Главная Случайная страница


Полезное:

Как сделать разговор полезным и приятным Как сделать объемную звезду своими руками Как сделать то, что делать не хочется? Как сделать погремушку Как сделать так чтобы женщины сами знакомились с вами Как сделать идею коммерческой Как сделать хорошую растяжку ног? Как сделать наш разум здоровым? Как сделать, чтобы люди обманывали меньше Вопрос 4. Как сделать так, чтобы вас уважали и ценили? Как сделать лучше себе и другим людям Как сделать свидание интересным?


Категории:

АрхитектураАстрономияБиологияГеографияГеологияИнформатикаИскусствоИсторияКулинарияКультураМаркетингМатематикаМедицинаМенеджментОхрана трудаПравоПроизводствоПсихологияРелигияСоциологияСпортТехникаФизикаФилософияХимияЭкологияЭкономикаЭлектроника






Назвіть стадії ухвалення рішення споживачем





Питання на Держ. Іспит

1. Що саме відноситься до неособистих каналів комунікацій?:

А) друкарські засоби, засоби віщання, інтер’єр, конференції, виставки, презентації

Б) засоби віщання, інтер’єр, конференції, виставки, презентації

В) друкарські засоби, ЗМІ, інтер’єр, конференції, виставки, презентації

Г) немає правильної відповіді

 

2. Назівть основні чинники, що визначають успіх особистого продажу:

А) продавець, імідж магазина, вартість товару

Б) продавець;

В) імідж магазина;

Г) немає правильної відповіді

3. Назвіть основні методи PR:

А) відношення з засобами масової інформації, друкарська продукція, кино- і фотозасоби, усне мовлення;

Б) друкарська продукція, кино- і фотозасоби, усне мовлення;

В) відношення з засобами масової інформації, кино- і фотозасоби, усне мовлення;

Г) немає правильної відповіді.

4. Оберіть основні функції маркетингових комунікацій:

А) інформативна, нагадувальна, переконуюча;

Б) виховна та формування позитивного іміджу;

В) інформативна, переконуюча, виховна, формування позитивного іміджу;

Г) немає правильної відповіді.

 

5. Оберіть основні ознаки ключових комунікаторів:

А) відкриті для мас-медіа й інших джерел інформації, розпочали процес технологічних нововведень, освічені, енергійні та молоді;

Б) посідають у суспільстві центральне місце, чіткіше відображаючи цінності своєї групи;

В) варіанти А, Б;

Г) немає правильної відповіді.

 

6. Назвіть основні частини заходів PR:

А) аналіз, дослідження і постановка задачі, розробка програми і кошториси заходів;

Б) спілкування і здійснення програми;

В) дослідження результатів, оцінка і можливі доробки або система RACЕ;

Г) все, що зазаначено в інших відповідях

7. Що являє собою інформативна функція маркетингових комунікацій?:

А) переконання цільової аудиторії в її рішеннях на користь позитивного ставлення до товару, її діяльності та власного імені;

Б) виховання відданості компанії серед її працівників;

В) нагадування цільовій аудиторії про певний товар чи послугу;

Г) інформування цільової аудиторії про свій товар чи послугу, його переваги стосовно конкурентів, властивості та якості; про діяльність фірми та її політику.

 

8. Назвіть основні стратегічні цілі маркетингових комунікацій:

А) формування попиту, стимулювання збуту та мотивації споживачів

Б) стимулювання збуту та мотивації споживачів

В) формування попиту та стимулювання збуту

Г) немає правильної відповіді

 

 

Назвіть стадії ухвалення рішення споживачем

А) поінформованість, знання та симпатія

Б) перевага, лояльність, покупка

В) поінформованість, знання, симпатія, перевага, лояльність, покупка

Г) поінформованість, знання, симпатія, лояльність, покупка

 

10. Що таке «реклама»?:

А) будь-яка платна неперсоніфікована форма інформаційного впливу на споживача з метою формування мотивів купівлі товарів.

Б) будь-яка платна форма усного представлення товару в процесі бесіди з одним або кількома потенційними покупцями з метою формування мотивів купівлі, можливого укладання угод щодо подальшої співпраці.

В) короткочасні платні примусові заходи заохочення цільової аудиторії до купівлі товару та плідного співробітництва.

Г) немає правильної відповіді.

11. Що таке «персональний продаж»?:

А) будь-яка платна неперсоніфікована форма інформаційного впливу на споживача з метою формування мотивів купівлі товарів.

