели, по которым можно судить о качестве протекания процесса (ответьте на вопрос: чего можно достичь в процессе, чтобы сказать, что процесс результативен?)

Так, например, одним из характеристик результативности процесса снабжения и хранения ТМЦ, может быть в полном объеме своевременное обеспечение производственных подразделений качественными материалами.

Критерии и методы необходимые для обеспечения эффективности работы и управления процессом.

Критерии процесса, методы выполнения и контроля критериев и ответственности.

Критерии процесса – это основные параметры, которые необходимо контролировать в процессе, чтобы достичь установленных (запланированных) в п. 6.3 характеристик результативности (ответьте на вопрос: что необходимо выполнять в процессе и контролировать выполнение).

(Определите основные «контрольные точки», выполнение которых влияет на качество процесса)

Можно составить следующую таблицу