Основні принципи і методи менеджменту гірничопромислових систем

5.1Принципи менеджменту гірничопромислових систем

Принципи управління - це основоположні ідеї і правила поведінки керівників щодо здійснення управлінських функцій. Принципи менеджменту фактично є фундаментом, на якому будуються відносини між співробітниками і відносини між різними відділами.

Вперше принципи раціонального управління були сформульовані в 1912р. американським менеджером Г.Емерсон в його роботі «12 принципів продуктивності».

Один з основоположників менеджменту французький вчений і бізнесмен А. Файоль висловив думку, що принципів менеджменту може бути необмежена кількість, і кожен раз менеджер керується ситуацією і сформованими відносинами між людьми.

В даний час налічується значна кількість принципів менеджменту, їх об'єднують в 2 групи: загальні та приватні.

Загальні принципи.

1. Принцип застосовності - менеджмент розробляє керівництво до дії для всіх працівників підприємства.

2. Принцип системності - менеджмент охоплює всю систему з урахуванням внутрішніх і зовнішніх взаємозв'язків і взаємозалежностей.

3. Принцип багатофункціональності - менеджмент охоплює різні аспекти діяльності:

- Матеріальні - ресурси, продукція, послуги;

- Функціональні - у відповідності з посадовими обов'язками;

- Смислові - планування та досягнення кінцевої мети.

4. Принцип інтеграції - всередині системи повинні інтегруватися різні способи відносин і погляди співробітників, а поза системою може відбуватися розділення відповідно до інших поглядами.

5. Принцип орієнтації на цінності - менеджмент включений в навколишній світ з певними уявленнями про такі цінності, як чесне партнерство, вигідне співвідношення цін товарів і послуг.

Приватні принципи.

1. Оптимальне поєднання централізованого та децентралізованого управління.

Централізоване управління означає, що вся повнота влади зосереджена в руках першого керівника та його заступників, що прийнятно для невеликих підприємств.

Децентралізоване управління - це таке управління, при якому передбачається передача прав і відповідальності на нижчі щаблі управління, що прийнятно для великих підприємств. Якщо в компанії приймається рішення про передачу прав і обов'язків на інші рівні, то при цьому дотримуються наступні положення:

- У вищого керівництва залишаються функції з розподілу ресурсів всіх видів, тобто фінансових, людських, матеріальних, це так звані стратегічні питання вищого менеджменту підприємства;

- На інші рівні можуть бути передані питання з організації виробництва, з поточного планування, з організації рекламної кампанії.

2. Принцип поєднання прав, обов'язків і відповідальності.

Кожен підлеглий повинен виконувати покладені на нього обов'язки і періодично звітувати за їх виконання. Права, обов'язки і відповідальність передбачаються посадовою інструкцією.

3. Принцип наукової обгрунтованості передбачає соціально економічні перетворення в організації на основі наукового підходу, особливу увагу при цьому приділяється новим розробкам.

Наукова обгрунтованість управління означає глибоке вивчення практичного досвіду, який є на підприємствах різних галузей промисловості, і всебічне вивчення наявних резервів. Мета - перетворення науки в високопродуктивну силу.

4. Принцип державної законності - організаційно правова форма підприємства повинна відповідати вимогам державного законодавства.

5. Принцип органічної цілісності об'єкта і суб'єкта управління передбачає управління як процес впливу суб'єкта управління на об'єкт управління, і вони повинні складати єдину комплексну систему.

6. Принцип стійкості і мобільності системи управління - при зміні внутрішнього і зовнішнього середовища організації системи менеджменту не повинна зазнавати корінних зміні.

Стійкість визначається, насамперед, якістю стратегічних планів і оперативного управління.

Мобільність означає максимально повний облік вимог споживачів продукції та послуг.

7. Принцип ієрархічності і зворотного зв'язку полягає у створенні багатоступінчастої структури управління, при якій кожен нижчий рівень знаходиться під контролем органів керівництва наступного рівня.

4.2. Методи менеджменту гірничопромислових систем

До теперішнього часу склалося багато методів управління, які поділяються на 3 групи.

1. Організаційно-адміністративні методи.