Б) будь-яка платна форма усного представлення товару в процесі бесіди з одним або кількома потенційними покупцями з метою формування мотивів купівлі, можливого укладання угод щодо подальшої співпраці.

В) короткочасні платні примусові заходи заохочення цільової аудиторії до купівлі товару та плідного співробітництва.

Г) немає правильної відповіді.

12. Що таке «стимулювання збуту»?:

А) будь-яка платна форма особистого чи неособистого інформаційного впливу на громадськість з метою формування позитивного ставлення до фірми, її діяльності та товарів з допомогою засобів масової інформації.

В) будь-яка платна форма особистого інформаційного впливу на споживача через адресні звернення з метою формування мотивів купівлі, довгострокових партнерських стосунків.

Б) будь-яка платна форма усного представлення товару в процесі бесіди з одним або кількома потенційними покупцями з метою формування мотивів купівлі, можливого укладання угод щодо подальшої співпраці.

Г) немає правильної відповіді.

13. Що таке «паблік рилейшнз»?:

А) будь-яка платна форма усного представлення товару в процесі бесіди з одним або кількома потенційними покупцями з метою формування мотивів купівлі, можливого укладання угод щодо подальшої співпраці.

Б) короткочасні платні примусові заходи заохочення цільової аудиторії до купівлі товару та плідного співробітництва.

В) будь-яка платна форма особистого інформаційного впливу на споживача через адресні звернення з метою формування мотивів купівлі, довгострокових партнерських стосунків.

Г) немає правильної відповіді.

14. Що таке «директ-маркетинг»?:

А) будь-яка платна неперсоніфікована форма інформаційного впливу на споживача з метою формування мотивів купівлі товарів.

Б) будь-яка платна форма усного представлення товару в процесі бесіди з одним або кількома потенційними покупцями з метою формування мотивів купівлі, можливого укладання угод щодо подальшої співпраці.

В) будь-яка платна форма особистого інформаційного впливу на споживача через адресні звернення з метою формування мотивів купівлі, довгострокових партнерських стосунків.

Г) будь-яка безкоштовна, добровільна особиста форма інформаційного впливу на громадськість з метою інформування про фірму, її діяльність та товари.

15. Що таке «пропаганда»?:

А) будь-яка платна неперсоніфікована форма інформаційного впливу на споживача з метою формування мотивів купівлі товарів.

Б) будь-яка безкоштовна, добровільна особиста форма інформаційного впливу на громадськість з метою інформування про фірму, її діяльність та товари.

В) будь-яка платна форма усного представлення товару в процесі бесіди з одним або кількома потенційними покупцями з метою формування мотивів купівлі, можливого укладання угод щодо подальшої співпраці.

Г) немає правильної відповіді.

 

16. У чому полягає суть «соціометричного методу» пошуку ключових комунікаторів:

А) членів групи опитують з тим, щоб з'ясувати, до кого вони звернуться за порадою або за інформацією;

Б) експериментатор опитує більшість поінформованих членів групи з тим, щоб з'ясувати, кого вони вважають ключовими комунікаторами;

В) респондент відповідає на запитання, що дають змогу визначити, чи є він ключовим комунікатором.

Г) немає правильної відповіді.

 

17. У чому полягає суть «традиційного методу» пошуку ключових комунікаторів:

А) членів групи опитують з тим, щоб з'ясувати, до кого вони звернуться за порадою або за інформацією;

Б) експериментатор опитує більшість поінформованих членів групи з тим, щоб з'ясувати, кого вони вважають ключовими комунікаторами;

В) респондент відповідає на запитання, що дають змогу визначити, чи є він ключовим комунікатором.

Г) немає правильної відповіді.

18. У чому полягає суть «методу самовизначення» пошуку ключових комунікаторів:

А) членів групи опитують з тим, щоб з'ясувати, до кого вони звернуться за порадою або за інформацією;

Б) експериментатор опитує більшість поінформованих членів групи з тим, щоб з'ясувати, кого вони вважають ключовими комунікаторами;

В) респондент відповідає на запитання, що дають змогу визначити, чи є він ключовим комунікатором.

Г) немає правильної відповіді.

 


Date: 2015-07-27; view: 356; Нарушение авторских прав; Помощь в написании работы --> СЮДА...



mydocx.ru - 2015-2024 year. (0.009 sec.) Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав - Пожаловаться на публикацию