Полезное:
Как сделать разговор полезным и приятным
Как сделать объемную звезду своими руками
Как сделать то, что делать не хочется?
Как сделать погремушку
Как сделать так чтобы женщины сами знакомились с вами
Как сделать идею коммерческой
Как сделать хорошую растяжку ног?
Как сделать наш разум здоровым?
Как сделать, чтобы люди обманывали меньше
Вопрос 4. Как сделать так, чтобы вас уважали и ценили?
Как сделать лучше себе и другим людям
Как сделать свидание интересным?
Категории:
АрхитектураАстрономияБиологияГеографияГеологияИнформатикаИскусствоИсторияКулинарияКультураМаркетингМатематикаМедицинаМенеджментОхрана трудаПравоПроизводствоПсихологияРелигияСоциологияСпортТехникаФизикаФилософияХимияЭкологияЭкономикаЭлектроника
|
Уход от конфликта — наиболее популярный метод управленияСуть данного метода управления конфликтом: группа стремится избежать конфликта, покидая «сцену» экономически, физически или психологически. Его преимущество: решение такого рода принимается очень быстро. Метод применяется в случае ненужности данного конфликта, когда он не подходит к ситуации, сложившейся в организации. Показание к его применению — очень высокая цена издержек возможного конфликта. Причины применения данного метода: § тривиальность проблемы, лежащей в основе конфликта; § давление более важных обстоятельств; § охлаждение разгоревшихся страстей; § сбор дополнительной информации и уход от принятия немедленного решения; § более эффективный потенциал у другой стороны, способной разрешить конфликт; § ситуацию, когда тема конфликта лишь косвенно затрагивает существо проблемы или когда указывает на другие и более глубокие причины; § страх перед противоположной стороной; § неудачное время надвигающегося конфликта. Типичное поведение в случае разрешения конфликта методом ухода от него: § чаще всего отрицается существование проблемы конфликта вообще, в надежде на то, что проблема исчезнет сама собой; § затягивание решения проблемы; § применение замедленных процедур для подавления конфликта; § использование секретности во избежание конфликта; § обращение к существующим бюрократическим и юридическим нормам, как к основе разрешения конфликта. Метод неприменим в случаях: § важности проблемы (тогда избегание похоже на «страусиное» поведение); § перспективы длительного существования основ данного конфликта, поскольку метод применим лишь на относительно короткое время; § когда потеря времени в перспективе приводит к потере инициативы и большим издержкам. Считается, что результат конфликта при таком методе управления вмещается в схему «выигрыш-проигрыш». 2. Метод бездействия — разновидность метода «ухода от конфликта» Суть данного метода управления конфликтом: никаких действий и расчетов не производится вообще. Данный метод оправдан в условиях полной неопределенности, когда невозможно просчитать варианты развития событий. Последствия этого метода непредсказуемы, хотя может случиться и выгодный для администрации или социальной группы поворот событий.
|