Об'єктивною основою цих методів управління є організаційні відносини, які складають частину механізму управління. Оскільки через їхнє посередництво реалізується одна з функцій управління, яка називається «організація», то завдання організаційно адміністративної діяльності полягає в координації зусиль подчінѐнних. Організаційні методи в основному спираються на владу керівника, його права, на організаційну дисципліну і відповідальність. Формами цих методів є накази, розпорядження, оперативні вказівки, які можуть бути віддані письмово або усно. Накази і розпорядження мають обов'язковий характер для подчінѐнних. Крім них керівництво може давати також рекомендації. Невиконання наказів і розпоряджень розглядається як порушення виконавської дисципліни та влечѐт за собою определѐнние стягнення.

2. Економічні методи.

Важливість цих методів управління обумовлена ​​тим, що економічні відносини є визначальними в діяльності організації і лежать в основі об'єктивних потреб та інтересів людей. До економічних методів відносять: планування (у тому числі стратегічне і поточне); аналіз виробничо-господарської діяльності підприємства (у тому числі і стратегічний аналіз); ціноутворення, фінансування.

Джерела фінансування діяльності організації можуть бути різними, тому організація має можливість залучати фінансові кошти з декількох джерел. Це може бути капітал державний, банківський капітал, акціонерний капітал, приватний капітал і власні кошти підприємства. Труднощі застосування економічних методів полягають у тому, що зв'язки як у самій організації, так і між різними організаціями вельми складні, а ситуація у зовнішньому середовищі постійно змінюється. Тому ефективність економічного керівництва залежить часто від здатності керівника враховувати всі змінюються чинники.

3. Соціально-психологічні методи.

Незважаючи на те, що в науці до теперішнього часу є значна кількість розробок з психології управління, перелік соціально-психологічних методів остаѐтся незначним. До основних з них більшість учених відносить наступні:

1) переконання;

2) планування соціального розвитку колективу. Цей метод особливо бажаний до застосування в нашій країні в даний час і в майбутньому. Багато соціальні питання не вирішуються або вирішуються недостатньо, а співробітники завжди бажають поліпшення свого становища. Тому при розробці планів соціального розвитку колективу необхідно участь у цьому всіх співробітників і бажаний більш повний учѐт їх думок;

3) определѐнную роль в позитивному настрої колективу можуть грати традиції, ритуали, проведення урочистих дат.

Форми реалізації соціально-психологічних методів різноманітні. Часто вони виражені у формі соціальних пільг працівників, які надаються відповідно до законодавства або за рішенням керівництва підприємства.

Соціальний розвиток колективу

З метою поліпшення соціально-побутових умов адміністрація організації може прийняти на себе виконання наступних заходів.

1. Придбання для співробітників і членів їх сімей путівок до санаторіїв та будинків відпочинку, а також для дітей співробітників путівки в оздоровчі табори.

2. Виділення цехам коштів на утримання баз відпочинку відповідно до затверджених кошторисів.

3. Надання путівок на санаторно-курортне лікування багатодітним сім'ям з трьома і більше дітьми.

4. Виплата допомоги з нагоди втрати годувальника сім'ї загиблого співробітника. Можлива виплата допомоги залежно від складу сім'ї.

5. Надання одноразової матеріальної допомоги при народженні дитини одному з батьків, а також у зв'язку з весіллям вперше вступають в шлюб двом працівникам.

6. Компенсація витрат на проїзд до місця проведення відпустки і назад, один раз на два роки працівнику і членам його сім'ї.

7. Відшкодування витрат на утримання сімей в дошкільних установах, надання безкоштовних путівок в оздоровчі табори та санаторії дітям працівників, які загинули на виробництві.

8. Виділення коштів на утримання спортивно-оздоровчих та культурно-освітніх установ.

9. Виплата одноразової допомоги при звільненні у зв'язку з виходом на пенсію.

10. Надання сприяння в отриманні позики трудящим на лікування, навчання, придбання та облаштування житла, а також на інші потреби.

У колективному договорі, укладеним між адміністрацією і колективом підприємства, можуть бути й інші записи з пільг, незважаючи на те, що ці заходи можуть бути передбачені чинним

законодавством. Наприклад, по виплаті посібників, пов'язаних з тимчасовою непрацездатністю, а також по вагітності та пологах.