Полезное:
Как сделать разговор полезным и приятным
Как сделать объемную звезду своими руками
Как сделать то, что делать не хочется?
Как сделать погремушку
Как сделать так чтобы женщины сами знакомились с вами
Как сделать идею коммерческой
Как сделать хорошую растяжку ног?
Как сделать наш разум здоровым?
Как сделать, чтобы люди обманывали меньше
Вопрос 4. Как сделать так, чтобы вас уважали и ценили?
Как сделать лучше себе и другим людям
Как сделать свидание интересным?
Категории:
АрхитектураАстрономияБиологияГеографияГеологияИнформатикаИскусствоИсторияКулинарияКультураМаркетингМатематикаМедицинаМенеджментОхрана трудаПравоПроизводствоПсихологияРелигияСоциологияСпортТехникаФизикаФилософияХимияЭкологияЭкономикаЭлектроника
Панелі ключових індикаторів ефективності міжнародного бізнесу
Кожній організації, яка займається інноваційной діяльностю, потрібна панель ключових індикаторів ефективності міжнародного бізнесу (Performance Dashboard), яка транслювала б її стратегію в цілі, показники, ініціативи і завдання конкретно для кожної групи і кожного співробітника організації. Панель індикаторів є системою управління ефективністю. Вона представляє стратегічні цілі і дозволяє співробітникам компанії кількісно оцінювати, відстежувати і регулювати найважливіші процеси.
Вигоди і переваги для керівників, менеджерів середньої ланки і рядових співробітників від використання панелі індикаторів:
1) інформування працівників про стратегії;
2) коректування стратегії;
3) розширення зони видимості;
4) вдосконалення координації;
5) посилення мотивації.
6) представлення узгодженої картини бізнесу.
7) скорочення витрат і зменшення надмірності;
8) делегування повноважень користувачам;
9) представлення інформації, що дозволяє діяти.
Таким чином, панелі індикаторів представляють потрібну інформацію потрібним користувачам в потрібний час, забезпечуючи оптимізацію рішень, підвищення ефективності і прискорення досягнення цільових результатів.
Сьогодні один із самих популярних типів ключових індикаторів ефективності міжнародного бізнесу - це збалансовані системи показників інноваційній діяльності, що забезпечують конкретну методологію для приведення діяльності організації у відповідність з корпоративною стратегією.
Збалансована система показників(Balanced Scorecard - BSC) (ЗСП) – це система стратегічного управління організацією на підставі вимірювання та оцінки ефективності її діяльності за набором фінансових і не фінансових показників.
ЗСП відображає чотири перспективи компанії:
- фінансову (як оцінюють компанію акціонери);
- розвитку (наявність програм інновацій, розвитку, мотивації та росту);
- бізнес-процесів (які процеси забезпечують компанії конкурентні вимоги);
- клієнта (як оцінюють компанію клієнти).
При цьому кожній перспективі ЗСП відповідає свій набір ключових показників ефективності (KPI - Key Performance Indicators). Усі набори KPI об'єднані в причинно-наслідкову мережу, і утворюють рахункову карту ЗСП. Основний принцип ЗСП, який багато в чому став причиною високої ефективності цієї технології управління - управляти можна тільки тим, що можна виміряти. ЗСП забезпечує інтеграцію фінансових та нефінансових індикаторів з урахуванням причинно-наслідкових зв’язків між результуючими показниками та факторами, під впливом яких вони формуються.
В результаті, ЗСП представляє собою не тільки систему виміру ефективності діяльності компанії в стратегічному фокусі, але і повнофункціональну систему управління компанією.
Вигоди від використання ЗСП:
1) глибоке розуміння бізнесу у всіх взаємозв’язках внутрішніх та зовнішніх процесів;
2) стратегічна спрямованість бізнес-активності всіх підрозділів та співробітників;
3) більшення темпів досягнення стратегічних цілей;
4) цілеспрямований зосереджений розподіл всіх ресурсів;
5) оцінка ефективності управлінських рішень в рамках стратегії компанії;
6) розуміння співробітниками стратегічних цілей компанії та своїх персональних задач по їх досягненню;
7) покращення взаємодій співробітників та підрозділів;
8) отримання ключової бізнес-інформації в узагальненому систематизованому виді, доступному для розуміння;
9) персональна відповідальність керівного складу та рядових співробітників за виконання закріплених за ними показниками;
10) підвищення мотивації співробітників за рахунок чіткості персональних цілей та задач.
Експертні системи (Expert Systems - ES) (ЕС) - системи, які використовують логіку прийняття рішень людського експерта.
Основні компоненти ЕС:
1) база даних;
2) база знань (знання, моделі представлення знань – модель "об'єкт-атрибут-значення", продукційна модель, семантична мережа, фрейм);
3) вирішувач (блок логічного висновку);
4) компонент придбання;
5) пояснювальний компонент;
6) інтерфейс користувача.
Спеціалісти, які взаємодіють з ЕС: експерт, когнітолог (інженер зі знань), програміст, користувач.
Режими роботи ЕС: придбання знань, вирішення задач (консультацій).
Класифікація експертних систем: інтерпретація даних, діагностика, моніторинг, проектування, навчання, прогнозування, планування, планування промислових замовлень, підтримка прийняття рішень (вибір стратегії виходу фірми з кризової ситуації – система CRYSIS, допомога у виборі страхової компанії або інвестора – система CHOICE).
Контрольні питання
1. Яка концепція покладена в основу сучасної технології Data Mining (discovery-driven data mining)?
2. Який зв’язок між поняттями «інтелектуальний аналіз даних» і «Data Mining»?
3. Специфіка сучасних вимог інтелектуального аналізу даних.
4. Визначення і використання систем автоматизованої підготовки звітів
OLAP, MOLAP.
5.Визначення і використання систем автоматизованої підготовки звітів
ROLAP, HMOLAP.
6. У чому полягають переваги застосування OLAP для обробки запитів?
7. Що таке OLAP-куб? З яких елементів він складається?
8. Назвіть основні відмінності методів OLAP та Data Mining.
9. Наведіть по три приклади формулювання завдань для розв’язування за допомогою OLAP та Data Mining.
10. Зазначте, на яких рівнях добування знань із даних застосовуються мова простих запитів, оперативна аналітична обробка та Data Mining.
11. Які завдання можна вирішувати із використанням методів Data Mining у сфері телекомунікацій?
12. Які типи закономірностей дозволяють виявляти методи Data Mining?
13. На базі яких дисциплін розроблено Data Mining?
14. Визначення панелі ключових індикаторів ефективності бізнесу?
15. Вигода та переваги для керівників, менеджерів від використання панелі індикаторів ефективності бізнесу.
16. Визначення збалансованої системи показників (Balanced Scorecard−BSC) (ЗСП)?
17. Що відображає ЗСП?
18. У чому полягає основний принцип ЗСП?
19. Вигода від використання ЗСП.
20. Визначення експертної системи (Expert Systems−ES) (ЕС).
21. Основні компоненти ЕС.
22.Моделі представлення знань.
23.Спеціалісти, які взаємодіють з ЕС.
24. Режими роботи і класифікація експертних систем.
Література: [5, с. 158 – 189; 6, с. 65 – 78, 7, с. 97 – 101, 10, с. 178 – 212, 13, с. 117 – 131].
Date: 2016-05-15; view: 1712; Нарушение авторских прав; Помощь в написании работы --> СЮДА... |