Сравнительная характеристика методов управления

Методы принуждения Администра­тивные Директива, дис­циплина Выполнение за­конов, директив, Гос пред-я При помощи нормативных док-в, обеспечение безопасности Авторитарный Решения, основанные на строгом соблюдении нормативно-методических документах и директив. Стандартизация и сертификация. Нормативно-методич рег-е системы управлении организацией. Планирование учет и контроль

Методы побуждения Экономические Достижение кон­к-ти товаров Пред-я - Корпоративные, частные, гос и др. Индивидуум Мотивация Демократический Решения, основанные на моделировании и комплексном обосновании Экон-е стим-ние. Анализ затрат, качества и других параметров систем

Методы убеждения Соцо-псих Достижение взаимопонимания Частная Индивидуум

Управление соц-псих процес­сами Либеральный Решения, основанные на суждении, интуиции, опыте лица, принимающего их Моральное стимулирование

Организация труд процессов — это сов-ть методов и средств воздей­ствия чел-ка на предмет труда с помощью орудия труда либо воз­действия контролируемого (управляемого) человеком орудия труда на продукта, протекающий в определенных природных или искусствен­ных условиях. Труд процесс явл-ся заверш-м этапом или актом любого произв-го, упр-го, творческого про­цесса. Можно прекрасно организовать перечисленные процессы в це­лом, но если их сердцевина — трудовой процесс — будет плохо органи­зована, то на «выходе» любой системы будет плохой результат. Поэтому менеджерам всех рангов и специалистам, разрабатывающим производ­ственные, технологические, управленческие и другие процессы, сле­дует соблюдать принцип пропорциональности по качеству, количеству, ресурсам и срокам. В соответствии с законом наименьших качество (мощность, производительность и т. п.) процесса в целом определяет­ся его компонентом (подсистемой, звеном, цехом, участком, бригадой, исполнителем и т. д.), где данный показатель наихудший.

Це­лесообразно выделить следующие общие этапы трудового процесса:

1. анализ ситуации (проблемы, плана работ, программы, техноло­гии, замысла и т. д.);

2. мысленное представление технологии выполнения работы, воз­можных воздействий факторов внешней среды, прогнозирование результатов процесса;

3..подготовка рабочего места и обеспечение его всем необходимым (материальными ресурсами, рабочей силой, информацией, техно­логией и т. д.);

4. выполнение работы — непосредственный трудовой процесс;

5. оформление результатов работы;

6. сдача и внедрение (реализация) работы;

7. стимулирование хороших результатов работы.

Организовать трудовой процесс — значит состыковать в простран­стве и времени, по количеству и качеству предмет труда, орудие труда и живой труд. При этом организаторы, технологи, экономисты долж­ны ответить на вопросы: что производится, с какими параметрами, кто производит, где, когда, с какими затратами и какими результатами пройдет трудовой процесс.