Полезное:
Как сделать разговор полезным и приятным
Как сделать объемную звезду своими руками
Как сделать то, что делать не хочется?
Как сделать погремушку
Как сделать так чтобы женщины сами знакомились с вами
Как сделать идею коммерческой
Как сделать хорошую растяжку ног?
Как сделать наш разум здоровым?
Как сделать, чтобы люди обманывали меньше
Вопрос 4. Как сделать так, чтобы вас уважали и ценили?
Как сделать лучше себе и другим людям
Как сделать свидание интересным?
Категории:
АрхитектураАстрономияБиологияГеографияГеологияИнформатикаИскусствоИсторияКулинарияКультураМаркетингМатематикаМедицинаМенеджментОхрана трудаПравоПроизводствоПсихологияРелигияСоциологияСпортТехникаФизикаФилософияХимияЭкологияЭкономикаЭлектроника
Согласованно Утверждаю
Схема взаимодействия процессов
 | |||
 |
Рисунок 2 – схема взаимодействия процессов «салона красоты»
Согласованно Утверждаю
Зам. Директора Генеральный Директор
____________ В.А. Васильев ___________ Махмедбеков Ш.З.
(подпись) (подпись)
| Информационная карта процесса 2.5 Реклама |
Разработал:
Начальник УК
___________ Гулов А.Е.
(подпись)
| Общие сведения |
| Руководитель процесса: Генеральный директор |
| Назначение процесса: Привлечение клиентов |
Таблица 5 -Виды деятельности в рамках процесса 2.5 «Реклама»
Таблица 6- Виды деятельности в рамках процесса.
| № | Виды деятельности в рамках процесса | Записи | Ответственный за вид деятельности |
| Поиск рекламного агентства | Зам. Директора | ||
| Заключение договора с рекламным агентством | Зам. Директора | ||
| Оформление заказа | Зам. Директора | ||
| Получение заказа | Зам. Директора | ||
| Оплата заказа | Квитанция, чек | Зам. Директора | |
| Размещение рекламы | Отчет о размещенных рекламных материалах. | Зам. Директора |
Таблица 7 - Результаты процесса 2.5 «Реклама»
| Результаты процесса и их потребители | ||||
| № | Результат (выход) процесса (данные или материальные объекты, являющиеся результатом процесса) | Потребитель результатов процесса (другие процессы, подразделения) | Требования к результатам (выходам) процесса | |
| Подготовка и распространение рекламы | Клиенты | · Контроль рекламы и ее размещением | ||
Таблица 8 - Внешние поставщики и входы процесса 2.5«Реклама»
| № | Вход процесса (данные или материальные объекты) | Поставщик процесса (процессы, подразделения) | Требования к входам |
| Потребность в рекламе | Рекламное агентство | Актуальность |
Внутреннее взаимодействие видов деятельности процесса «Реклама»
|
|
|
|
| |||||||
 | |||||||||
|
|
|
 |  | ||||||||
 |  |  | |||||||
Выход
Рисунок 3 - Внутреннее взаимодействие видов деятельности процесса 2.5 «Реклама»
Планирование процесса 2.5 «Реклама»
| Период планирования: | начало –25.05.2014 г. | окончание –25.05.2015 г. |
Таблица 9 – Планирование процесса 2.5 «Реклама»
| Цель процесса, направленная на достижение установленных результатов | Наименование показателя (заинтересованные стороны) | Фактическое значение показателя за предыдущий период | Целевые значения показателя на планируемый период |
| Увеличить количество клиентов | Количество клиентов | 5000 человек | 8000 человек |
Мероприятия по улучшению процесса 2.5 «Реклама»
| Период планирования: | начало – 25.05.2014 г. | окончание – 25.05.2015 г. |
Таблица 9 – Мероприятия по улучшению процесса 2.1 «Маркетинговые исследования удовлетворенности потребителей качеством рекламы»
| Цель процесса, направленная на достижение установленных результатов | Факторы, влияющие на изменение показателя достижения цели | Мероприятие, направленное на изменение значения влияющего фактора | Срок | Ответственный | Дополнительные ресурсы или исполнители | |
| Должность | Ф.И.О | |||||
| Удовлетворение требований заинтересованных сторон | 1. Потребители · Повышение качества · Снижение цен · Безопасность | Выполнение производства, контроль качества и оборудования, обучение персонала, установление сроков выполнения работ | 25.05.2014 – 25.05.2015 | Зам. директора | В.А. Васильев | Ген. |
| 2. Работники · Высокая зарплата · Профессиональный рост · Улучшение условий работы | Четкое распределение обязанностей и обучение персонала, новое оборудование, автоматизация труда, поощрения, обеспечение безопасности | Зам. директора | В.А. Васильев | Игнаева В.И. |
| <== предыдущая | | | следующая ==> |
| Как Вы считаете – в каких странах уже введена уголовная ответственность юридических лиц? | | | Постановка задачи линейного программирования и свойства ее решений |
Date: 2016-05-17; view: 308; Нарушение авторских прав; Помощь в написании работы --> СЮДА... |