год 6 семестр

1. Предмет деятельности управляющего, его основные функции.

2. Процесс и ресурсы деятельности управляющего.

3. Управленческая проблема, ее структура и особенности. Реальные и надуманные проблемы.

4. Разработка управленческого решения как наука.

5. История управления как практика, искусство и наука.

6. Место управленческих решений в разных школах управления, источник развития теории управления.

7. Управленческие функции и управленческое решение, соотношение понятий.

8. Набор функций управляющего в зависимости от размера организации и статуса управляющего.

9. Предмет управленческих решения для разных статусов управляющего в организации.

10. Алгоритм разработки управленческого решения.

11. Технология работы по подготовке, принятию и реализации управленческого решения.

12. Этапы разработки управленческого решения.

13. Первый этап разработки управленческого решения.

14. Постановка управленческой проблемы. Пример.

15. Второй этап разработки управленческого решения.

16. Оценка рисков реализации решения.

17. Третий этап разработки управленческого решения.

18. Оценка успешности исполнения принятого решения, полноты решения управленческой проблемы.

19. Методологический аппарат разработки управленческого решения.

20. Классификация управленческих решений.

21. Типы решений по сложности, новизне, времени решения и исполнения.

22. Типы решений по качеству, ответственности и масштабу.

23. Типы решений по месту в деятельности управляющего, степени риска, способам принятия решений.

24. Прогнозирование как важный метод разработки управленческих решений.

25. Основные методы прогнозирования: экстраполяция, «мозговая атака», метод экспертных оценок.

26. Основные методы прогнозирования: метод Дельфи, математического моделирования, интуитивный, метод «проб и ошибок» и др.

27. Понятие неопределенности. Виды неопределенности инвестиционных рисков: капитальный риск, временной риск, риск законодательных изменений.

28. Виды неопределенности инвестиционных рисков: риск ликвидности, кредитный риск, инфляционный риск, процентный риск, отзывной риск.

29. Научные подходы при разработке управленческих решений.

30. Обеспечение качества и эффективности управленческих решений.

31. Параметры и условия обеспечения качества управленческого решения.

32. Влияние факторов личностной оценки руководителя на процесс принятия решения.

33. Влияние фактора времени и изменяющейся внешней среды на процесс принятия управленческого решения.

34. Влияние информационного обеспечения на принятие управленческого решения.

Распределение вариантов контрольной работы осуществляется на установочной лекции – преподавателем после собеседования.

Контрольная работа оформляется машинописным текстом на листах формата А4:

- поля: левое – 30 мм, верхнее – 20 мм, правое – 10 мм, нижнее – 20 мм.;

- нумерация страниц обязательна (в правом нижнем углу, с 3 страницы – «Введение»);

- шрифт: TimesNewRoman;

- кегель: - 14 пт (пунктов) в основном тексте, 10 пт в сносках;

- междустрочный интервал: полуторный в основном тексте, одинарный в подстрочных ссылках;

- расстановка переносов – автоматическая;

- форматирование основного текста и ссылок – в параметре «по ширине»;

- цвет шрифта – черный;

- начало абзаца («красная строка») – 1,25 см.

Выполненная работа передается преподавателю для рецензирования не позднее двух дней до сдачи экзамена.

Все компоненты контрольной работы выполняются одинаковым шрифтом. Названия заголовков выравниваются по центру. Текст выравнивается по ширине страницы.

Контрольная работа должна быть написана аккуратно, разборчиво, без помарок и сокращений (помимо общепринятых). Контрольная работа должна включать: титульный лист, содержание, введение, заключение, список использованных источников.

Следует избегать длинных, запутанных предложений, лишних слов и словосочетаний, затрудняющих чтение и восприятие текста. Не допускается применять обороты разговорной речи, техницизмы и профессионализмы, применять для одного и того же понятия различные научно-технические термины, близкие по смыслу (синонимы), а также иностранные слова и термины при наличии равнозначных аналогов в русском языке.

При написании контрольной работы, помимо литературы, приведенной в данных методических рекомендациях, следует широко использовать материалы, публикуемые в периодической печати Российской Федерации и других стран, ресурсы интернет, касающиеся рассматриваемых в контрольной работе вопросов.

а) основная литература

1. Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения: Учебник для студентов ВУЗов. – М.: Дело, 2006.

2. Балдин К.В. Управленческие решения: Учебник – М.: Дашков И.К.,2006.

3. Вертакова Ю.В. Управленческие решения: разработка и выбор: Учебное пособие – М,2006.

4. Фатхутдинов Р.А. Разработка управленческого решения: Учебник для студентов ВУЗов. – М.: ИНТЕЛ-Синтез, 2007.

б) дополнительная литература

1. Глущенко В. В., Глущенко И. И. Разработка управленческого решения. Прогнозирование–планирование. Теория проектирования экспериментов. Железнодорожный ТОО НПЦ Крылья, 2007.

2. Ларичев О.И. Теория и методы принятия решений: Учебник для вузов – М: Физматкнига, 2006

3. Левина С.Ш., Турчаева Р.Ю. Управленческие решения. Практикум. Учебное пособие для вузов: Феникс, 2007.

4. Юкаева В.С. Управленческие решения: Учебное пособие. – М.: изд. дом «Дашков и К», 2008.

5. Фоломьев К.И. и др. Международный менеджмент. - М.:, РАГС, 1997.

Составитель С.Н. Железко