Разработка мероприятий по обеспечению безопасных и

комфортных условий труда...................................................................... 87

4.3. Оценка эффективности мероприятий по охране труда..................... 92

ЗАКЛЮЧЕНИЕ......................................................................................... 95

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ................................... 98

ПРИЛОЖЕНИЕ А Основные функции.................................................. 102

РАЗДЕЛ 1

ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИНФОРМАЦИОННОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ

1.1 Понятие и роль информационного обеспечения в управлении

Информация - совокупность сведений о внутреннем и внешнем состоянии управляемой системы (объекта управления), используемых для оценки ситуации и разработки управленческих решений [21].

Поскольку речь идет об информационном обеспечении управленческой деятельности, необходимо отметить, что в рамках любой организации информация для управления используется в двух видах, как показано на рисунке 1.1: она либо оформлена как документ (план, отчет, приказ, заявка и т.д.), либо имеет недокументированную форму (речевая информация и т.д.)

Рис. 1.1. Информационные ресурсы организации.

Результаты оценок возможностей внешней среды методом позиционирования каждой конкретной возможности и угрозы представлены в виде матрицы возможностей (см. табл. 2.4) и матрицы угроз (см. табл. 2.5).

Таблица 2.4

Матрица возможностей

Классификация факторов конкурентоспособности организации довольно обширна, в данной дипломной работе будет рассмотрена наиболее важная классификация. Деятельность любой организации находится под воздействием как факторов, которые возникают при замкнутом контакте субъекта экономики и управленческой задачи, так и факторов, возникающих при открытом взаимодействии организации с внешней средой при решении той же задачи. Поэтому всю совокупность факторов конкурентоспособности организации возможно подразделить на:

а) факторы влияния во внешней среде:

- уровень конкурентоспособности страны;

- уровень конкурентоспособности отрасли;

- уровень конкурентоспособности региона;

- меры государственного воздействия: экономического (амортизационная, налоговая, финансово-кредитная политика, инвестиционная политика, участие в международном разделении труда) и административного характера (разработка, совершенствование и реализация законодательных актов, демонополизация экономики, государственная система стандартизации и сертификации, правовая защита интересов потребителей);

б) факторы влияния во внутренней среде:

- эффективность маркетинга;

- конкурентоспособность товара;

- качество менеджмента;

- финансовое состояние;

- уровень организации производства.