Полезное:
Как сделать разговор полезным и приятным
Как сделать объемную звезду своими руками
Как сделать то, что делать не хочется?
Как сделать погремушку
Как сделать так чтобы женщины сами знакомились с вами
Как сделать идею коммерческой
Как сделать хорошую растяжку ног?
Как сделать наш разум здоровым?
Как сделать, чтобы люди обманывали меньше
Вопрос 4. Как сделать так, чтобы вас уважали и ценили?
Как сделать лучше себе и другим людям
Как сделать свидание интересным?
Категории:
АрхитектураАстрономияБиологияГеографияГеологияИнформатикаИскусствоИсторияКулинарияКультураМаркетингМатематикаМедицинаМенеджментОхрана трудаПравоПроизводствоПсихологияРелигияСоциологияСпортТехникаФизикаФилософияХимияЭкологияЭкономикаЭлектроника
работников поездных бригад АО «ФПК» за качество оказываемых пассажирам услуг на 2016 год
⇐ ПредыдущаяСтр 23 из 23
|
|
| № п/п | Мероприятие | Ответственные за выполнение | Срок выполнения/ отчет |
| Запрет на прием на работу начальников пассажирских поездов, ранее являвшихся работниками структурных подразделений филиалов АО «ФПК» без положительной характеристики с прежнего места работы | ЛВЧД/ЛВЧ ФПКФ | В течение года/не требуется | |
| Обеспечение порядка внутреннего перемещения работников, имеющих действующее дисциплинарное взыскание, предусматривающего согласование переводов (перемещений) таких работников в филиале АО «ФПК», в том числе на прежнюю работу (должность) | ЛВЧД/ЛВЧ ФПКФ ФПКФКадр | В течение года/не требуется | |
| Обязательное проведение предварительных собеседований начальниками резервов проводников пассажирских вагонов с соискателями по профессии «Проводник пассажирского вагона» (в том числе при подборе кандидатов на обучение) | ЛВЧД/ЛВЧ | В течение года/не требуется | |
| Запрет приема на работу по профессии «Проводник пассажирского вагона» кандидатов, без результатов оценки в СДКЗпси-тест | ЛВЧД/ЛВЧ ФПКФ | В течение года/не требуется | |
| Формирование групп внутренних тренеров из числа начальников пассажирских поездов, показывающих лучшие результаты и (или) руководящих поездной бригадой, обладающей «Паспортом доверия», инструкторов поездных бригад и психологов с целью повышения эффективности организации работы поездных бригад и каскадного обучения | ФПКФ ФПККадр ФПКОП | В течение года/ 1 раз в квартал в ФПККадр | |
| Обеспечение организации и проведения технического обучения работников поездных бригад по развитию корпоративных компетенций в формате тренинга с учетом актуальных потребностей | ФПКФ ЛВЧД/ЛВЧ | В течение года/1 раз в квартал в ФПКОП | |
| Проработка вопроса расположения рабочего места психолога непосредственно в резервах проводников пассажирских вагонов | ЛВЧД/ЛВЧ ФПКФ | 1 квартал/не требуется | |
| Проработка совместно с вагоностроительными заводами вопроса установки дополнительных ламп освещения зоны посадки пассажиров при постройке вагонов | ФПКРПС ФПКОП | 1 квартал | |
| Направить в ФГП ВО ЖДТ обращение по вопросу возможности осуществления перекрытия торцевых дверей пассажирского вагона на период посадки (высадки) пассажиров при отправлении поезда с начальной станции маршрута, а также на остановках 15 минут и более | ФПКОП | 1 квартал/не требуется | |
| Рассмотрение вопроса об отмене необходимости предъявления документов, подтверждающих право на льготы при посадке в поезд и их дополнительной проверке в пути следования | ФПКОП ФПКБА | 2 квартал/ не требуется | |
| Проведение эксперимента по выделению кассиром реквизитов поездки (маркером выделителем текста) при вручении пассажиру проездного документа | ФПКБА ФПКОП | 1 квартал/не требуется | |
| Организовать с начальниками пассажирских поездов занятия и инструктажи о порядке использования бланка проездного документа формы ЛУ-10д и обеспечить исполнение требований распоряжения АО «ФПК» от 19.06.15 № 744р | ФПКФ ФПКФОП ФПКЦКонтр | 1 квартал/не требуется | |
| Обеспечение 100% закрепления проводников пассажирских вагонов в бригады и закрепление поездных бригад за начальниками пассажирских поездов | ЛВЧД/ЛВЧ ФПКФ | В течение года/ ежемесячно в ФПКОП | |
| Размещение в резервах проводников информационных листов по каждому допущенному в АО «ФПК» факту провоза безбилетных физических лиц, с отражением информации о работниках и принятых к ним мерам. Подготовка информации осуществляется структурным подразделением, в котором допущен факт провоза безбилетного лица | ЛВЧД/ЛВЧ ФПКФ | В течение года/ не требуется | |
| Проведение планерных заседаний (рабочих встреч) с коллективами поездных бригад | ФПКФ | В течение года/не требуется | |
| Проведение в рамках филиала передислокации начальников пассажирских поездов, руководящих поездной бригадой обладающей «Паспортом доверия» в другие бригады для обучения проводников пассажирских вагонов | ФПКФ ЛВЧД/ЛВЧ | В течение года/не требуется | |
| Подготовка для трансляции в пути следования аудиозаписи содержащей информацию для пассажиров о правилах проезда, а также «часто задаваемых вопросах» относительно допуска пассажиров к поездке, работе АРМ «Нарушители» и прочей необходимой пассажирам информации | ФПКОП ФПКФ | 1 квартал/не требуется | |
| Направление в органы внутренних дел на транспорте заявлений об административных правонарушениях по каждому факту обнаружения в поезде безбилетных физических лиц | ЛВЧ/ЛВЧД ФПКФ | В течение года/ 1 раз в квартал в ФПКОП | |
| Подготовка и реализация программы приобретения индивидуальных фонарей освещения с креплением на элементах одежды | ФПКФ | 1 квартал/ 1 раз в квартал в ФПКОП | |
| Подготовка организационно распорядительного документа АО «ФПК» по итогам рассмотрения п.7,8,9,10,11,12 | ФПКОП | 2 квартал/не требуется |
___________
ФПКОП А.Б.Сондык
«» 2015 г.
Исп. Носова Татьяна Евгеньевна, ФПКОП
2-53-12 
Date: 2016-05-25; view: 1108; Нарушение авторских прав